NowMedia war von Synup so begeistert, dass sie Social Media hinzugefügt haben
Manuelle Eintragsverwaltung ließ sich nicht skalieren – und dann fragten Kunden auch noch nach Social Media
NowMedia ist eine Agentur für Digital- und Social-Media-Marketing, die sich auf Zahnarztpraxen und kleine Unternehmen spezialisiert hat. Als das Team begann, Local SEO anzubieten, wurden die Kundeneinträge manuell aktualisiert – im kleinen Rahmen machbar, aber bei wachsendem Kundenstamm ein Hindernis für nachhaltiges Wachstum. Um zu skalieren, benötigte NowMedia eine Plattform für Eintragsverwaltung, die sie als White-Label unter ihrer eigenen Marke nutzen konnte.
Mit dem Wachstum der Agentur entstand ein weiterer Bedarf: Kunden fragten neben den Einträgen zunehmend nach Social-Media-Management, da Zahnarztpatienten genauso häufig auf Facebook und Instagram wie auf Google nach Praxen suchen. NowMedia verfügte intern über keine eigenen Social-Media-Spezialisten, und Content im Dentalbereich erfordert spezifisches Fachwissen, bei dem generische Posts nicht ausreichen.
KI-basierte Content-Generierung von Synup Social – integriert in eine bestehende White-Label-Plattform
NowMedia skalierte sein Kerngeschäft rund um Einträge über die White-Label-Plattform Synup Presence und verwaltete alle Kundenprofile über ein zentrales Dashboard, statt jedes einzeln zu pflegen.
Als die Nachfrage nach Social Media stieg, führte NowMedia Synup Social ein. Mithilfe der KI-basierten Content-Generierung ergänzte die Agentur ihr eigenes Branchenwissen im Dentalbereich: Zahnmedizinische Inhalte ließen sich mit einem Klick erstellen, plattformspezifisch anpassen und im Voraus planen – alles über dasselbe Dashboard, in dem bereits die Eintragsverwaltung lief.
Da sowohl Einträge als auch Social Media über Synup liefen, konnte NowMedia sein Serviceangebot spürbar erweitern, ohne zusätzliche Social-Media-Spezialisten einzustellen oder ein zweites, separates Tool verwalten zu müssen.
