Conecta tus sistemas CRM/POS para ejecutar campañas de reseñas automatizadas

Las reseñas online son fundamentales para el éxito de tu negocio, pero solicitarlas manualmente a cada cliente puede consumir mucho tiempo y ser ineficiente. Al conectar tu sistema de CRM o POS a Synup, puedes automatizar tu proceso de generación de reseñas y construir tu reputación online de forma constante mientras te concentras en lo más importante: hacer crecer tu negocio.

Introducción

¿Te cuesta recopilar reseñas de clientes de forma constante? Enviar solicitudes de reseñas manualmente después de cada transacción no solo toma tiempo, sino que también suele provocar demoras y descuidos. ¿Y si pudieras activar solicitudes de reseñas automáticamente justo cuando un cliente completa su compra o servicio? Con la integración de CRM y POS de Synup, puedes convertir cada interacción con tus clientes en una oportunidad para conseguir reseñas.

Por qué automatizar tus campañas de reseñas

Automatizar tus campañas de reseñas mediante la integración con tu CRM ofrece varias ventajas clave para tu negocio:

• El momento lo es todo: envía solicitudes de reseñas cuando la experiencia del cliente aún está fresca
• Seguimiento constante: no te pierdas ninguna oportunidad de recopilar opiniones
• Ahorra tiempo valioso: elimina los procesos manuales para solicitar reseñas
• Mayores tasas de respuesta: llega a los clientes en el momento ideal
• Consigue reseñas auténticas: genera un flujo constante de opiniones genuinas de clientes
• Rastrea y mide: monitoriza tus tasas de éxito en la generación de reseñas

Synup hace que conseguir nuevas reseñas sea facilísimo gracias a la integración con CRM

Conecta tu sistema de CRM o POS preferido con Synup para activar solicitudes de reseñas automáticamente. Nuestra automatización inteligente garantiza un seguimiento oportuno con cada nuevo cliente que se agregue a tu base de datos.

Así funciona:

Paso 1: Desde tu panel de Synup, ve a Reviews > Generate Reviews > Connect CRM/App

Paso 2: Desde el panel de reseñas, haz clic en el botón “Connect CRM or App”.

Paso 3: Elige un nombre para la conexión y selecciona la ubicación para la que deseas agregar el CRM. También puedes elegir varias ubicaciones mediante carpetas o etiquetas.

Paso 4: Busca el CRM o la app que deseas conectar

Paso 5: Sigue los pasos para conectar tu CRM con Synup. Una vez conectado, podrás ejecutar campañas automatizadas de reseñas por email o SMS. Enviaremos una solicitud de reseña cada vez que se agregue un nuevo cliente a tu CRM.

Consigue nuevas reseñas en piloto automático conectando tu CRM

Synup te lo pone facilísimo para ser proactivo y obtener comentarios de tus nuevos clientes. No tienes que pedir reseñas manualmente después de cada compra: nos aseguramos de que tus solicitudes de reseñas por SMS o email se envíen automáticamente cada vez que se agregue un nuevo cliente a tus sistemas de CRM o POS.

Además, es más probable que los clientes dejen una reseña sobre una buena experiencia si les das un recordatorio poco después de interactuar con ellos.

¿Aún no conoces Synup? Reserva una demo para verlo todo en acción