GazetteXtra ofrece servicios de marketing a empresas en todo Wisconsin. Gestionar la presencia en línea y los datos de las ubicaciones era un desafío constante para sus clientes: el equipo comenzó mejorando el posicionamiento en búsquedas locales y sincronizando la información del negocio en internet ubicación por ubicación, reclamando manualmente listados en Facebook, Bing y Yahoo uno a uno.
Ese enfoque funcionaba a pequeña escala, pero no se sostuvo a medida que GazetteXtra sumaba más clientes en más ubicaciones. Una sola actualización omitida (un horario incorrecto, un teléfono desactualizado o un listado sin reclamar) significaba que el cliente perdía clientes frente a un competidor que simplemente aparecía de forma correcta en las búsquedas.
GazetteXtra eligió Synup por su interfaz intuitiva y su gestión integral de presencia, contenido de marketing, reseñas y reputación, reemplazando un proceso manual plataforma por plataforma que no lograba escalar.
El panel le dio al equipo una visibilidad clara sobre cómo optimizar el servicio para cada cliente, sin necesidad de contar con un especialista para cada directorio o motor de búsqueda individual: integrando en un solo flujo de trabajo lo que antes requería conocimientos específicos para los listados de Facebook, Bing y Yahoo.
Esa consolidación fue lo que permitió a GazetteXtra seguir sumando clientes sin tener que aumentar proporcionalmente el equipo necesario para gestionar sus listados.
