90% der Kunden lesen Online-Bewertungen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen, insbesondere für lokale Unternehmen. Online-Bewertungen sind ein wichtiger Faktor für Verbraucher, um die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens zu beurteilen, und Google My Business-Bewertungen spielen in diesem Prozess eine wichtige Rolle.