Partner Suite · Kundenportal

Ein Portal im eigenen Design, das Ihre Kunden wirklich nutzen

Geben Sie jedem Kunden ein eigenes Login, ein eigenes Dashboard und einen KI-Assistenten, der Fragen beantwortet – komplett unter Ihrer Marke. Ihre Kunden sehen ihre Daten. Sie treten als modernes Tech-Unternehmen auf.

14 Tage kostenlos testen Keine Kreditkarte
Der Übersicht-Tab im Kundenportal: eine KI-Zusammenfassung der Standortperformance, ein Assistenteneingabefeld mit vorgeschlagenen Fragen sowie Kacheln für Reputation im Marktvergleich, lokalen Rang, Mitbewerber und unbeantwortete Bewertungen.
Das Kundenerlebnis

Alles, was sie brauchen – ohne Ablenkung

Das Portal bietet jedem Kunden eine übersichtliche Sicht auf die eigenen Daten, Einträge, Bewertungen, das lokale Ranking und die KI-Sichtbarkeit (AEO) – ganz ohne die Komplexität des vollständigen Agentur-Dashboards. Das Einzige, was Kunden außer Ansehen tun können, ist Fragen stellen.

Fünf Daten-Tabs: Übersicht, Einträge, Bewertungen, SEO, AEO plus der KI-Chat
Schreibgeschützt nach Design. Nichts, was Kunden bearbeiten, veröffentlichen oder versehentlich ändern können
Der Assistent antwortet in klarer Sprache unter dem Namen Ihres Agenten
Eine 30-Tage-Aktivitäts-Heatmap zeigt, was Ihre Agentur für sie geleistet hat
NAtlas-ChatNorthwind Digital · 41,600 Tokens übrig
Wie schneide ich diesen Monat ab?
AtlasSie hatten einen starken Monat. Die Genauigkeit der Einträge stieg auf 96%, Sie haben 18 neue Bewertungen erhalten (Ø 4.7) und Ihr lokales Ranking verbesserte sich auf #4. Anrufe über Google sind ebenfalls gestiegen.
Erzähl mir von meinen BewertungenWas sollte ich verbessern?Vergleiche meine Standorte
Fragen Sie Atlas alles zu Ihren Ergebnissen…
5Daten-Tabs, beschränkt auf die eigenen Standorte
1KI-Assistent, der unter dem Namen Ihres Agenten läuft
0Synup-Logos, sobald Ihre Marke konfiguriert ist

Social Media ist im Portal bewusst nicht enthalten – Veröffentlichungen und Planung bleiben in Ihrem Dashboard.

Echtzeitdaten

Fünf Tabs mit Live-Daten, null manuelle Berichte

Jeder Portal-Tab nutzt dieselben Daten wie Ihr Team, gefiltert auf die Standorte des Kunden – inklusive direkt sichtbarer Antworten auf Bewertungen. Keine PDFs generieren, keine Tabellen per E-Mail versenden und nichts, was der Kunde bearbeiten kann.

Einträge, Status der Verzeichnisanbindungen, Vollständigkeit des Profils, Eintragsgenauigkeit
Bewertungen, Bewertungstrends, Sentiment-Themen und Ihre veröffentlichten Antworten
SEO, lokales Ranking-Tracking pro Keyword mit monatlicher Entwicklung
AEO, KI-Sichtbarkeits-Score pro Engine: ChatGPT, Gemini, Perplexity
Alle Bereiche sind schreibgeschützt. Kunden können nicht auf Bewertungen antworten oder Einträge bearbeiten

Klicken Sie im Mockup auf einen Tab, um die Ansicht zu wechseln.

Atlas Dental, Tempe AD
Nahtloser Zugang

Ein Link. Keine Passwörter merken.

Sie senden die erste Einladung über die Kundenseite in Ihrem Dashboard. Danach fordert der Kunde bei Bedarf einfach einen Link über die Anmeldeseite an. Dieser kommt von Ihrer Adresse, über Ihre Domain, und loggt den Kunden direkt ein.

1Über die Kundenseite senden
ADAtlas DentalTempe, AZ · Aktiv
App öffnenEinladung senden

Ihr Synup-Dashboard auf Agenturseite bleibt immer als Synup gebrandet.

Ein Klick sendet eine E-Mail mit Magic Link im eigenen Design. Der erste Einladungslink ist 7 Tage gültig.

2Der Kunde öffnet seinen Posteingang
NNorthwind Digitalno-reply@northwinddigital.com
Im Dashboard anmelden Im Dashboard anmelden

Kein Passwort erforderlich. Login-Links sind einmalig nutzbar und verfallen 15 Minuten nach der Anforderung.

3Das Portal öffnet sich direkt eingeloggt
portal.northwinddigital.com
N

Kunden landen auf der Übersicht auf Ihrer Domain. Ohne Einrichtung, ohne Support-Ticket.

Vorgeschlagener Bereich Agentur-Umsatz

Das Portal ist ein Produkt, das Sie verkaufen können

Der Assistent läuft mit KI-Tokens. Sie legen fest, was Ihre Kunden dafür zahlen, der Kauf erfolgt direkt im Portal und die Zahlung wird über Ihr eigenes Stripe-Konto oder Ihren eigenen Zahlungs-Link abgewickelt. Berichterstellung, die sich von selbst bezahlt macht.

NIhre KI-TokensAtlas Dental, Tempe · Abrechnungs-Tab
41,600Verfügbar
18,400In diesem Zeitraum genutzt
25,000Bereitgestellt von Northwind
35,000Gekauft
25,000 Tokens$49Ungefähr 250 FragenTokens kaufen
100,000 Tokens$149Ungefähr 1,000 FragenTokens kaufen
250,000 Tokens$299Ungefähr 2,500 FragenTokens kaufen
Pakete und Preise werden von Northwind Digital festgelegt. Der Checkout läuft über das eigene Stripe-Konto der Agentur. Ihre Kosten pro Token und Ihre Marge werden dem Kunden niemals angezeigt.

Der Token-Verkauf ist optional: Schalten Sie ihn aus, und der Kunde sieht nur das Guthaben, das Sie ihm gewähren. Die tägliche KI-Zusammenfassung und der Aktions-Feed werden in Ihrem Container generiert und verbrauchen keine Token des Kunden – nur eigene Fragen tun dies.

Sechs Dinge, die Ihren Kunden in der ersten Minute auffallen

Alles unter Ihrer Marke, auf Ihrer Domain, im Namen Ihres Agenten.

So steht es um Ihre PerformanceHeute
Genauigkeit der Einträge bis zu 96 %
18 neue Bewertungen, größtenteils 5 Sterne
Lokaler Rang auf #4 verbessert
KI-Zusammenfassung

Eine verständliche Übersicht der Kundenperformance, täglich neu generiert. Ohne Fachchinesisch, ohne dass eine Führung durch das Dashboard nötig ist.

Aktivität30 Tage
Aktivitäts-Heatmap

Ein 30-Tage-Raster, das jede Aktion zeigt, die Ihre Agentur für diesen Kunden durchgeführt hat. Der Nachweis Ihrer Arbeit auf einen Blick.

Standort3 Standorte
Tempe, W Elliot Rd
Mesa Riverview
Gilbert Heritage
Standortauswahl

Multi-Location-Kunden wechseln per Dropdown zwischen Standorten. Jeder Tab wird entsprechend aktualisiert.

Browser-TabIhre Domain
NAtlas Dental, Northwind Digital
portal.northwinddigital.com
Erlebnis im eigenen Branding

Ihr Logo, Ihre Farben, Ihr Favicon, Ihre Domain. Das Portal sieht aus wie Ihr Produkt, nicht wie unseres.

PosteingangEinmalig
NNorthwind DigitalMelden Sie sich in Ihrem Dashboard an
Anmelden
Login per Magic-Link

Keine Passwörter. Kunden klicken auf den Link in ihrer E-Mail und sind eingeloggt. Einmalig nutzbar und auf einen Kunden beschränkt.

Mobil5 Tabs
Optimiert für Mobilgeräte

Die Seitenleiste wird auf Mobilgeräten zu einer unteren Navigationsleiste einklappen. Kunden können ihre Daten von überall abrufen.

Die Kunden von Olive Street Design schätzen das White-Label-Anmelde-Dashboard für seine Übersicht auf einen Blick — jeder Kunde sieht saubere Daten unter der Marke der Agentur, ohne jeden Hinweis auf Synup.

Nat RosascoNat RosascoChief Creative Director & Inhaber, Olive Street Design
Die ganze Story lesen

Was Agenturen fragen, bevor sie dies an Kunden übergeben

Welche Daten können Kunden sehen?

Ihre eigenen Daten auf fünf Tabs: Übersicht, Einträge, Bewertungen, SEO und AEO, beschränkt auf die Standorte, die ihnen gehören. Social Media ist nicht im Portal enthalten: Veröffentlichen und Planen von Beiträgen bleiben in Ihrem Dashboard. Health Scores, interne Notizen, Tarifpreise, Mitarbeiterzuweisungen, Ihre Kosten und Daten anderer Kunden sind für sie niemals sichtbar.

Können Kunden irgendetwas ändern?

Alle Datenbereiche sind schreibgeschützt. Die beiden Ausnahmen sind der KI-Chat, in dem sie Fragen stellen können, und der Kauf von KI-Token, falls Sie den Token-Verkauf aktivieren. Kunden können über das Portal nicht auf Bewertungen antworten, Einträge bearbeiten, Beiträge erstellen oder Änderungen anfordern.

Wie melden sich Kunden an?

Mit einem Magic-Link. Keine Passwörter, kein SSO. Sie senden die erste Einladung über die Kundenseite in Ihrem Dashboard; dieser Link ist 7 Tage lang gültig. Danach gibt der Kunde auf der Login-Seite seine E-Mail-Adresse ein und erhält einen neuen Link, der einmalig nutzbar und 15 Minuten lang gültig ist.

Kann ich steuern, welche Tabs ein Kunde sieht?

Die Sichtbarkeit der Tabs richtet sich nach den Berechtigungen des Kundentarifs: Jede Funktion entspricht einem Flag, und ein Tab wird ausgeblendet, wenn der Tarif sie nicht enthält. Ein Kunde mit einem Tarif nur für Einträge sieht also weder SEO noch AEO.

Ist Synup für meinen Kunden wirklich unsichtbar?

Ja. Mit Ihrem eingestellten Logo, Ihren Farben und Ihrem Favicon, dem Portal auf Ihrer eigenen Domain und einer DKIM-verifizierten Absendedomain für Portal-E-Mails bekommt der Kunde Synup niemals zu Gesicht. Genauer gesagt: Das gilt für die Kundenansicht. Ihr eigener Agentur-Workspace trägt immer das Synup-Branding. Besuchen Sie die White-Label-Seite, um alle Branding-Optionen zu sehen.

Funktioniert das Portal auf Mobilgeräten?

Ja. Die Seitenleiste wird unten zu einer Navigationsleiste eingeklappt, und jeder Tab ist auf dem Smartphone gut lesbar – wo die meisten Kunden ihn auch abrufen.

Der KI-Agent für Agenturen

Geben Sie jedem Kunden ein Dashboard, das wie Ihres aussieht

Starten Sie Ihre kostenlose Testversion, gestalten Sie das Portal im eigenen Branding und senden Sie Ihrem ersten Kunden einen Link. In wenigen Minuten sieht er seine eigenen Zahlen in Ihrem Namen.

14 Tage kostenlos testen Keine Kreditkarte erforderlich Jederzeit kündbar