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¿Qué hace Synup?
Synup ayuda a las empresas a interactuar con sus clientes en línea y a responder a sus experiencias, reseñas y comentarios para mejorar su percepción empresarial. Dado que gestionar las reseñas sin ayuda de nadie se vuelve difícil y puede costar mucho tiempo, automatizarlas se convierte en algo esencial. Por lo tanto, Synup ayuda a consolidar estas reseñas de varios sitios web, lo que le facilita interactuar con sus clientes a gran escala y construir una mejor relación con ellos.
Características principales
✅ Supervisión de revisiones: Realiza un seguimiento de las opiniones de Google, Facebook y las Páginas Amarillas, y responde a todas ellas en un solo lugar.
✅ Análisis del sentimiento del cliente: Comprenda rápidamente las opiniones de los clientes con el procesamiento inteligente del lenguaje.
✅ Recopilación de comentarios: Recopile comentarios directos de los clientes a través de correos electrónicos y SMS para identificar las áreas de mejora.
✅ Plantillas de revisión: Acceda a plantillas listas para usar para animar a los clientes a dejar nuevas reseñas.
✅ Sistema de respuesta inteligente: Responda automáticamente a las reseñas según el sentimiento, la clasificación por estrellas, la ubicación o las palabras clave.
✅ Soporte de expertos: Obtenga ayuda de nuestro equipo de soporte para configurar y utilizar la plataforma de forma eficaz.
✅ Gestión de reputación de marca blanca: Las agencias y los revendedores pueden ofrecer servicios de gestión de la reputación bajo su marca, con acceso a funciones como el monitoreo de reseñas y el análisis.
✅ Integración con CRM: Sincronice con más de 100 sistemas CRM y POS para iniciar campañas de revisión automáticamente.
✅ Informes detallados: Acceda a informes y análisis exhaustivos para realizar un seguimiento de las estrategias de gestión de la reputación y el rendimiento de las reseñas.
Ventajas de usar Synup
⭐️ Ahorre tiempo y aumente los ingresos
Synup le ayuda a encontrar nuevos clientes rápidamente y a conservar los existentes, lo que facilita el cumplimiento de sus objetivos de ingresos.
⭐️ Suite de marketing local todo en uno
Gestione sus anuncios, controle su reputación y mejore sus redes sociales, todo desde una sola plataforma. Esto le da más tiempo para la planificación estratégica.
⭐️ Automatización eficiente
Synup automatiza las reseñas, los listados y los flujos de trabajo de contenido, actuando como un asistente personal para ahorrarle un tiempo valioso.
⭐️ Gestión completa de clientes
Con CJ Leads, puede gestionar todos los aspectos de las interacciones con los clientes, desde la generación de leads hasta la administración de cuentas, en un solo lugar.
⭐️ Servicios gestionados
Deje que el equipo de expertos de Synup se encargue de sus tareas diarias de marketing local, para que usted no tenga que hacerlo.
⭐️ Soporte dedicado
Nuestro equipo de soporte comprende las necesidades de su empresa y ofrece ayuda personalizada, que incluye un horario de oficina semanal para obtener más información sobre el marketing local.
⭐️ Etiquetado en blanco sin interrupciones
Disfrute de soluciones totalmente personalizadas y de marca con nuestros servicios de marca blanca, respaldados por un excelente soporte.
¿Cómo empezar a usar Synup?
Inscríbase para obtener una demostración y una vez que hayas creado tu cuenta y estés dentro, es lo más sencillo posible. Todo lo que tienes que hacer es conectar todas tus cuentas, como Google y Facebook, y sincronizaremos todas tus reseñas por ti. A continuación, solo tienes que hacer clic en «Reseñas» y seleccionar responder a las reseñas a las que quieres responder.
La suite de gestión de reputación de Synup le ayuda a supervisar, gestionar, analizar y responder a las opiniones con facilidad.
Synup también le ofrece un montón de plantillas de respuesta que pueden resultarle útiles y facilitarle la respuesta a sus clientes con solo unos pocos clics.
Lo que dicen los clientes sobre Synup
«Synup permite una coherencia perfecta en la información empresarial en todo momento. Esto no solo mejora la visibilidad de su empresa, sino que también infunde confianza entre los clientes y hace que sea más fácil tener todo bajo control en un solo lugar.
La gestión de reseñas es otra área en la que Synup sobresale. La plataforma le permite monitorear y responder a las reseñas de varias plataformas, todo dentro de la interfaz de Synup. Esto es fundamental para mantener una imagen de marca positiva y ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional».
*Reseña obtenida y citada a través de G2*