Copia de mi empresa de limpieza del hogar

19 ideas de marketing para su negocio de limpieza del hogar

Todo lo que necesita saber para comercializar correctamente su negocio de servicios de limpieza del hogar.

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El marketing no es un trabajo de una sola vez. Dedicar tiempo a planificar tus esfuerzos a lo largo del año es absolutamente importante si quieres promocionar correctamente tu negocio de limpieza del hogar. Si alguna vez has sentido que querías disponer de una amplia «guía práctica» para promocionar tu negocio de limpieza, entonces tus deseos se han cumplido. Aquí hay 20 cosas que puede hacer para promover su negocio de limpieza del hogar y ganar más clientes. También hemos documentado todas las herramientas que puedes usar para conseguirlo

1. Obtener la certificación

Obtenga la certificación de su empresa de limpieza con el ISSA, IIRC o el Sello verde es un excelente lugar para empezar a comercializar su negocio. «Pero, ¿cómo es esto un esfuerzo de marketing», te preguntarás? Bueno, tres cosas:

Una vez que obtenga la certificación, puede anunciar su empresa como una empresa certificada en los folletos, volantes, etc. que elabore en el futuro.
Obtener la certificación le hace parecer más creíble y confiable a los ojos de los consumidores.
Una certificación del IICRC o la ISSA también significa que los consumidores que buscan encontrar una empresa de limpieza certificada en su área pueden iniciar sesión en estos sitios web para encontrar profesionales certificados que formen parte de su red. ¿Y adivina a quién van a encontrar los consumidores si tú apareces en la lista?

2. Guías de ayuda para clientes

Si quieres que tus consumidores sigan comprando tus servicios, tienes que demostrarles que haces dos cosas bien.

Sus empleados hacen un buen trabajo limpiando la casa del cliente. (Hablaremos de esto en el siguiente punto).
Te preocupas por tus clientes y sus hogares

Una forma sencilla de demostrar a tus clientes que te preocupas por sus hogares es dándoles pequeñas guías de bricolaje impresas con consejos sobre el mantenimiento de sus casas. Los clientes apreciarán el conocimiento que compartas con ellos y, como resultado, es más probable que también te recuerden.

3. Comience con sus empleados

Sus empleados son la cara de su empresa, al menos a los ojos de sus clientes. Asegurarse de contratar a los empleados correctos es extremadamente importante si quiere que sus empleados consideren una empresa confiable y cálida. Asegúrese de contratar empleados con experiencia, en la medida de lo posible. Dedique tiempo y dinero a capacitar a sus empleados para que limpien minuciosamente. Pídeles que sean amables con tus clientes, que los saluden amablemente y que hagan su trabajo sin molestar a los clientes. ¡Te sorprendería lo agradecidos que son algunos clientes cuando se trata de pequeñas cosas como esta!

4. Haz que los clientes te encuentren

El marketing consiste en conseguir que más clientes te encuentren. Si le preguntas a cualquier persona menor de 40 años cómo suele descubrir nuevos negocios, las dos respuestas más comunes son 1) de un amigo o familiar o 2) en línea. Los consumidores buscan constantemente empresas en Internet, pero es totalmente responsabilidad suya asegurarse de que su empresa de limpieza se encuentre en Internet. Los consumidores suelen buscar empresas de limpieza en sitios web como gañido, Home Advisor o La lista de Angie. O si les da pereza, los consumidores buscan algo como «empresas de limpieza del hogar cerca de mí» o «empresas de limpieza del hogar en Oregón» en Google, y esto es lo que aparece.

A menos que aparezca en todos estos sitios web, su empresa no aparecerá cuando un consumidor haga una búsqueda. Asegurarte de que estás en la lista de Internet es una estrategia básica de marketing local y una forma segura de conseguir que los clientes te descubran mejor. (¿no estás seguro de cómo apareces en Internet en este momento? Puedes ejecuta un escaneo gratuito para comprobarlo de inmediato)

5. Gane referencias

¿Recuerdas que dijimos que una de las formas más comunes en que los clientes encuentran tu empresa es a través de una recomendación de un amigo o familiar? Puedes asegurarte de activar a tus clientes actuales para que promocionen tu negocio en tu nombre poniendo en marcha programas de recomendación. Varios servicios en línea, como Referencia Saasquatch te permiten ofrecer recompensas y descuentos a los clientes que hacen recomendaciones exitosas para tu negocio. Los programas de recomendación pueden le ayudan a ganar más clientes al tiempo que reduce su CAC (costo de adquisición de clientes). Puede incentivar estas referencias para agregar valor a sus relaciones con los clientes. Ofrézcales un descuento en su próxima compra, o tal vez un vale de regalo de Amazon.

6. Automatice su marketing

Si bien la comercialización de su negocio es extremadamente importante, también tiene muchas otras responsabilidades si es el propietario de una empresa de limpieza del hogar. Una forma de gestionar todos sus esfuerzos de marketing de manera eficiente es utilizar herramientas de automatización de marketing para pequeñas empresas para encargarnos de tu marketing.

7. Detalla bien tus furgonetas

Es probable que todos en la ciudad que tengan un negocio de limpieza del hogar lo estén haciendo, y esto puede beneficiarlo enormemente en términos de publicidad de su negocio. Detallar tu furgoneta colocándole los colores característicos de tu empresa y asegurándote de que el nombre y el número de teléfono de tu empresa estén impresos de forma legible ayuda a que más personas de tu zona descubran tu empresa y se pongan en contacto contigo. Piénsalo: cada vez que conduzcas hasta la casa de un cliente para terminar un trabajo será como una campaña para presentar tu empresa a nuevos clientes. Parece una buena oferta, ¿verdad?

8. ¡A todos les encantan los regalos!

Ofrecer a los clientes un quitamanchas o una toallita de microfibra como complemento con el nombre de su empresa impreso es una excelente manera de promocionar su negocio de limpieza. Además de resultar útil cuando los clientes quieren mantener limpia su residencia, el nombre de tu empresa puede llamar la atención de otras personas que la vean. Usa un servicio como Productos con logotipos de calidad ¡para imprimirlo a granel y ver si esto funciona para usted!

9. Gane reseñas en línea

Lo que la gente dice sobre su negocio de limpieza residencial en Internet desempeña un papel importante para que los clientes elijan a sus competidores en lugar de a su negocio. Puedes hacer muchas cosas para asegurarte de que tus valoraciones en foros como Yelp, Facebook y Google mejoran. Responder a las reseñas en línea es una de esas cosas. Si no estás seguro de cómo responder a cada opinión, o si no quieres dedicar demasiado tiempo a escribir respuestas, puedes consultar este conjunto de revisar las plantillas de respuesta. También puedes ver cómo puedes generar más reseñas y amplifique las reseñas valoradas con cuatro y cinco estrellas que recibe su empresa.

10. La lealtad paga

Ofrecer bonificaciones de fidelidad, descuentos y puntos de recompensa a los clientes que realizan compras repetidas es una excelente manera de mantenerlos contentos y aumente las posibilidades de que regresen a su negocio. Usar un servicio basado en suscripciones como Tarjeta Belly puede ayudarlo a implementar programas de lealtad con facilidad para su negocio de servicios de limpieza.

11. Sitio web y SEO

Si eres propietario de un negocio de limpieza del hogar, es absolutamente importante que tengas un sitio web que esté optimizado para SEO para incluir palabras clave que puedas posicionar en motores de búsqueda como Google. Si te aseguras de posicionar según términos locales como «Sunnyvale» (o la localidad en la que se encuentra tu empresa), aumentarás las probabilidades de que tu empresa aparezca cuando la gente de los alrededores busque empresas de limpieza residencial. Más allá de esto, tener un sitio web también es una excelente manera de presentar tus negocios a los clientes. Puedes proporcionar información sobre el tipo de servicios que ofrece tu empresa y mencionar también tus precios, si lo deseas. Y lo que es más importante, puedes pedir a los clientes que te llamen desde tu sitio web publicando tu número de teléfono en todas las páginas o crear un formulario que puedan rellenar para programar tus servicios de limpieza para su hogar.

12. Marketing tradicional

El marketing tradicional no ha muerto. Usar vallas publicitarias en tu ciudad, enviar un boletín informativo o comprar un lugar en los periódicos locales más leídos con un anuncio ingenioso siguen siendo opciones si estás pensando en promocionar tus servicios de limpieza entre clientes potenciales. Crea diseños creativos y llamativos para tus anuncios y asegúrate de que los vean las personas adecuadas.

13. Presencia en redes sociales

Mantener una presencia activa en las redes sociales puede ser una excelente manera de promocionar su negocio. Además de atraer clientes potenciales, tus redes sociales pueden resultar un gran ejercicio de marca. Ser un negocio divertido y relajado en las redes sociales puede hacer maravillas con tu negocio. Publica consejos de bricolaje, cómics o memes sobre la limpieza del hogar para ganar popularidad en las redes sociales. También puedes publicar ofertas promocionales y crear eventos en Facebook para sacar el máximo provecho de esta vía.

14. Usa AdWords

Uso Google AdWords promocionar tu negocio entre las personas que buscan «servicio de limpieza» o una palabra clave similar en tu localidad puede ser una gran opción para ti. Por supuesto, Google AdWords no es la opción más barata que existe cuando se trata de promocionar tu negocio. Sin embargo, puede ayudarte a atraer a un grupo objetivo de clientes potenciales al sitio web de tu empresa de limpieza del hogar. Consulta esta guía que explica cómo puedes usar Google AdWords para tu empresa.

15. Correos directos

Al igual que lo que dijimos sobre el marketing tradicional, el correo directo no ha muerto. Campañas creativas de correo directo puede hacer que mucha gente hable sobre su negocio de servicios de limpieza en su ciudad. Se dice que el costo por adquisición del correo directo es de un promedio de 19 dólares, según este artículo de Radius. Puedes trabajar con creatividades y enviarlas directamente mediante un servicio como en Fousa también.

16. Correo electrónico

El marketing por correo electrónico tiene una enorme cantidad de estadísticas que lo convierten en una opción de marketing eficaz. El marketing por correo electrónico tiene un ROI de 38$ por cada 1$ gastado y tiene una tasa de conversión más alta que la de las búsquedas y las redes sociales juntas. Puedes usar el correo electrónico para varias cosas, como promocionar ventas adicionales y ventas cruzadas. Usar InfoUSA para comprar listas de marketing por correo electrónico con personas que tienen más probabilidades de comprarte puede ser una excelente manera de presentar tu empresa a nuevos clientes. Utilizar una herramienta como Hola Bar ¡De manera efectiva también lo ayudará a crear una lista de correo de personas que visiten su sitio web!

17. Haga correr la voz con personas influyentes

Ponerse en contacto con personas influyentes de su industria o de la prensa que estén dispuestas a incluirlo en su blog/publicación es otra excelente manera de dar a conocer su negocio de limpieza del hogar. Crea contactos en el sector, consigue un artículo en una publicación específica sobre empresas de limpieza del hogar o averigua si algún blog en línea que se centre en consejos de mantenimiento del hogar para propietarios de viviendas querría incluir tus opiniones.

18. Foros para frecuentar

Ser miembro activo en los foros relevantes puede ayudarlo a establecer contactos en la industria de la limpieza y brindarle más ideas para promocionar su negocio de servicios de limpieza. Además de esto, tienes acceso al contenido y las herramientas de estos foros. Estos son algunos foros populares a los que puedes unirte:

19. Herramientas y servicios que puede utilizar

En esta guía, hemos mencionado muchas cosas que puede hacer para promocionar su servicio de limpieza residencial. Sin embargo, es posible que necesite trabajar con muchas herramientas y servicios en línea para ejecutar todo esto de manera efectiva. Estos son algunos que puede utilizar para automatizar y ayudar a sus esfuerzos de marketing. Diseño — Canva Folletos impresos — Prensa inteligente Gestión de ubicaciones y reseñas — Suscribirse Marketing de recomendación — Referencia Saasquatch Vinilos y letras de furgonetas — El chef de letreros Productos impresos gratuitos — Productos con logotipos de calidad Programas de fidelización — Tarjeta Belly Creación de sitios web — Squarespace Lista de verificación de SEO DIY — Lista de verificación de SEO local Automatización de redes sociales — Tampón, Suite Hoot Proveedores de listas de correo — en Fousa Marketing por correo electrónico — MailChimp Anuncios pagados en motores de búsqueda — Google AdWords