Social Media Pricing für Marketingagenturen: Wie man den richtigen Preis festlegt

Die Preisgestaltung Ihrer Social-Media-Dienste kann schwierig sein. Basierend auf meinen Gesprächen mit mehreren Agenturgründern ist Social Media für die meisten Kunden ein sehr preissensibler Service. Aus diesem Grund kann es schwierig sein, seinen wahren Wert zu messen und den Kunden mitzuteilen, was sich in Unklarheiten bei der Preisgestaltung widerspiegelt. Als Nächstes haben wir einige Tipps beigefügt, um Ihnen den Einstieg in die Frage zu erleichtern, wie viel Sie für das Social Media-Management verlangen sollten. Wir haben auch ungefähre Zahlen für die Tarife von Social-Media-Management-Diensten aufgenommen, die auf Untersuchungen basieren.

TLDR

Wenn Sie wenig Zeit haben, hier ist das Wesentliche:

• Überprüfe regelmäßig deine Preisgestaltung, um sie an Markttrends und Kundenbedürfnisse anzupassen.
• Teilen Sie Ihre Dienste auf und verstehen Sie den Wert, den jeder einzelne bietet.
• Wählen Sie ein Preismodell, das zum Stil Ihrer Agentur passt, unabhängig davon, ob es sich um eine stündliche, tarifliche oder projektspezifische Preisgestaltung handelt.
• Stufenweise deine Pakete an unterschiedliche Kundenbudgets an.
• Bleiben Sie über die Preise Ihrer Konkurrenten auf dem Laufenden und behalten Sie gleichzeitig Ihre Alleinstellungsmerkmale im Mittelpunkt.
• Aktualisieren Sie Ihre Preise jährlich (oder bei Bedarf öfter), um wettbewerbsfähig und rentabel zu bleiben.

Warum Sie Ihre Preise für Social Media Management überdenken müssen

Social Media als Kanal ist einer der sich am schnellsten verändernden Kanäle im Marketing. Als Marketingexperte bin ich ständig am Puls des Lernens und halte mich über neue Plattformen, bestehende Plattformen, die ihre Algorithmen ändern, und über neue Arten, wie Kunden Inhalte konsumieren, auf dem Laufenden. Das bedeutet, was das Geschäft Ihrer Kunden antreibt, und im Gegenzug wird sich auch das, was Ihre Kunden von Ihnen erwarten, schnell ändern. Wenn Ihre Preise nicht Schritt halten, laufen Sie Gefahr, Einnahmen zu verlieren oder Ihre Ressourcen zu überfordern.

Zum Beispiel könnten vor fünf Jahren im Preis für Social-Media-Management-Pakete Beiträge auf Facebook und Instagram enthalten sein. Heute erwarten Kunden, dass TikTok-Inhalte, Kollaborationen mit Influencern und analysegestützte Kampagnen Teil des Deals sind. Wenn Sie die gleichen Tarife wie damals berechnen, lassen Sie wahrscheinlich Geld auf dem Tisch liegen.

Yasmine Khosrowshahi, Gründerin und CEO von BluetickSocial, betont, wie wichtig es ist, die Preisgestaltung häufig zu überprüfen, insbesondere in der Anfangsphase einer Agentur. „In den ersten Jahren haben wir die Preise alle paar Monate überprüft und angepasst.“ sagt sie. „Jetzt, mit mehr Erfahrung und Vertrauen in unsere Angebote, haben sich unsere Preise stabilisiert.“

Wenn Sie Ihre Preise erneut überprüfen, können Sie außerdem:

• Integrieren Sie neue Dienste: Fügen Sie Trendplattformen oder Strategien wie Reels und Kurzvideos hinzu.
• Inflationsrechnung: Decken Sie steigende Betriebskosten ab.
• Spiegeln Sie das Wachstum Ihrer Agentur wider: Wenn Ihr Fachwissen und Ihr Portfolio erweitert werden, sollte dies auch Ihre Preisgestaltung tun.

Teilen Sie zunächst die von Ihnen bereitgestellten Social-Media-Dienste auf

Um Ihre Pakete effektiv zu bepreisen, listen Sie zunächst alle Dienstleistungen auf, die Ihre Agentur anbietet. Hier sind einige der häufigsten:

Erstellung von Inhalten: Bildunterschriften schreiben, Grafiken entwerfen, Videos produzieren.

Plattformmanagement: Beiträge planen, Kommentare moderieren, Direktnachrichten verwalten.

Analytik und Berichterstattung: Monatliche Leistungsberichte, die KPIs verfolgen und Optimierungen vorschlagen.

Bezahlte Werbung: Durchführung und Verwaltung von Werbekampagnen auf Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn.

Strategieentwicklung: Erstellung von Inhaltskalendern, Durchführung von Wettbewerbsanalysen und Definition der Markensprache.

Influencer-Marketing: Identifizierung und Zusammenarbeit mit Influencern.

BluetickSocial bietet beispielsweise eine Reihe von Optionen, darunter Retainer von 30, 50 oder 70 Stunden für laufende Dienste. Sie bieten auch ein À-la-carte-Menü mit Dienstleistungen wie Blog-Arbeit und Inhaltserstellung an, sodass kleinere Kunden auf ihr Fachwissen zugreifen können, ohne sich auf Komplettpakete festlegen zu müssen.

„Wir positionieren uns als Erweiterung Ihres Social-Media-Teams“, Yasmine erklärt und betont, wie wichtig Flexibilität bei der Erfüllung der Kundenbedürfnisse ist.

Betriebskosten

Dies kann Ihr Team, Büroräume oder andere Tools/Ressourcen umfassen, die Sie bei der Bereitstellung der Social-Media-Dienste für Ihre Kunden einsetzen werden. Einige Agenturen verwenden ihre eigenen Tools, was manchmal kostspielig sein kann. Kleinere Agenturen oder Berater bieten möglicherweise ermäßigte Preise an, sofern die Kunden über ihre eigenen Marketinginstrumente verfügen.

Durchschnittliche Preise für soziale Medien für verschiedene Dienste

Wir haben Daten aus verschiedenen Quellen darüber gesammelt, was Agenturen und Berater für verschiedene Arten von Social-Media-Diensten berechnen. Dies sollte Ihnen eine grundlegende Vorstellung von den Tarifen für das Management sozialer Medien geben. Denken Sie daran, dass Ihre Preisgestaltung ausschließlich von Ihren Geschäftskosten, dem Wert, den Sie bieten, und der Art der Kunden, mit denen Sie zusammenarbeiten, abhängen sollte. Nehmen Sie keine dieser Zahlen als feste Regel.

Soziale Strategie

Die Kosten für Social-Media-Strategiedienstleistungen hängen im Allgemeinen von der Komplexität der Strategie ab und davon, wie maßgeschneidert sie an die Bedürfnisse eines Unternehmens ist. Agenturen berechnen in der Regel Stundensätze zwischen 70 und 320 US-Dollar, abhängig von Faktoren wie Fachwissen und Standort. Laut HubSpot erheben Agenturen mit höherem Fachwissen und solche, die maßgeschneiderte Strategien anbieten, häufig Aufschläge.

Erstellung von Inhalten

Die Kosten für die Erstellung von Inhalten variieren je nach Art des Inhalts und Stufe des Influencers erheblich. Einzelne Beiträge können zwischen 40 und 500 US-Dollar kosten, wobei die Preise nach Schätzungen von CMI und SproutSocial vom Inhaltsformat (statische Bilder im Vergleich zu Videos) und der Influencer-Stufe (Nano bis Makro) beeinflusst werden.

Werbung in sozialen Netzwerken

Werbung in sozialen Medien kann eine erhebliche Investition sein, insbesondere wenn die Werbeausgaben berücksichtigt werden, die je nach Kampagnenziel stark variieren. Laut AdEspresso kosten Facebook-Anzeigen in der Regel zwischen 0,01 und 5,47 US-Dollar pro Aktion, während Instagram-Anzeigen etwas günstiger sein können und zwischen 0,01 und 4 US-Dollar liegen. Die Verwaltungsgebühren für Anzeigen liegen in der Regel zwischen 10 und 20% der Werbeausgaben.

Verwaltung der Plattform

Zu den Plattformverwaltungsdiensten gehören in der Regel die tägliche Verwaltung von Social-Media-Profilen, die Planung von Inhalten und das Engagement der Community. Agenturen passen die Preise häufig je nach Umfang und Größe des Unternehmens an. Laut Buffer können diese Dienste auch die Beantwortung von Follower-Anfragen und die Aufrechterhaltung einer aktiven Interaktion auf mehreren Plattformen umfassen. Und der Preis kann zwischen 1.000 und über 5.000 US-Dollar pro Monat liegen.

Influencer-Marketing

Die Marketingkosten für Influencer können je nach Stufe des Influencers erheblich variieren. Laut Influencer Marketing Hub berechnen Nano-Influencer in der Regel zwischen 10 und 100 US-Dollar pro Beitrag, während Makro-Influencer zwischen 1.000 und 10.000 US-Dollar pro Beitrag verlangen können. Für erstklassige Influencer (Mega-Influencer) kann der Preis bei 10.000 USD oder mehr pro Beitrag beginnen. Später wird berichtet, dass die Kosten in der Regel von der Größe des Publikums und dem Grad des Engagements abhängen.

Soziale Analytik und Berichterstattung

Social Analytics-Dienste sind oft Teil eines Full-Service-Pakets, können aber von einigen Agenturen separat angeboten werden. Die Kosten für diese Dienste variieren je nach Umfang der bereitgestellten Berichterstattung und Analyse. Einfache Berichte sind in der Regel günstiger, während erweiterte datengestützte Erkenntnisse, wie z. B. die Erfassung von Kundeninteraktionen und Konversionen, die Kosten erheblich in die Höhe treiben können. Die Kosten können zwischen 500 und mehreren tausend Dollar liegen.

Verwaltung der Gemeinschaft

Das Community-Management umfasst Aufgaben wie die Überwachung von Social-Media-Kanälen, die Interaktion mit Followern und die Verwaltung von Online-Communities. Laut Hootsuite passen Agenturen diesen Service an die Bedürfnisse jedes Unternehmens an. Die Preise hängen oft vom Umfang und dem Grad des erforderlichen Engagements ab — zwischen etwa 500$ und über 5.000$ pro Monat.

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Schauen Sie sich auch an: Die 100 besten Tools für das Social-Media-Management (Kostenlos und kostenpflichtig)

Für welche verschiedenen Preismodelle könnten Sie sich entscheiden?

Es gibt keinen einheitlichen Ansatz für die Preisgestaltung von Social-Media-Diensten. Verschiedene Preismodelle richten sich an unterschiedliche Kundentypen und Agenturstile. Hier ist eine Aufschlüsselung:

1. Stündliche Preisgestaltung

Dieses Modell eignet sich gut für kleinere Agenturen oder Freelancer. Sie berechnen Kunden die auf ihren Konten aufgewendeten Stunden. Wenn Sie beispielsweise 50$ pro Stunde berechnen und 10 Stunden pro Woche damit verbringen, die sozialen Medien eines Kunden zu verwalten, zahlt dieser 500$ pro Woche.

✅ Transparent und unkompliziert

❌ Schränkt die Skalierbarkeit ein; Clients können Mikromanagement betreiben.

2. Preisgestaltung auf der Grundlage von Kundenbetreuern

Bei Retainern zahlen Kunden eine feste monatliche Gebühr für einen bestimmten Arbeitsumfang. Beispielsweise könnten Sie 2.000 USD/Monat für die Erstellung, Planung und Analyseberichterstattung von Inhalten verlangen.

✅ Vorhersagbares Einkommen; fördert langfristige Beziehungen.

❌ Erfordert klare Grenzen, um zu verhindern, dass der Spielraum unübersichtlich wird.

3. Projektbasierte Preisgestaltung

Dieses Modell eignet sich ideal für kurzfristige Kampagnen oder einmalige Projekte wie die Einführung eines neuen Produkts oder die Erstellung eines Kalenders mit weihnachtlichen Inhalten. Sie könnten beispielsweise 5.000 US-Dollar für eine dreimonatige Instagram-Kampagne verlangen.

✅ Ideal für spezielle Projekte.

❌ Das Einkommen kann inkonsistent sein.

4. Leistungsorientierte Preisgestaltung

Hier hängt Ihre Gebühr von den Ergebnissen ab, die Sie liefern, z. B. von einem erhöhten Engagement oder mehr Leads. Beispielsweise könnten Sie 1.000 USD plus 10% der Werbeausgaben für eine Facebook-Kampagne berechnen.

✅ Spricht Kunden an, bei denen der ROI im Mittelpunkt steht.

❌ Riskant, wenn die Ergebnisse nicht ausreichen.

5. Gestaffelte Preisgestaltung

Bieten Sie Pakete zu unterschiedlichen Preisen an, um unterschiedlichen Budgets gerecht zu werden. Zum Beispiel:

• Basispaket (1.000 USD/Monat): 10 Beiträge, 2 Plattformen, monatliche Berichterstattung.
• Standardpaket (2.000 USD/Monat): 20 Beiträge, 3 Plattformen, zweiwöchentliche Berichterstattung.
• Premium-Paket (5.000 USD/Monat): 30 Beiträge, 5 Plattformen, wöchentliche Berichterstattung und Strategieberatung.

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✅ Deckt eine Reihe von Kundenbedürfnissen ab.

❌ Erfordert eine sorgfältige Planung, um sicherzustellen, dass jede Stufe rentabel ist.

Behalten Sie die Konkurrenz im Auge

Wenn Sie wissen, was andere Agenturen verlangen, können Sie sich wettbewerbsfähig positionieren. Recherchieren Sie nach Agenturen in Ihrer Nische oder Ihrem geografischen Gebiet, um sich ein Bild von den Standardtarifen zu machen. Sie können auch an Branchenveranstaltungen teilnehmen, um mit Personen desselben Berufs in Kontakt zu bleiben. Kopieren Sie jedoch nicht einfach ihre Preise, sondern heben Sie sich von anderen ab, indem Sie Ihre einzigartigen Stärken hervorheben, sei es Kreativität, Analysekompetenz oder Kundenservice.

Wenn beispielsweise die meisten Wettbewerber die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten für 1.000 USD/Monat anbieten, könnten Sie 1.200 USD verlangen, aber erweiterte Analysen oder kostenlose Beratungsgespräche als Mehrwert einbeziehen.

Yasmine weist auch darauf hin, dass das Management der Preissensibilität von entscheidender Bedeutung ist, insbesondere bei kleineren Unternehmen. „Entweder gibt es kleine Unternehmen, die sagen: 'Ich weiß, dass es teuer ist, aber ich kann mir das nicht leisten', oder solche, die fragen: 'Warum muss ich so viel bezahlen? '“ Zeit zu investieren, um Kunden über den Wert Ihrer Dienstleistungen aufzuklären, kann den Unterschied ausmachen.

Wie oft sollten Sie Ihre Preise ändern?

Die Preisgestaltung ist nicht statisch. Um wettbewerbsfähig und profitabel zu bleiben, sollten Sie Ihre Tarife mindestens einmal im Jahr überprüfen. Bestimmte Faktoren können jedoch häufigere Aktualisierungen rechtfertigen:

• Markttrends: Wenn neue Plattformen oder Trends auftauchen, aktualisieren Sie Ihre Dienste und Preise entsprechend.
• Kundenfeedback: Wenn Kunden Ihre Tarife häufig in Frage stellen, überlegen Sie, ob Anpassungen erforderlich sind.
• Betriebskosten: Steigende Software- oder Personalkosten können zu Preiserhöhungen führen.

„In den ersten Jahren haben wir unsere Preise alle paar Monate angepasst“ Yasmine erinnert sich. „Aber jetzt, mit mehr Erfahrung, haben sich unsere Preise stabilisiert.“

Standardpreise oder individuelle Angebote?

Die Wahl zwischen Standardpreisen und individuellen Angeboten hängt vom Stil und der Kundschaft Ihrer Agentur ab.

Standardpreise: Funktioniert gut für kleine bis mittlere Unternehmen. Es vereinfacht den Verkaufsprozess und macht Ihre Dienstleistungen zugänglich.

Benutzerdefinierte Zitate: Ideal für große Unternehmen mit besonderen Bedürfnissen. Eine benutzerdefinierte Preisgestaltung ermöglicht es Ihnen, spezifische Anforderungen zu berücksichtigen, z. B. die Verwaltung mehrerer Plattformen oder die Integration sozialer Medien in andere Marketingkanäle.

Zum Beispiel haben selbst große Agenturen wie WebFX Standardpakete, aus denen Kunden auswählen können, um schnell mit ihren Diensten zu beginnen. BluetickSocial verwendet auch dieses Hybridmodell und balanciert klare Paketoptionen mit der Flexibilität maßgeschneiderter Angebote.

Die Wahl zwischen Standardpreisen und individuellen Angeboten hängt vom Stil und der Kundschaft Ihrer Agentur ab.

• Standardpreise: Funktioniert gut für kleine bis mittlere Unternehmen. Es vereinfacht den Verkaufsprozess und macht Ihre Dienstleistungen zugänglich.
• Benutzerdefinierte Zitate: Ideal für große Unternehmen mit besonderen Bedürfnissen. Eine benutzerdefinierte Preisgestaltung ermöglicht es Ihnen, spezifische Anforderungen zu berücksichtigen, z. B. die Verwaltung mehrerer Plattformen oder die Integration sozialer Medien in andere Marketingkanäle.

Große Agenturen wie WebFX bieten beispielsweise individuelle Angebote für Unternehmenskunden an, bieten aber auch Standardpakete an, die Kunden auf ihrer Website auswählen können. BluetickSocial verwendet auch dieses Hybridmodell und balanciert klare Paketoptionen mit der Flexibilität maßgeschneiderter Angebote.

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Ich überlasse dir das...

Die Preisgestaltung von Social-Media-Diensten ist ein dynamischer Prozess. Es erfordert, dass Sie Ihren Wert verstehen, über Branchentrends auf dem Laufenden bleiben und flexibel bleiben, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen. Ganz gleich, ob Sie sich für Stundensätze, Honorare oder gestaffelte Pakete entscheiden, der Schlüssel liegt darin, Ihren Wert klar zu kommunizieren.

Wie Yasmine Khosrowshahi es ausdrückt:“Wir positionieren uns als Partner auf dem Weg zum Wachstum unserer Kunden.“ Wenn Sie eine ähnliche Denkweise annehmen, können Sie dauerhafte Beziehungen aufbauen, die über Zahlen hinausgehen.

Denken Sie daran, dass Ihre Preisgestaltung nicht nur eine Zahl ist — sie spiegelt das Fachwissen, den Aufwand und die Ergebnisse wider, die Sie an den Tisch bringen. Nehmen Sie sich Zeit, um Ihren Ansatz zu verfeinern, und Sie werden nicht nur die richtigen Kunden gewinnen, sondern auch eine nachhaltige, profitable Agentur aufbauen.

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Häufig gestellte Fragen

1. Wie viel sollte ich pro Social-Media-Beitrag verlangen?

Die Kosten pro Beitrag variieren je nach Fachwissen, Standort und Branche des Kunden. Beispielsweise können Freelancer 25 bis 50 US-Dollar pro Beitrag berechnen, während Agenturen häufig 100 bis 300 US-Dollar pro Beitrag für Premium-Inhalte berechnen. Beiträge, die Videoproduktion oder fortgeschrittenes Design beinhalten, können höhere Tarife erzielen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Preisgestaltung den Wert widerspiegelt, den Sie bieten, einschließlich Strategie und Zielgruppeninformationen.

2. Was sind die Kosten von Social Media?

Die Kosten für soziale Medien hängen von den angebotenen Diensten ab. Das grundlegende Management kann bei 500$ pro Monat beginnen, während umfassende Pakete, einschließlich Werbung und Analysen, zwischen 2.000$ und 10.000 $/Monat oder mehr kosten können. Zu den zusätzlichen Kosten gehören Tools, Werbeausgaben und die Produktion von Inhalten (z. B. Videos oder Fotoshootings).

3. Wie erstelle ich ein Social-Media-Paket?

Um ein Paket zu erstellen, listen Sie zunächst die von Ihnen angebotenen Dienste auf (z. B. Inhaltserstellung, Analytik und Plattformmanagement). Gruppieren Sie sie je nach Kundenbedürfnissen und Budgets in Stufen. Zum Beispiel:

• Basic: Plattformmanagement + 10 Beiträge/Monat (2.000 USD/Monat).
• Standard: Verwaltung + 20 Beiträge + Analysen (5.000 USD/Monat).
• Premium: Umfassender Service und Anzeigenmanagement (20.000 USD/Monat).

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Definieren Sie die Ergebnisse klar, um Erwartungen zu erfüllen und Ihren Arbeitsablauf zu optimieren.

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