Tu perfil empresarial de Google (GBP) no es solo una lista de directorios, sino una línea directa con los clientes. Ya seas una empresa local o una agencia que gestione libras esterlinas para los clientes, mantenerla actualizada con contenido nuevo y atractivo puede generar tráfico, clientes potenciales y conversiones.
He aquí un desglose de las ideas para publicaciones de 50 GBP que mantendrán tu GBP activa y te ayudarán a generar un impacto empresarial real.
¡Vayamos directamente al grano!
1. Descuentos por tiempo limitado
Las personas tienden a postergar las compras a menos que sientan una sensación de urgencia. Un descuento urgente los empuja a actuar ahora en lugar de retrasar su decisión.
Ejemplo (panadería):
¡Solo este fin de semana! Compra una docena de cupcakes y consigue 6 más gratis. Recién horneados y hechos con los mejores ingredientes. Visite Sweet Haven Bakery antes del domingo para aprovechar esta oferta.
2. Promociones de temporada
Alinear las ofertas con la temporada o los próximos días festivos hace que parezcan relevantes. Es más probable que los clientes se interesen por ofertas puntuales que se ajusten a sus necesidades actuales.
Ejemplo (concesionario de automóviles):
El invierno está a la vuelta de la esquina. Asegúrese de que su automóvil esté listo para los meses fríos que se avecinan con una revisión gratuita de los neumáticos de invierno en Johnson Auto. Disponible durante todo noviembre.
3. Ofertas exclusivas en línea
Ofrecer a los clientes una oferta especial por interactuar con tu perfil de Google los anima a visitarlo con regularidad y refuerza su fidelidad.
Ejemplo (cafetería):
Los seguidores de Instagram reciben 2 dólares de descuento en cualquier café grande esta semana. Simplemente mencione esta publicación al finalizar la compra. Solo en Rise & Grind Café.
4. Ofertas de compra uno y llévate otro (BOGO)
Las ofertas de BOGO parecen un valor agregado y no solo un descuento, lo que las convierte en una de las promociones más eficaces para aumentar las compras y las visitas.
Ejemplo (gimnasio):
¡Trae a un amigo GRATIS! Compra una sesión de entrenamiento personal y tu compañero de entrenamiento recibirá su primera sesión gratis. Oferta válida durante este mes en Pulse Fitness.
5. Descuentos para clientes primerizos
Un descuento para los clientes primerizos elimina las dudas y aumenta las posibilidades de que elijan su empresa en lugar de la competencia.
Ejemplo (salón):
¿Eres nuevo en Luxe Hair Studio? Obtén un 15% de descuento en tu primera cita. Ya sea un corte de pelo, un color o un peinado, creemos un look que te encante. ¡Reserva ahora!
6. Lanzamiento de un nuevo producto o servicio
Anunciar un nuevo servicio o producto a través de tu perfil de Google garantiza que los clientes lo conozcan y genera entusiasmo en torno al lanzamiento.
Ejemplo (panadería):
¡Ahora servimos panes de masa madre recién hechos! Elaborado con ingredientes orgánicos y de fermentación lenta para obtener la corteza y el sabor perfectos. Visite Sweet Haven Bakery hoy mismo.
7. Reseñas y testimonios de clientes
La prueba social ayuda a generar confianza, y presentar una opinión real de un cliente puede convencer a los clientes potenciales de que visiten tu empresa.
Ejemplo (taller de reparación de automóviles):
Gracias a Mark por esta excelente reseña: «El equipo de Precision Auto reparó mis frenos rápidamente y a un precio justo. ¡Un servicio honesto y confiable!» Agradecemos a nuestros clientes, ¡reserve su servicio hoy mismo!
8. Destacados del personal
Destacar a los empleados hace que su empresa se sienta más personal y crea conexiones con los clientes.
Ejemplo (salón):
Conoce a Sarah, nuestra estilista sénior con más de 10 años de experiencia en balayage y corrección de color. ¡Reserva con ella esta semana para una consulta gratuita sobre tu próxima transformación capilar!
9. Mira entre bastidores
A los clientes les encanta ver el esfuerzo y la pasión que implica administrar una empresa. Una publicación entre bastidores hace que tu marca sea más identificable.
Ejemplo (panadería):
¿Alguna vez te has preguntado cómo nuestros croissants exclusivos obtienen esa textura hojaldrada perfecta? Nuestros panaderos llegan a las 4 de la mañana para enrollarlos, doblarlos y hornearlos frescos. ¡Venga hoy para disfrutar de un bocadillo caliente y mantecoso!
10. Publicaciones con temas navideños
Las fiestas aumentan los gastos y las publicaciones temáticas te ayudan a capitalizar las tendencias estacionales.
Ejemplo (cafetería):
¡La temporada de especias de calabaza está aquí! Pruebe nuestro nuevo café con leche con caramelo y calabaza, un espresso suave mezclado con especias otoñales y cubierto con crema batida. Disponible por tiempo limitado en Rise & Grind Café.
11. Participación comunitaria y patrocinios
Los clientes aprecian las empresas que contribuyen a sus comunidades, lo que puede fortalecer la lealtad.
Ejemplo (concesionario de automóviles):
¡Estamos orgullosos de patrocinar la liga local de fútbol juvenil de este año! Johnson Auto cree en retribuir. Visítanos para ver nuestra gama de vehículos deportivos utilitarios aptos para toda la familia y apoyar a los equipos locales.
12. Ventas flash
Los descuentos no planificados a corto plazo pueden impulsar las ventas inmediatas al crear una sensación de entusiasmo.
Ejemplo (salón):
¡Alerta de venta relámpago! Solo por hoy, obtén un 50% de descuento en tratamientos de acondicionamiento profundo. Dale a tu cabello un poco más de amor, ¡llama ahora para reservar tu lugar!
13. Celebraciones importantes
Ya sea que se trate de un aniversario empresarial o de alcanzar un hito con los clientes, compartir estos momentos hace que los clientes se sientan parte de su viaje.
Ejemplo (panadería):
¡Cumplimos 5 años! Gracias por ser parte de nuestro viaje. Celebra con nosotros este fin de semana, ¡consigue una galleta gratis con cualquier compra!
14. Consejos educativos y guías prácticas
Posicionarse como experto genera credibilidad y mantiene a los clientes comprometidos con su negocio más allá de las transacciones.
Ejemplo (taller de reparación de automóviles):
¿Lo sabía? Cambiar el aceite cada 5,000 millas puede prevenir daños en el motor y extender la vida útil de su automóvil. ¿Necesitas cambiar el aceite? ¡Programe uno hoy mismo en Precision Auto!
15. Productos destacados
Centrarse en un solo producto o servicio ayuda a los clientes a entender su valor y aumenta el interés.
Ejemplo (panadería):
Nuestras galletas con chispas de chocolate más vendidas están hechas con chocolate belga y horneadas frescas todos los días. Si aún no las has probado, ¡hoy es el día!
16. Preguntas frecuentes sobre su negocio
Responder a las preguntas frecuentes de los clientes por adelantado elimina las barreras y les facilita la elección de su empresa.
Ejemplo (gimnasio):
P: ¿Necesito una membresía para tomar una clase?
R: ¡No! Puedes asistir a cualquier clase en Pulse Fitness sin necesidad de ser miembro. ¡La primera clase cuesta solo $10!
17. Publicaciones de agradecimiento al cliente
Una simple publicación de agradecimiento puede hacer que los clientes se sientan valorados.
Ejemplo (cafetería):
A todos nuestros clientes habituales: nos vemos, los apreciamos y nos encanta servirles su taza de café diaria. ¡Gracias por apoyar a nuestra pequeña empresa!
18. Anuncios de eventos
¿Organizar un evento? Una publicación en libras esterlinas es una excelente manera de hacer correr la voz y aumentar la asistencia.
Ejemplo (gimnasio)
Únase a nosotros este sábado para una sesión gratuita de entrenamiento al aire libre en City Park. Traiga una colchoneta, agua y un amigo, pongámonos en marcha juntos.
19. Concurso o sorteo
Los sorteos fomentan la participación y ayudan a aumentar la visibilidad de la marca, especialmente si pides a los participantes que compartan la publicación o etiqueten a sus amigos.
Ejemplo (panadería)
¡Vamos a regalar una docena de nuestros famosos macarons! Para participar, simplemente deja un comentario en nuestro perfil de Google y dinos tu sabor favorito. ¡El ganador se anunciará el viernes!
20. Aperturas de última hora
En el caso de las empresas con cita previa, cubrir las cancelaciones de última hora garantiza maximizar los ingresos.
Ejemplo (salón)
Acaba de abrir un lugar de última hora para cortarse el pelo y peinarse con Mia hoy a las 3 de la tarde. ¡Llama ahora para hacerte con él antes de que se acabe!
21. Promociones del programa de membresía o lealtad
Si ofreces un programa de fidelización, recordárselo a los clientes mantiene su interés y fomenta las visitas repetidas.
Ejemplo (cafetería)
No olvides que, cada 10 días del mes, el café es gratis con nuestro programa de fidelización. Solo tienes que pedir una tarjeta en el mostrador y empezar a ganar recompensas hoy mismo.
22. Productos o servicios de edición limitada
La exclusividad crea urgencia y anima a los clientes a probar algo nuevo.
Ejemplo (concesionario de automóviles)
La nueva SUV Midnight Black de edición limitada ya está aquí, pero solo hay 50 modelos disponibles. Pasa por la sala de exposición para verlo en persona antes de que se acabe.
23. Consejos para obtener los mejores resultados de su servicio
Los clientes aprecian los consejos sobre cómo maximizar su experiencia con tu empresa.
Ejemplo (salón)
¿Quieres que tu reventón dure más? Duerme sobre una funda de almohada de seda y usa champú seco en las raíces para absorber la grasa durante la noche. Reserva tu próxima fiesta en Luxe Hair Studio hoy mismo.
24. Encuestas de clientes y preguntas sobre el compromiso
Las preguntas sencillas fomentan la interacción y hacen que los clientes se sientan involucrados en tu negocio.
Ejemplo (panadería)
Vamos a añadir un nuevo sabor otoñal a nuestra gama de magdalenas, ¿debería ser manzana con caramelo o nuez de arce? ¡Comenta abajo y ayúdanos a decidir!
25. Publicaciones retro
Mostrar fotos antiguas o hitos pasados les recuerda a los clientes tu trayectoria y tu crecimiento.
Ejemplo (taller de reparación de automóviles)
Retrospectiva de 1998, ¡nuestro primer año en el negocio! Muchas cosas han cambiado, pero nuestro compromiso con el cuidado de calidad de los automóviles sigue siendo el mismo. Gracias por ser parte de nuestra historia.
26. Lista de artículos más vendidos
Resaltar los favoritos de los clientes hace que sea más fácil para los nuevos visitantes decidir qué probar primero.
Ejemplo (cafetería)
¿Eres nuevo aquí? Comience con una de nuestras tres mejores bebidas: 1) cerveza fría con caramelo, 2) café con leche de avena y vainilla, 3) café americano clásico. ¿Cuál es tu favorito?
27. Datos curiosos sobre su negocio
Los datos interesantes hacen que su negocio sea más memorable y crean una conexión más profunda con los clientes.
Ejemplo (panadería)
¿Lo sabía? Nuestra masa de croissant está laminada con 81 capas de mantequilla y masa para lograr esa textura escamosa perfecta. ¡Por eso tardan dos días en hacerse!
28. Cómo comenzó su negocio
Contar tu historia hace que tu marca se sienta más personal y fácil de identificar.
Ejemplo (salón)
Luxe Hair Studio comenzó en un pequeño espacio de 200 pies cuadrados con solo dos sillas y un gran sueño. Hoy en día, somos un salón de belleza de servicio completo, y todo gracias a nuestros increíbles clientes.
29. Colaboraciones locales
Trabajar en equipo con otras empresas crea una comunidad y amplía tu alcance.
Ejemplo (cafetería)
¡Estamos emocionados de anunciar nuestra colaboración con Sweet Haven Bakery! Este fin de semana, tómate un café con leche y combínalo con uno de sus deliciosos pasteles, disponibles en la tienda.
30. Iniciativas de sostenibilidad
Los clientes aprecian las empresas que se preocupan por el medio ambiente y se esfuerzan por ser más sostenibles.
Ejemplo (concesionario de automóviles)
Hemos optado por contratos sin papel y productos de lavado de autos ecológicos para reducir los residuos. ¡Pequeños cambios, gran impacto!
31. Mitos comunes sobre su industria
Desmentir los conceptos erróneos genera confianza y educa a tu audiencia.
Ejemplo (taller de reparación de automóviles)
Mito: La gasolina premium siempre es mejor para tu auto. Verdad: a menos que su vehículo requiera específicamente combustible de primera calidad, la gasolina normal funciona igual de bien. ¿Necesitas el asesoramiento de un experto? Pasa por Precision Auto.
32. Normas de seguridad e higiene
Asegurar a los clientes acerca de las prácticas de limpieza y seguridad hace que se sientan más cómodos durante la visita.
Ejemplo (salón)
Su salud y seguridad son nuestra máxima prioridad. Desinfectamos cada estación entre cada cliente, utilizamos herramientas desechables siempre que es posible y nos aseguramos de que todo el personal use equipo de protección.
33. Iniciativas de caridad o recaudación de fondos
Apoyar una causa no solo ayuda a la comunidad, sino que también fortalece los valores de tu marca.
Ejemplo (panadería)
Este mes, una parte de todas las ventas de nuestros bollos de frambuesa se donará al banco de alimentos local. ¡Disfruta de un regalo y ayuda a una gran causa!
34. Antes y después de las transformaciones
La prueba visual de tu trabajo habla más que las palabras y ayuda a los clientes potenciales a ver de lo que eres capaz.
Ejemplo (salón)
De opaca y seca a brillante y suave, ¡echa un vistazo a esta increíble transformación de balayage de nuestra estilista, Sarah! ¿Estás lista para refrescar tu cabello? Reserva ahora.
35. Consejos de bricolaje para clientes
Brindar consejos rápidos mantiene a tu audiencia comprometida y te posiciona como un recurso útil.
Ejemplo (cafetería)
¿Quieres preparar café con calidad de café en casa? Usa agua filtrada, muele los granos frescos y trata de lograr una proporción de 1:16 entre café y agua para obtener la infusión perfecta.
36. Hitos de los clientes
Celebrar a tus clientes fortalece la lealtad y hace que se sientan valorados.
Ejemplo (gimnasio)
¡Gracias a Lisa por completar 100 entrenamientos en Pulse Fitness! El trabajo duro y la constancia dan sus frutos, ¡sigue aplastándolo!
37. Aprecio a los proveedores
Reconocer las empresas con las que trabaja fortalece las relaciones y destaca las asociaciones de calidad.
Ejemplo (panadería)
Muchas gracias a Green Valley Farms por proporcionarnos fresas orgánicas para nuestras tartas. ¡Los ingredientes frescos y locales marcan la diferencia!
38. Destacando características únicas
Mostrar lo que hace que tu negocio sea diferente puede atraer a nuevos clientes.
Ejemplo (concesionario de automóviles)
¿Lo sabía? Ofrecemos una política de cambio de 7 días en todos los vehículos usados certificados, para que puedas comprar con confianza.
39. Datos curiosos sobre su equipo
Personalizar tu marca al compartir detalles sobre tu equipo ayuda a generar la confianza de los clientes.
Ejemplo (cafetería)
Conoce a Jake, nuestro barista principal. Puede preparar un café con leche perfecto en menos de 30 segundos y una vez compitió en un campeonato nacional de baristas. ¡Pregúntale sobre su cerveza favorita la próxima vez que vengas!
40. Fomentar las reseñas de Google
Un simple empujón puede aumentar la cantidad de reseñas que recibes y aumentar tu credibilidad en línea.
Ejemplo (salón)
¿Te encanta tu nuevo corte de pelo? ¡Háznoslo saber dejando una reseña en Google! Tus comentarios nos ayudan a seguir ofreciendo un excelente servicio.
41. Anuncios comerciales que admiten mascotas
Si su negocio acepta mascotas, ¡asegúrese de que los clientes lo sepan!
Ejemplo (cafetería)
Amantes de los perros, ¡lo tenemos cubierto! Nuestro patio admite mascotas, e incluso tenemos golosinas gratis para tus amigos peludos. Traiga a su cachorro y tómese un café hoy.
42. Capacitación y experiencia de los empleados
Los clientes quieren saber que están en buenas manos, por lo que mostrar las cualificaciones de tu equipo genera confianza.
Ejemplo (taller de reparación de automóviles)
Todos nuestros mecánicos cuentan con la certificación ASE y están capacitados en la última tecnología de vehículos, lo que garantiza un servicio experto cada vez que nos visite.
43. Recordatorios de servicio de temporada
Recordar a los clientes acerca del mantenimiento o los servicios de temporada les ayuda a mantenerse preparados.
Ejemplo (taller de reparación de automóviles)
El invierno está a la vuelta de la esquina. No olvides revisar tus neumáticos y probar la batería para evitar averías por el frío. Reserva hoy mismo la revisión de tu auto en invierno.
44. Recomendaciones personalizadas
Sugerir productos o servicios en función de las preferencias de los clientes hace que se sientan valorados y puede aumentar las ventas.
Ejemplo (panadería)
Si te encantan nuestros croissants de mantequilla clásicos, querrás probar nuestra nueva versión rellena de almendras. ¡El mismo sabor hojaldrado, con un toque dulce y a nuez!
45. Guías y recomendaciones locales
Ayudar a los clientes a descubrir otros lugares excelentes en su área posiciona a su empresa como una experta en la comunidad.
Ejemplo (salón)
¿Acabas de terminar tu cita? ¡Disfrute de un excelente brunch en las cercanías! Recomendamos The Daily Spoon por sus deliciosas tostadas con aguacate y lattes.
46. Destaque su espacio de trabajo o escaparate
Dar a los clientes un vistazo al interior de tu empresa les ayuda a familiarizarse con el espacio antes de que lo visiten.
Ejemplo (concesionario de automóviles)
¡Haga un recorrido virtual por nuestra sala de exposición! Ya sea que estés buscando una nueva atracción o necesites servicio, tenemos una cómoda sala de estar, café gratis y un equipo listo para ayudarte.
47. Un saludo a los clientes de larga data
Reconocer a los clientes leales construye relaciones sólidas y hace que se sientan apreciados.
Ejemplo (cafetería)
¡Muchísimas gracias a Rachel, que nos ha estado tomando su café con leche por la mañana durante los últimos cinco años! Nos encanta servir a nuestros clientes habituales.
48. Ofertas especiales de cumpleaños o aniversario
Ofrecer un beneficio para los cumpleaños o aniversarios de los clientes fomenta la lealtad y las visitas repetidas.
Ejemplo (panadería)
¿Es tu cumpleaños? Visítanos y llévate un cupcake gratis, ¡nuestra forma de celebrarlo contigo!
49. Encuestas favoritas de los clientes
Pedir a los clientes que voten por su producto o servicio favorito fomenta la participación y los comentarios.
Ejemplo (salón)
Queremos saber cuál es tu servicio favorito de Luxe Hair Studio. ¿1) Balayage, 2) Tratamiento de queratina o 3) Classic Blowout? ¡Háznoslo saber en los comentarios!
50. Adelantos entre bastidores
Brindar a los clientes una visión interna de cómo haces las cosas hace que tu empresa sea más identificable y genera curiosidad.
Ejemplo (panadería)
¿Alguna vez te has preguntado cómo nuestros croissants obtienen sus capas perfectas? ¡Aquí tienes un adelanto de nuestra cocina mientras enrollamos, doblamos y horneamos frescos todas las mañanas!
Son 50 ideas sólidas de publicaciones de Google Business que las empresas locales pueden utilizar para mantenerse visibles, captar clientes y generar más tráfico peatonal.
¿La conclusión clave? ¿Conserva tus publicaciones informativo, atractivo y relevante a tu audiencia. Ya sea que estés destacando un producto, compartiendo un momento entre bastidores o saludando a un cliente, cada publicación debe aportar valor.
El mejor enfoque es mezclar las cosas y utilizar una combinación de promociones, educación y narración para mantener el interés de la audiencia. Y no olvides la coherencia. Las publicaciones periódicas ayudan a generar confianza y a mantener tu negocio en primer plano.
50 ideas de publicaciones en el perfil empresarial de Google para 2025: preguntas frecuentes
¿Qué debo publicar en mi perfil empresarial de Google?
Comparta actualizaciones como promociones, nuevos productos, contenido entre bastidores, reseñas de clientes y eventos locales. Mantén las publicaciones relevantes, atractivas y valiosas para tu audiencia a fin de mantener la visibilidad.
¿Se va a descontinuar el perfil empresarial de Google?
No, pero Google ha realizado cambios, como el cambio de algunas funciones de administración a Búsqueda y Mapas. Sigue siendo una herramienta vital para que las empresas locales gestionen su presencia en línea.
¿Cómo mejorar el perfil de GMB?
Mantén tu perfil actualizado con detalles comerciales precisos, imágenes de alta calidad y publicaciones nuevas. Fomente las reseñas, responda a las consultas de los clientes y utilice palabras clave relevantes para aumentar la visibilidad.
¿Cómo promociono mi perfil empresarial de Google?
Comparte el enlace de tu perfil en las redes sociales, las firmas de correo electrónico y tu sitio web. Publica con regularidad, optimiza para el SEO local y anima a los clientes satisfechos a dejar comentarios.
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