Wie Mancini's Sleepworld die Store-Besuche durch lokalisierte Kampagnen um 50 % steigerte

Niemand denkt an ein Matratzengeschäft, bis man eines braucht

Mancini's Sleepworld stand vor einer branchenspezifischen Herausforderung: Die meisten Menschen haben kein bestimmtes Matratzengeschäft im Kopf – bis zu dem Moment, in dem sie eines brauchen, und das passiert vielleicht alle fünf bis sieben Jahre. Dadurch wird ein Händler schnell zur einmaligen Anlaufstelle statt zur festen Marke: Kunden suchen generisch, landen beim tagesaktuellen Top-Ergebnis und denken erst wieder an das Geschäft, wenn die nächste Matratze ausgedient hat.

Mancini's wollte diesen Kreislauf durchbrechen und online eine echte Markenidentität sowie Top-of-Mind-Awareness aufbauen, anstatt sich rein auf die Auffindbarkeit im Bedarfsfall zu verlassen.

Ein saisonaler Aufhänger, ausgespielt über Synup Campaigns

Mancini's Sleepworld nutzte Synup Campaigns, um pünktlich zur Zeitumstellung eine gezielte „Rotate and Replace“-Kampagne zu starten – und nutzte damit den wiederkehrenden Moment, in dem Menschen ohnehin ihre Uhren umstellen und über Routinen sowie Pflege im Haushalt nachdenken.

Die Kampagne steigerte die Markenbekanntheit, indem sie ein alltägliches saisonales Ritual mit einer konkreten Handlung verknüpfte (prüfen, ob es Zeit für eine neue Matratze ist). Gleichzeitig wurden die Top-Produkte von Mancini's direkt auf ihrem Google Business Profile präsentiert – so wurden Kunden deutlich früher in ihrer Kaufentscheidung erreicht, als es eine generische Suche je könnte.

Indem Mancini's den Kunden einen Anlass gab, zweimal im Jahr statt einmal alle fünf Jahre an die Marke zu denken, verwandelte die Kampagne ein Produkt mit seltenem Kaufzyklus in eine wiederkehrende Marketing-Chance.