Cómo las asociaciones entre agencias ayudarán a aumentar sus ingresos en 2025

El panorama de las agencias ha cambiado radicalmente. Si bien el 81% de los propietarios de agencias de marketing apuestan por aumentar sus ingresos de aquí a 2025, la realidad es que los métodos de crecimiento tradicionales están chocando contra un muro. (Fuente: Agency Analytics)

La solución no es más de lo mismo. Se basa en crear más asociaciones con agencias, por lo tanto, construir relaciones fuera de su agencia y comprender qué puede ayudarlo a crecer. Ya sea subcontratando talento o servicios. Así es como crecen las agencias. Las agencias que colaboran con los socios adecuados no solo se mantienen vivas, sino que crecen más rápido y de manera más rentable de una manera que el crecimiento orgánico puro no puede igualar.

En esta guía, le mostraré exactamente cómo puede aprovechar estas asociaciones para llevar el crecimiento de su agencia al siguiente nivel.

Lo primero es lo primero, entendamos...

¿Qué son las asociaciones entre agencias?

Las asociaciones con agencias lo ayudan a crecer sin agregar grandes costos ni competir en precio. En lugar de intentar hacerlo todo por ti mismo, colaboras con otras agencias que te brindan habilidades o servicios que aún no tienes. Ambos se mantienen independientes, pero juntos crean más valor para sus clientes.

Con las asociaciones de agencia adecuadas, puede ofrecer una gama más amplia de servicios sin necesidad de hacer todo el trabajo internamente. Esto le ayuda a responder más rápido a las necesidades de los clientes, conseguir clientes más grandes y mantenerlos durante mucho más tiempo, a la vez que mantiene bajos sus gastos generales.

¡Es un ganar-ganar para ambas partes involucradas!

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Tipos de asociaciones

1. Asociaciones de herramientas y software

Este tipo de asociación implica la formación de equipos con empresas que proporcionan el software o las herramientas que sus clientes necesitan. A menudo, puedes revender estos servicios con tu propio logotipo (marca blanca), lo que añade un valor adicional sin necesidad de convertirte en un experto en software.

Por ejemplo:

En lugar de crear tu propia plataforma de correo electrónico, puedes revender una herramienta que ya existe. Sus clientes aprecian tener todo en un paquete práctico e integral sin necesidad de crear sus propias soluciones.

Este tipo de asociación suele generar entre un 10% y un 20% de ingresos anuales adicionales para muchas agencias, lo que supone un buen impulso con márgenes altos.

2. Alianzas de servicio

Este tipo de colaboración te permite formar equipo con empresas que se especializan en servicios que tú no ofreces. Esto te permite gestionar campañas más grandes y complejas sin necesidad de hacer crecer tu equipo ni invertir en recursos adicionales.

Por ejemplo:

Una agencia de PPC (pago por clic) podría asociarse con un experto en optimización de la tasa de conversión para ayudar a sus clientes a obtener más conversiones sin perder el control de la estrategia general.

La subcontratación le permite reducir sus cargas de trabajo durante los períodos de mayor actividad sin necesidad de contratar a miembros permanentes del equipo ni comprometer la entrega. Es una forma flexible de satisfacer la demanda y, al mismo tiempo, cumplir las promesas hechas a los clientes.

Las empresas conjuntas le permiten perseguir clientes más grandes, del tipo que no podría ganar por su cuenta si combinara su experiencia, recursos y equipo. Esto permite a ambas empresas crecer más rápido y lograr mejores resultados juntas.

3. Asociaciones de distribuidores

Las asociaciones de distribuidores son una excelente manera de crecer sin agregar miembros adicionales al equipo ni gastos generales. Esto implica enviar clientes de un lado a otro con empresas relacionadas o revender sus servicios junto con los tuyos, lo que añade beneficios adicionales y, al mismo tiempo, fortalece las relaciones.

Los programas de recomendación te pagan cuando les envías clientes, y tú haces lo contrario al enviarles clientes que necesitan tu experiencia. Las asociaciones de distribuidores también le permiten revender sus productos o servicios con su propio logotipo, lo que añade un margen adicional y refuerza la lealtad de sus clientes.

Por ejemplo:

Supongamos que diriges una agencia de marketing digital que se centra en el SEO y el marketing de contenidos, pero tus clientes suelen necesitar ayuda con las campañas de pago por clic (PPC). En lugar de contratar a un equipo interno de expertos en PPC, estableces una asociación de revendedores con una agencia centrada en el PPC.

Cuando sus clientes necesitan servicios de PPC, usted los vende con su propia marca, lo que agrega un margen, mientras su socio de PPC se encarga de la entrega. Esto le permite hacer crecer su oferta de servicios sin agregar miembros adicionales al equipo ni gastos generales.

Al mismo tiempo, su socio de PPC le remite a los clientes cuando sus clientes necesitan SEO o marketing de contenidos.

➡️ Con Suscribirse creces a través de asociaciones de distribuidores al facilitar la administración y la prestación de servicios adicionales además de los tuyos. Te ayuda a supervisar los anuncios, las reseñas y la gestión de la reputación de tus clientes, añadiendo un valor adicional al liberar tiempo de tu equipo y mejorar la productividad y la rentabilidad.

Obtenga más información al respecto aquí.

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4. Alianzas basadas en el cliente

Las asociaciones con clientes le permiten crecer junto con sus clientes, vinculando sus ganancias directamente a las ganancias de ellos. Esto puede hacerse a través de un modelo de reparto de ingresos, de capital o de pago en función del rendimiento. Cuanto más éxito tengan sus clientes, más éxito tendrá usted con ellos.

Por ejemplo:

En lugar de cobrar una tarifa fija, puedes quedarte con un pequeño porcentaje de las ventas que provienen directamente de tus campañas. Las iniciativas de marketing conjunto, ya sean a través de estudios de casos, eventos o contenido colaborativo, ayudan a mejorar tu perfil y a atraer nuevos negocios para todos los involucrados.

Algunos clientes pueden incluso unir a varias agencias bajo su dirección, fortaleciendo las relaciones y creando asociaciones continuas con proveedores preferidos.

¿Cómo se pueden construir estas asociaciones?

Paso 1: Defina su asociación

Establece objetivos claros

Comience por averiguar qué es lo que quiere de la asociación. ¿Está buscando fuentes de ingresos adicionales, expandirse a un nuevo mercado, agregar un nuevo servicio o reducir sus costos de envío? Esto sirve de guía para todo lo que hagas después.

Evalúe su situación actual

Analice sus propias capacidades. ¿Dónde eres fuerte y dónde necesitas ayuda? Esto le permite identificar el tipo de experiencia o recursos que un posible socio puede aportar.

Socios de investigación y preselección

Analice el mercado y a sus competidores para encontrar empresas que se alineen con sus objetivos y puedan cubrir sus brechas. Elije a aquellas que tengan una sólida reputación, estabilidad financiera y un historial de resultados.

Paso 2: Elegir un socio

Cree una lista de verificación de diligencia debida

Prepare una lista de verificación clara para guiar su evaluación. Esto debe incluir la estabilidad financiera, la capacidad operativa, el ajuste cultural, la base de clientes y la credibilidad de la industria. Siempre haga una copia de seguridad de sus elecciones con los datos adecuados.

Compruebe la compatibilidad de cerca

Tenga en cuenta no solo las finanzas, sino también las relaciones interpersonales, el estilo de comunicación y los valores compartidos. Busque una combinación sólida entre la filosofía empresarial y el espíritu colaborativo.

Evalúe las finanzas y las operaciones

Analice los informes financieros, los procesos operativos, los plazos de entrega y los recursos. Confirme su capacidad para gestionar cargas de trabajo adicionales o colaborar eficazmente con su equipo.

Paso 3: Crear una estructura

Defina los términos legales con claridad

Cree un acuerdo claro que abarque las funciones, las responsabilidades, el reparto de ingresos, la propiedad intelectual, la resolución de conflictos y las condiciones de salida. Obtenga siempre la opinión de un abogado para evitar futuras disputas.

Acordar los ingresos y los incentivos

Diseñe una estructura de precios o comisiones que sea justa para ambas partes y que recompense los resultados deseables. Incluya incentivos para mantener a ambas empresas motivadas y comprometidas.

Establecer métricas de rendimiento

Identifique los indicadores clave de rendimiento (ingresos, satisfacción del cliente, plazos de entrega, número de referencias) que le ayudarán a realizar un seguimiento del progreso y evaluar la salud de la asociación. Implemente un proceso para revisar estas métricas de forma conjunta con regularidad.

Paso 4: Implementar y lanzar

Embárcate con claridad

Comience con fuerza desarrollando materiales de incorporación, sesiones de capacitación o guías de procesos claros. Esto ayuda a alinear ambos equipos y evita confusiones. Comience con proyectos pequeños y de bajo riesgo para fomentar la confianza.

Establecer normas de comunicación

Establezca un calendario de comunicación claro, las herramientas preferidas y los procedimientos de escalamiento para problemas o cuellos de botella. Las herramientas de colaboración ayudan a todos a mantenerse informados.

Activar los esfuerzos conjuntos de comercialización

Cree materiales de marketing, estudios de casos o mazos de ventas de marca compartida. Desarrolle un plan claro para generar nuevos negocios juntos y ofrecer un mayor valor a sus clientes.

Cómo medir lo que funciona y lo que no

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Cuando haces crecer tu agencia a través de asociaciones, necesitas una forma clara de hacer un seguimiento de si esas asociaciones están dando resultados reales. Las métricas que utilices deben alinearse directamente con tus objetivos empresariales.

No basta con decir que una asociación está «funcionando», se necesitan números reales que la respalden. Estas son las métricas más importantes de las que debes hacer un seguimiento para asegurarte de que tus asociaciones están dando resultados.

• Ingresos atribuidos a las asociaciones
• Número de clientes potenciales o acuerdos de referencia cerrados
• Reducción de los costos de adquisición de clientes (CAC)
• Tasa de conversión de clientes potenciales de socios
• Valor de por vida del cliente (CLV) de los socios
• Entregas de marketing conjunto completadas
• Renovación o repetición de negocios
• Margen de beneficio general en las operaciones con socios
  

Estas son algunas de las cosas que se pueden tener en cuenta al medir lo que funciona con su asociación y lo que no, junto con lo que podría ser necesario cambiar.

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En conclusión

Las asociaciones entre agencias pueden cambiar las reglas del juego para su agencia. Le ayudan a llegar a nuevos clientes, crecer más rápido y ser más rentable, todo ello sin añadir una gran presión financiera u operativa.

Cuando trabajas en equipo con los socios adecuados, puedes compartir recursos, cubrir las brechas en tus servicios y aportar más valor a tus clientes. Esto te permite hacer más con menos y superar obstáculos que no podrías superar por tu cuenta.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo se benefician las empresas de las asociaciones?
Las asociaciones ayudan a las empresas a crecer más rápido, llegar a nuevos clientes y generar ingresos adicionales; todo ello sin añadir grandes gastos generales ni hacer crecer su equipo. Le permiten hacer más con menos.

¿Qué papel desempeña una agencia en las asociaciones?
Una agencia puede conectar, colaborar y posibilitar asociaciones poniendo en contacto a los clientes con los socios adecuados o añadiendo sus propios servicios para que la relación sea más rentable para todos los involucrados.

¿Cómo crece una empresa colaborativa?
Una empresa asociada crece al combinar recursos, compartir experiencias y aprovechar las redes de los demás, lo que convierte las relaciones en una forma poderosa de crecer juntos.

¿Cómo puede beneficiarse del establecimiento de asociaciones?
La creación de asociaciones sólidas le permite llegar a nuevos clientes, cubrir las brechas en sus servicios, aumentar las ganancias y hacer que su agencia sea más resiliente en un mercado cambiante.

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