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Un portail aux couleurs de votre marque que vos clients utilisent vraiment

Offrez à chaque client ses propres accès, son propre tableau de bord et un assistant IA qui répond à ses questions, le tout sous votre marque. Ils voient leurs données. Vous passez pour une entreprise tech.

Essai gratuit de 14 jours Sans carte bancaire
L'onglet aperçu du portail client : un résumé IA des performances de l'établissement, une zone de saisie pour l'assistant avec des propositions de questions, ainsi que des cartes comparatives réputation vs marché, classement local, concurrents et avis sans réponse.
L'expérience client

Tout ce dont ils ont besoin, rien d'inutile

Le portail offre à chaque client une vue ciblée sur ses propres données, fiches locales, avis, positionnement local et visibilité IA (AEO), sans la complexité du tableau de bord complet de l'agence. La seule chose qu'ils peuvent faire en plus de consulter, c'est poser des questions.

Cinq onglets de données : Vue d'ensemble, Fiches locales, Avis, SEO, AEO, plus le chat IA
En lecture seule par conception. Rien qu'un client ne puisse modifier, publier ou dérégler
L'assistant répond en langage clair, sous le nom de votre agent
Une carte thermique de l'activité sur 30 jours montre ce que votre agence a accompli pour eux
NChat AtlasNorthwind Digital · 41 600 jetons restants
Quels sont mes résultats ce mois-ci ?
AtlasVous avez passé un excellent mois. L'exactitude des fiches locales a grimpé à 96 %, vous avez obtenu 18 nouveaux avis (moyenne de 4,7), et votre positionnement local est monté en 4e position. Les appels depuis Google sont aussi en hausse.
Parlez-moi de mes avisQue devrais-je améliorer ?Comparer mes établissements
Posez toutes vos questions à Atlas sur vos résultats…
5Onglets de données, restreints à leurs propres établissements
1Assistant IA, fonctionnant sous le nom de votre agent
0logo Synup, une fois votre marque configurée

Les réseaux sociaux sont délibérément exclus du portail ; la publication et la programmation restent sur votre tableau de bord.

Données en temps réel

Cinq onglets de données en direct, zéro rapport manuel

Chaque onglet du portail extrait les mêmes données que celles utilisées par votre équipe, ciblées sur les établissements du client, avec vos réponses aux avis visibles directement. Aucun PDF à générer, aucun tableur à envoyer par e-mail, et rien que le client ne puisse modifier.

Fiches locales, statut de connexion de l'éditeur, niveau de complétion du profil, exactitude des fiches locales
Avis, tendances des notes, thématiques de sentiment et vos réponses telles que publiées
SEO, suivi du positionnement local par mot-clé, avec évolution mensuelle
AEO, score de visibilité IA par moteur : ChatGPT, Gemini, Perplexity
Chaque interface est en lecture seule. Les clients ne peuvent pas répondre aux avis ni modifier une fiche locale

Cliquez sur un onglet dans la maquette pour changer de vue.

Atlas Dental, Tempe AD
Accès sans friction

Un seul lien. Aucun mot de passe à retenir.

Vous envoyez la première invitation depuis la page du client dans votre tableau de bord. Ensuite, le client demande un lien depuis la page de connexion dès qu'il en a besoin. Le lien provient de votre adresse, sur votre domaine, et le connecte directement.

1Envoyez depuis la page du client
ADAtlas DentalTempe, AZ · Actif
Ouvrir l'applicationEnvoyer l'invitation

Votre tableau de bord Synup, côté agence, reste toujours aux couleurs de Synup.

Un simple clic envoie un e-mail avec un lien magique personnalisé. Le premier lien d'invitation est valable 7 jours.

2Le client ouvre sa boîte de réception
NNorthwind Digitalno-reply@northwinddigital.com
Connectez-vous à votre tableau de bord Connectez-vous à votre tableau de bord

Aucun mot de passe à configurer. Les liens de connexion sont à usage unique et expirent 15 minutes après avoir été demandés.

3Le portail s'ouvre, connecté
portal.northwinddigital.com
N

Ils arrivent sur la Vue d'ensemble, sur votre domaine. Aucune configuration, aucun ticket d'assistance.

Section proposée Revenus de l'agence

Le portail est une interface que vous pouvez vendre

L'assistant fonctionne avec des jetons IA. Vous fixez le prix que vos clients les paient, ils les achètent directement dans le portail, et le paiement passe par votre propre compte Stripe ou votre propre lien de paiement. Un reporting qui se rentabilise de lui-même.

NVos jetons IAAtlas Dental, Tempe · onglet facturation
41 600Disponibles
18 400Utilisés sur cette période
25 000Accordés par Northwind
35 000Achetés
25 000 jetons$49Environ 250 questionsAcheter des jetons
100 000 jetons$149Environ 1 000 questionsAcheter des jetons
250 000 jetons$299Environ 2 500 questionsAcheter des jetons
Les forfaits et les tarifs sont définis par Northwind Digital. Le paiement s'effectue sur le propre compte Stripe de l'agence ; votre coût par jeton et votre marge ne sont jamais présentés au client.

La vente de jetons est optionnelle : désactivez-la et le solde que vous attribuez est tout ce que le client verra. Le résumé IA quotidien et le flux d'actions sont générés sur votre conteneur et ne consomment pas les jetons du client ; seules ses propres questions en consomment.

Six éléments que votre client remarque dès la première minute

Le tout à votre marque, sur votre domaine et au nom de votre agent.

Voici vos performancesAujourd'hui
Exactitude des fiches locales jusqu'à 96 %
18 nouveaux avis, principalement 5 étoiles
Classement local grimpé en #4
Résumé IA

Aperçu clair et sans jargon des performances du client, régénéré chaque jour. Pas besoin d'explication de tableau de bord.

Activité30 jours
Carte d'intensité de l'activité

Une grille sur 30 jours montrant chaque action réalisée par votre agence pour ce client. La preuve de votre travail, en un coup d'œil.

Établissement3 établissements
Tempe, W Elliot Rd
Mesa Riverview
Gilbert Heritage
Sélecteur d'établissement

Les clients multi-établissements passent d'un établissement à l'autre via un menu déroulant. Tous les onglets se mettent à jour pour cet établissement.

Onglet du navigateurVotre domaine
NAtlas Dental, Northwind Digital
portal.northwinddigital.com
Expérience aux couleurs de votre marque

Votre logo, vos couleurs, votre favicon, votre domaine. Le portail ressemble à votre produit, pas au nôtre.

Boîte de réceptionUsage unique
NNorthwind DigitalSe connecter à votre tableau de bord
Se connecter
Connexion par magic link

Pas de mot de passe. Les clients cliquent sur le lien dans leur e-mail et ils sont connectés. À usage unique, réservé à un seul client.

Mobile5 onglets
Optimisé pour le mobile

La barre latérale se transforme en barre d'onglets inférieure sur mobile. Vos clients consultent leurs données où qu'ils soient.

Les clients d'Olive Street Design adorent la simplicité du tableau de bord de connexion en marque blanche — chaque client accède à des données claires sous l'identité propre de l'agence, sans aucun élément renvoyant à Synup.

Nat RosascoNat RosascoDirecteur de la création et propriétaire, Olive Street Design
Lire toute l'histoire

Ce que les agences demandent avant d'ouvrir l'accès à un client

Quelles données les clients peuvent-ils voir ?

Leurs propres données, réparties sur cinq onglets : Aperçu, Fiches locales, Avis, SEO et AEO, limitées aux établissements qui leur appartiennent. Les réseaux sociaux ne sont pas inclus dans le portail : la publication et la programmation restent sur votre tableau de bord. Le score de santé, les notes internes, les tarifs des forfaits, la gestion des représentants, vos coûts et les données de tous les autres clients ne leur sont jamais visibles.

Les clients peuvent-ils modifier quoi que ce soit ?

Chaque affichage de données est en lecture seule. Les deux exceptions sont le chat IA, où ils peuvent poser des questions, et l'achat de jetons IA si vous activez la revente de jetons. Les clients ne peuvent pas répondre aux avis, modifier une fiche locale, créer des publications ou demander des modifications via le portail.

Comment les clients se connectent-ils ?

Grâce à un magic link. Pas de mot de passe, pas de SSO. Vous envoyez la première invitation depuis la page client de votre tableau de bord ; ce lien est valide pendant 7 jours. Ensuite, le client saisit son e-mail sur la page de connexion et reçoit un nouveau lien à usage unique, valide pendant 15 minutes.

Puis-je contrôler quels onglets un client voit ?

La visibilité des onglets dépend des autorisations du forfait du client : chaque fonctionnalité correspond à un paramètre, et un onglet est masqué si le forfait ne l'inclut pas. Ainsi, un client sous un forfait fiches locales uniquement ne verra ni le SEO ni l'AEO.

Synup est-il vraiment invisible pour mon client ?

Oui. Avec votre logo, vos couleurs, votre favicon, le portail hébergé sur votre nom de domaine personnalisé et un domaine d'envoi vérifié par DKIM pour les e-mails du portail, le client ne voit jamais Synup. Pour être précis : cela concerne uniquement ce que voit le client. L'espace de travail de votre propre agence conserve la marque Synup. Consultez la page marque blanche pour découvrir toutes les options de personnalisation.

Le portail fonctionne-t-il sur mobile ?

Oui. La barre latérale se transforme en barre d'onglets au bas de l'écran et chaque onglet est parfaitement lisible sur téléphone. C'est d'ailleurs là que la plupart des clients le consultent.

L'agent IA pour les agences

Offrez à chaque client un tableau de bord à l'image de votre agence

Lancez votre essai gratuit, personnalisez le portail aux couleurs de votre marque et envoyez un lien à votre premier client. En quelques minutes, il verra ses propres chiffres sous votre nom.

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