Binny's Beverage Depot stand vor einem Problem, das vielen Multi-Location-Händlern erst bewusst wird, wenn man sie darauf hinweist: Drittanbieter schalteten Werbung direkt auf den digitalen Profilen von Binny's – und zogen so Aufmerksamkeit und potenzielle Kunden ab, die eigentlich Binny's gehörten. Hinzu kam, dass die Aktualisierung von Gesundheits- und Sicherheitsinformationen für Hunderte von Standorten im ganzen Land ein dauerhafter operativer Aufwand war – genau jene Art von Detail, die schnell vernachlässigt wird, bis daraus ein Compliance- oder Vertrauensproblem wird.
Beide Probleme hatten dieselbe Ursache: Binny's fehlte eine zentrale Möglichkeit, die Inhalte auf den eigenen digitalen Profilen standortübergreifend und skalierbar zu steuern.
Synup schuf für Binny's ein solides Fundament für die Online-Präsenz: Profile verwalten und Einträge für jeden Standort über ein einziges System aktuell halten, statt mühsamer manueller Pflege Standort für Standort.
Mit Synup Campaigns holte sich Binny's die von Drittanbietern belegten Werbeflächen zurück und ersetzte sie durch eigene Kampagnen, die das Premium-Getränkesortiment in den Fokus rückten – und verwandelte so verschenkte Sichtbarkeit wieder in einen kontrollierten Vertriebskanal.
Über dasselbe zentrale System konnte Binny's Gesundheits- und Sicherheitsinformationen einheitlich an allen Standorten standardisieren und verbreiten. So schloss das Unternehmen die Compliance-Lücke, die durch manuelle Updates an einzelnen Standorten entstanden war.
