Die 17 besten Tools zur Erstellung von Bewertungen im Jahr 2024

Unternehmen, sowohl lokale als auch standortübergreifende, verlassen sich stark auf Bewertungen, um Leads zu gewinnen und zu konvertieren. Bewertungen tragen maßgeblich dazu bei, die Entscheidungen potenzieller Kunden zu beeinflussen.

Die Verwaltung der Erstellung von Bewertungen an mehreren Standorten kann ohne die richtigen Tools eine Herausforderung sein.

Software zur Erstellung von Bewertungen vereinfacht diesen Prozess, indem sie es Unternehmen ermöglicht, Bewertungen effizient von einer Plattform aus zu überwachen, zu beantworten und zu sammeln.

Im Folgenden finden Sie eine Liste der 17 wichtigsten Tools zur Erstellung von Bewertungen im Jahr 2024, die Unternehmen dabei unterstützen sollen, ihr Online-Reputationsmanagement zu verbessern.

Aber zuerst müssen wir einige Dinge berücksichtigen:

Bevor Sie sich für ein Tool zur Generierung von Bewertungen anmelden, müssen Sie die folgenden Faktoren berücksichtigen:

1. Integrationsmöglichkeiten: Stellen Sie sicher, dass sich das Tool reibungslos in Ihre bestehenden CRM- oder E-Mail-Marketingplattformen integrieren lässt, um eine reibungslose Aufforderung zur Einreichung von Bewertungen zu gewährleisten.
2. Automatisierungsfunktionen: Suchen Sie nach Automatisierungsoptionen wie geplanten Überprüfungsanfragen und KI-gesteuerter Antwortgenerierung, um Zeit und Mühe zu sparen.
3. Optionen zur individuellen Anpassung: Prüfen Sie, ob Sie mit dem Tool Vorlagen und Antworten auf Bewertungsanfragen personalisieren können, um sie an Ihre Markenstimme anzupassen.
4. Analytik und Berichterstattung: Bewerten Sie die Fähigkeit des Tools, aufschlussreiche Analysen zu Bewertungstrends, Stimmungsanalysen und der Gesamtleistung bereitzustellen.
5. Compliance- und Reputationsmanagement: Stellen Sie sicher, dass das Tool den Richtlinien der Bewertungsseite entspricht und Funktionen zur effektiven Verwaltung und Beantwortung von Bewertungen bietet.
6. Nutzerfreundlichkeit: Wählen Sie ein Tool, das intuitiv und einfach zu bedienen ist und die reibungslose Einführung und Nutzung durch Ihr Team erleichtert.
7. Kundensupport: Beurteilen Sie die Verfügbarkeit und Qualität des Kundensupports, um zeitnahe Unterstützung bei Problemen oder Fragen zu gewährleisten.

Die Berücksichtigung dieser Faktoren hilft Ihnen bei der Auswahl eines Tools zur Erstellung von Bewertungen, das Ihren Geschäftsanforderungen entspricht und Ihr Online-Reputationsmanagement effektiv verbessert.

Schauen wir uns nun die 17 wichtigsten Tools an, mit denen Sie dies erreichen können