BEITRÄGE

Einen Multi-Location-Beitrag erstellen

Wie erstelle ich einen Beitrag für einen oder mehrere Standorte und Netzwerke?

Öffnen Sie Social → Publishing und wählen Sie Create Post. Sie veröffentlichen auf verbundenen Profilen, nicht in Netzwerken: „Facebook“ ist kein Ziel, Ihre Seite bei Facebook ist eines. Wählen Sie zuerst die Profile, geben Sie dem Beitrag einen Namen, schreiben Sie die Nachricht einmal und prüfen Sie dann die Vorschau jedes Netzwerks. Drücken Sie Publish Now, wählen Sie ein Datum, um ihn mit Schedule einzuplanen, oder wählen Sie Save Draft.

Die linke Spalte von Create Post mit einem gewählten Profil bei Google und einer Seite bei Facebook, dem Zähler Post Name bei 32 von 150 und einem eigenen Zeichenzähler für Google und für Facebook neben Post Content

Wichtige Fakten

Wo Sie es findenSocial → Publishing → Create Post
AusgangspunktNichts ist vorausgewählt. Wenn Sie es von einem Standort aus öffnen, bleibt dieser Standort im Bereich; wenn Sie es über die All locations eines Kunden öffnen, beginnen Sie kundenweit
Zum Senden erforderlichMindestens ein Profil, ein Post Name (bis zu 150 Zeichen) und Beitragsinhalt innerhalb der Grenze jedes Netzwerks
ZählerEiner pro ausgewähltem Netzwerk, zum Beispiel 1,500 für Google Business Profile und 30,000 für Facebook
Jetzt oder später sendenPublish Now sendet sofort. Legen Sie ein Datum fest, und die Schaltfläche wird zu Schedule
Für später speichernSave Draft braucht einen Namen und Inhalt, der in jedes Netzwerk passt, aber keinen fertigen Beitrag

Warum dies wichtig ist

Eine Nachricht geht an jedes gewählte Profil, und jedes Netzwerk hat eigene Grenzen und Optionen. Wählen Sie zuerst die Profile: Zähler, Vorschauen, Bildregeln und Schaltflächenauswahl richten sich alle danach.

Schritte

  1. Öffnen Sie in der linken Navigation Social, dann Publishing, dann Create Post. Die Bereichsleiste bestimmt, wo Sie beginnen: Von einem einzelnen Standort aus gilt der Beitrag für diesen Standort, und von der All locations eines Kunden aus gilt er für den Kunden.

  2. Wählen Sie unter Publish to das Feld und nutzen Sie Choose where to publish. Der Tab Browse listet Profile auf, und Selected listet auf, was Sie bisher gewählt haben. Wählen Sie ein Profil, eine ganze Gruppe mit Select all oder eine Standortzeile, um alle ihre Profile auf einmal zu übernehmen.

    Der Dialog Choose where to publish mit der auf Google, Facebook und X gefilterten Plattformzeile, einem kundenweiten X-Profil und einem Standort ausgewählt und einer Fußzeile mit 1 client-level, 2 location-level, 3 total und Add 3 profiles

    Kundenweite Profile gehören zum ganzen Kunden, etwa ein X- oder Bluesky-Konto der Marke. Standortprofile gehören zu einem Ladengeschäft, etwa die Seiten dieses Standorts bei Google Business Profile und Facebook. Die Reihe der Plattformsymbole grenzt die Liste auf die ausgewählten Netzwerke ein, die Suche findet Profilnamen, Standorte und Städte, und mit Filter erstellen Sie Regeln wie Stadt, Tarif oder Verbindungsstatus. Die Fußzeile zählt Profile auf Kunden- und Standortebene und wie viele Standorte sie abdecken, bevor Sie Add drücken. Ein Profil, das neu verbunden werden muss, ist markiert, damit Sie es zuerst beheben können.

  3. Geben Sie dem Beitrag unter Post Name einen Namen. Er ist erforderlich und fasst bis zu 150 Zeichen. Damit finden Sie den Beitrag später in der Liste, in der Suche und im Export. Einige Netzwerke verwenden ihn erneut, wenn sie einen Titel brauchen und Sie keinen getippt haben: zum Beispiel den Titel eines Events oder Angebots bei Google und den Titel eines Pins bei Pinterest.

  4. Schreiben Sie die Nachricht in Post Content. Die Steuerelemente über dem Feld fügen ein Emoji, einen Hashtag, eine Erwähnung oder einen Platzhalter ein, ein Merge-Tag wie den Namen des Standorts, den Synup für jeden Standort separat einsetzt. Daneben steht für jedes ausgewählte Netzwerk ein Zähler, und die Leiste unter dem Feld zeigt, wie nah Sie der strengsten Grenze sind. Facebook hat unter seinen Optionen ein eigenes Textfeld, Facebook caption, wenn Sie dort einen anderen Text möchten. Lassen Sie es leer, und Facebook verwendet die gemeinsame Nachricht.

  5. Fügen Sie Bilder oder Video und einen Link oder eine Schaltfläche hinzu, wenn Sie möchten. Die Medienregeln gelten pro Netzwerk, siehe daher was Sie anhängen können. Unter Link & Call to Action gelten eine Ziel-URL und eine Schaltfläche für Google und Facebook, und UTM-Felder fügen einem Link Tracking hinzu. Die UTM-Werte gehören zu dem Netzwerk, auf dessen Tab Sie sich befinden.

  6. Prüfen Sie Preview & customize rechts. Es hat für jedes ausgewählte Netzwerk einen Tab sowie die Schaltflächen Desktop und Mobile, um zu sehen, wie die Zeilenumbrüche fallen. Unter der Vorschau stehen die eigenen Optionen dieses Netzwerks.

    Preview and customize mit gewähltem Tab Facebook, der eine Beitragsvorschau für Facebook und die Optionen von Facebook zeigt: Facebook caption, Publish as, First comment, Location marked soon und Audience targeting

    Betrachten Sie die Vorschau als ungefähr, nicht als exakt, denn Netzwerke ändern ihre eigene Formatierung. Welche Optionen erscheinen, hängt vom Netzwerk ab. Facebook zeigt Publish as, First comment und Audience targeting; andere Netzwerke zeigen Dinge wie ein Pinterest-Board, einen ersten Kommentar bei Instagram, eine Sichtbarkeitsauswahl bei LinkedIn oder eine Datenschutzeinstellung bei YouTube. Google zeigt das Steuerelement Post Type, das unten beschrieben ist.

  7. Prüfen Sie die Kopfzeile. Die Zeile neben Save Draft und Publish Now sagt, was noch fehlt, zum Beispiel Add a post name, Add post content, Select at least one platform oder wie viele Zeichen zu kürzen sind.

    Die Kopfzeile von Create Post mit der Meldung Add a post name neben den ausgegrauten Schaltflächen Save Draft und Publish Now
  8. Senden Sie ihn. Publish Now sendet den Beitrag sofort, Schedule speichert ihn für das gewählte Datum, und Save Draft behält ihn unfertig.

Jetzt oder später veröffentlichen

Der Abschnitt Schedule steht unten in der linken Spalte. Ohne gesetztes Datum veröffentlicht Publish Now sofort. Wählen Sie Datum und Uhrzeit, und die Schaltfläche wechselt zu Schedule; Clear schedule stellt sie wieder zurück. Eine Zeit in der Vergangenheit wird nicht akzeptiert.

Schalten Sie stattdessen Smart scheduling ein, und Synup schlägt für jedes Ziel eine Zeit vor, angepasst daran, wie voll Ihr Kalender ist. Wählen Sie Why these times, um die Begründung zu sehen. Die Zeiten sind ein Vorschlag, bis Sie Schedule drücken. Smart scheduling ist für gewöhnliche Ankündigungen an einen Kunden gedacht. Es wird nicht für Events und Angebote bei Google oder für einen Beitrag an mehrere Kunden angeboten.

Der Abschnitt Schedule mit eingeschaltetem Smart scheduling, der für jedes Ziel eine vorgeschlagene Zeit und einen Link Why these times zeigt

Begrenzt Ihr Workspace die Tage und Stunden, zu denen Sie veröffentlichen dürfen, wird eine Zeit außerhalb davon abgelehnt. Inhaber und Admins legen das unter Settings → Social fest.

Announcement, Offer und Event

Unter den Optionen von Google bietet Post Type Announcement, Offer und Event. Announcement ist die Standardeinstellung und funktioniert überall. Offer und Event gibt es nur bei Google, daher nimmt die Wahl eines davon jedes andere Netzwerk aus dem Beitrag. Ein Event braucht einen Titel (bis zu 58 Zeichen), einen Beginn und ein Ende. Ein Angebot braucht dasselbe plus eine Schaltfläche und eine Ziel-URL; Bedingungen, ein Gutscheincode und eine Einlöse-URL sind optional. Siehe Netzwerke und Grenzen.

An mehrere Kunden veröffentlichen

In Choose where to publish lässt Add clients Sie auch Profile anderer Kunden wählen. Der Beitrag sendet dann eine Nachricht und einen Satz Medien an jedes Profil, und der Composer weist darauf hin, dass Optionen pro Netzwerk nicht verfügbar sind. Smart scheduling und Boost werden für einen solchen Beitrag nicht angeboten. Jeder Kunde wird nach dem Senden separat verfolgt.

Wenn ein Ziel nicht veröffentlichen kann

Bevor etwas gesendet wird, prüft Synup jedes Ziel. Kann eines nicht veröffentlichen, sagt ein Hinweis, wie viele gerade nicht veröffentlichen können und dass nothing was sent and your post is still here. Jedes listet seinen Grund und eine Lösung auf, etwa Reconnect, Fix access, Renew access oder Review listing, die Connections in einem neuen Tab öffnen, oder Remove from this post. Beheben Sie sie oder entfernen Sie sie und senden Sie erneut.

Nach Publish Now zeigt ein Dialog den Fortschritt und endet in einem von vier Ergebnissen: Your post is live, Published, with a problem, We could not publish your post oder We couldn't confirm your post went out. Konnte es nicht bestätigt werden, prüfen Sie das Netzwerk, bevor Sie erneut senden, denn der Beitrag könnte bereits live sein. Beitragsstatus erklärt jedes Ergebnis.

Das sehen Sie nach Abschluss

  • Ein Beitrag im Kalender und in Table an seinem Datum, geplant oder live, mit einem Status für jedes Ziel
  • Ein gespeicherter Entwurf in der Liste, wenn Sie Save Draft gewählt haben
  • Ein Fortschrittsdialog und dann das Ergebnis, wenn Sie Publish Now gewählt haben

Wichtige Hinweise

Entwürfe sind nicht ungeprüft. Save Draft braucht weiterhin einen Beitragsnamen und Inhalt, der in die Grenze jedes ausgewählten Netzwerks passt. Es braucht keinen fertigen Beitrag, kein Profil und keine Bilder, die jedes Netzwerk akzeptiert.
  • Publish to ist absichtlich leer. Nichts ist vorausgewählt, Sie können also keinen Beitrag senden, bevor Sie ein Ziel wählen.
  • Ein Live-Beitrag ist größtenteils gesperrt. Bei einem bereits veröffentlichten Beitrag können Sie die Bildunterschrift ändern, aber nicht seine Bilder, seine Ziele oder ein Karussell bei Facebook. Erstellen Sie einen neuen Beitrag, um diese zu ändern.
  • Inhaltsprüfungen können das Senden stoppen. Hat Ihr Workspace Inhaltsrichtlinien, eingerichtet unter Settings → Content checks, erscheint neben Save Draft eine Zusammenfassung. Eine Richtlinie, die erfüllt sein muss, deaktiviert das Senden, bis Sie sie beheben, und bei einer weicheren können Sie Post anyway oder Schedule anyway wählen.
  • Drücken Sie nicht zweimal Publish Now. Meldet das Ergebnis, dass es nicht bestätigt werden konnte, prüfen Sie zuerst das Netzwerk.
  • Jedes Netzwerk hat seine eigene Grenze. Eine Nachricht, die bei Facebook passt, kann für X zu lang sein, und die Zähler zeigen, welches Netzwerk darüber liegt.

Häufig gestellte Fragen

Warum kann ich Publish Now nicht drücken?

Lesen Sie die Zeile neben den Schaltflächen. Sie nennt das Erste, was fehlt, etwa einen Beitragsnamen, Inhalt, ein Profil oder eine Nachricht über der Grenze eines Netzwerks.

Können verschiedene Netzwerke unterschiedlichen Text erhalten?

Facebook hat im Composer ein eigenes Feld Facebook caption. Für andere Netzwerke wird dieselbe Nachricht verwendet. Ein Beitrag, der bereits unterschiedliche Bildunterschriften pro Netzwerk hat, zeigt das in seinem Quick-Edit-Fenster, und Sie öffnen den Composer, um sie zu bearbeiten.

Warum hat die Wahl von Offer meine Seite bei Facebook entfernt?

Angebote und Events gibt es nur bei Google Business Profile, daher behält die Wahl eines davon nur die Profile bei Google im Beitrag.

Weiter

Um zu sehen, was nach der Veröffentlichung passiert ist, lesen Sie Beitragsstatus und Status pro Kanal. Um den Beitrag später wiederzufinden, lesen Sie Einen Beitrag finden.

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