
Möchten Sie Ihre lokalen SEO-Dienstleistungen verkaufen, ohne verkäuferisch zu klingen? Hier erfahren Sie, wie Sie mehr Geschäfte abschließen, den richtigen Preis festlegen und Kunden gewinnen, die bei Ihnen bleiben.
Wenn Sie schon einmal an einem Verkaufsgespräch teilgenommen haben, bei dem sich Ihr Interessent in dem Moment, in dem Sie „Keyword-Dichte“ gesagt haben, abgespalten hat, ist dieser Leitfaden genau das Richtige für Sie. Beim Verkauf lokaler Suchmaschinenoptimierung geht es darum, dass sich Ihre Dienstleistungen unverzichtbar, persönlich und direkt mit dem Geschäftsergebnis eines Unternehmens verknüpft fühlen.
In diesem Ratgeber findest du:
Lass uns eintauchen.
Lokale Unternehmen warten nicht darauf, dass sechsmonatige SEO-Pläne in Kraft treten. Sie sind überschwemmt von täglichen Bränden, die es zu löschen gilt, Personalmangel, verspäteten Lieferungen, Kundenbeschwerden und einem Dutzend anderer Dinge, die ihre Aufmerksamkeit erregen. Sie suchen nicht nach Fachjargon oder langatmigen Strategien. Sie brauchen echte, greifbare Ergebnisse, und zwar schnell.
Anrufe, Buchungen, Fußgängerverkehr und neue Anfragen diese Woche, nicht in sechs Monaten. Wenn Sie beim Vertrieb von Ergebnissen und nicht von Taktiken ausgehen, zeigen Sie ihnen, dass Sie nicht nur eine Dienstleistung verkaufen, sondern auch Wirkung erzielen.
Diese Veränderung macht den Unterschied. Du stellst keine Suchmaschinenoptimierung vor; du bietest mehr Umsatz, einen volleren Terminkalender und die Gewissheit, dass Marketing eine Sache weniger ist, um die sie sich Sorgen machen müssen.
Sag,“Wir helfen Ihnen dabei, mehr lokale Telefonanrufe zu generieren, mehr Besucher in Ihr Geschäft zu bringen und letztendlich Ihren monatlichen Umsatz zu steigern. Unsere lokalen SEO-Services sind darauf ausgelegt, Sichtbarkeit in echte, messbare Ergebnisse umzuwandeln, die für Ihr Unternehmen wichtig sind — gebuchte Anrufe, getätigte Besuche und Geld auf der Bank.“
Bevor Sie Zeit damit verschwenden, den falschen Leads nachzujagen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, für wen Ihre Dienste konzipiert sind. Bei diesem Schritt geht es darum, sicherzustellen, dass Sie mit Personen sprechen, die tatsächlich Bedarf und kann leisten deine Hilfe. Ohne Vorqualifizierung verliert Ihr Verkaufstrichter Energie, Zeit und Geld.
Erstellen Sie zunächst ein aussagekräftiges ideales Kundenprofil (ICP). Für die lokale Suchmaschinenoptimierung ist Ihr idealer Kunde in der Regel ein stationärer Geschäftsinhaber, der stark auf Telefonanrufe, Walk-ins oder Buchungen angewiesen ist, um Einnahmen zu erzielen. Diese Unternehmen sind häufig in Kategorien wie Haushaltsdienstleistungen (Klempner, HLK, Reinigung), Arztpraxen (Zahnärzte, Chiropraktiker), Rechtsdienstleistungen (Anwälte für Personenschäden, Anwaltskanzleien für Familienanwälte) sowie Restaurants oder Cafés tätig. Diese Branchen sind in hohem Maße von der lokalen Sichtbarkeit abhängig und erzielen tendenziell einen schnelleren ROI durch lokale Suchmaschinenoptimierung.
Hier ist, worauf Sie achten sollten:
Sobald Sie einen guten Lead haben, lassen Sie ihn kurz vor dem Anruf durch einen Qualifikationsfilter laufen, bevor Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt in Ihrem Kalender buchen. Bestätigen Sie diese drei Dinge:
Auf diese Weise verbringen Sie Ihre Zeit damit, mit den richtigen Leuten zu sprechen, die die richtigen Probleme haben, die Sie lösen können.
Schauen wir uns nun eine Vorlage an, die Ihnen hilft, Ihren Kunden im Voraus zu verstehen.
Bevor Sie sich an Ihren Interessenten wenden, sollten Sie immer ein klares Verständnis der folgenden Punkte haben:
✅ Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, haben wir eine zusammengestellt Vorlage für eine Checkliste zur Präqualifikation für Sie, das alles beschreibt, was Sie brauchen, damit Sie sicher sein können, dass es irgendwann in Ordnung sein wird.
Betreff: Kurze Frage zu deinem [City] -Schaufenster
Hallo [Name],
Mir ist aufgefallen, dass [Firmenname] in [Service] -Suchanfragen erscheint, aber nicht in den besten lokalen Suchergebnissen. Ich helfe Unternehmen wie Ihrem, mehr Anrufe und Kunden von Google zu erhalten, ohne die Werbeausgaben zu erhöhen.
Haben Sie diese Woche fünf Minuten Zeit, um zu besprechen, was ich sehe und wie Sie Ihr Anrufvolumen um 20 bis 30 Prozent erhöhen können?
Kein Druck, nur ein paar Ideen teilen.
Fühlen Sie sich frei, alle Fragen zu stellen, die Sie haben könnten, und lassen Sie mich wissen, was Sie denken.
Am besten,
[Dein Name]
Wenn es um Öffentlichkeitsarbeit geht, insbesondere für lokale Geschäftsinhaber, reicht eine Botschaft nicht aus. Ein Multi-Touch-Ansatz ermöglicht es Ihnen, über verschiedene Kanäle mit Ihren Interessenten in Kontakt zu treten. So behalten Sie Ihr Unternehmen im Auge und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, eine Antwort zu erhalten. Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Ansprache ist die Personalisierung. Jede Nachricht sollte auf die Bedürfnisse des Interessenten zugeschnitten sein, den Wert des Kunden demonstrieren und sich von der Masse der generischen Outreach-Nachrichten abheben.
Mit einer gut geplanten Sequenz können Sie Dynamik aufbauen, Glaubwürdigkeit aufbauen und aussagekräftige Verbindungen zu Ihren Leads herstellen.
Hier ist ein Multi-Touch-Outreach-Plan, der Ihre Interessenten schrittweise aufheizt, sie bei der Stange hält und zeigt, dass Sie Ihre Hausaufgaben gemacht haben, um einen echten Mehrwert zu bieten:
Kanal - 1. LinkedIn DM
Timing — Tag 1
Hinweis
„Hallo [Name], ich finde es toll, wie du [spezifisch ein Kompliment machst]. Mir ist aufgefallen, dass es in Ihrem Unternehmen um [Erwähnen Sie etwas Wichtiges] geht. Ich würde mich freuen, mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihnen mitzuteilen, wie wir Ihnen helfen können, Ihre lokale Online-Präsenz zu verbessern.“
(Dies öffnet die Tür mit einer persönlichen Note, die zum Gespräch führt.)
Kanal - 2. E-Mail
Timing — Tag 2
Qualifizierungs-E-Mail: „Hallo [Name], hoffe es geht dir gut! Ich wollte meine LinkedIn-Nachricht weiterverfolgen und einige Erkenntnisse darüber teilen, wie wir Ihre Online-Sichtbarkeit verbessern können. Ich habe eine kurze Prüfung Ihres Google-Unternehmensprofils beigefügt, die einige wichtige Wachstumschancen aufzeigt. Wenn das bei Ihnen Anklang findet, würde ich gerne mehr darüber sprechen.“ (Diese E-Mail hilft bei der Qualifizierung des Leads und weckt Interesse an weiterem Engagement.)
Kanal - 3. Rufen Sie an
Timing — Tag 3
Voicemail: „Hallo [Name], hier ist [Ihr Name] von [Ihrem Unternehmen]. Ich habe ein kurzes Audit in Ihrem Posteingang hinterlassen und wollte Ihnen eine Erkenntnis mitteilen, die sich sofort auf Ihre lokale Sichtbarkeit auswirken könnte. Rufen Sie mich zurück, wenn Sie einen Moment Zeit haben, und ich bespreche es gerne mit Ihnen.“
(Eine Voicemail sorgt für eine persönliche Note, sodass Sie direkt mit dem Interessenten sprechen und zeigen können, dass Sie wirklich an seinem Erfolg interessiert sind.)
Kanal - 4. SMS
Zeitpunkt — Tag 5 (falls verfügbar)
„Hallo [Name], ich habe gerade eingecheckt, um zu sehen, ob Sie die Gelegenheit hatten, das von mir gesendete Audit zu überprüfen. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir Ihnen helfen können, Ihr Geschäft anzukurbeln.“
(SMS ist eine informellere und direktere Methode, um sie einzubeziehen und sie sanft zum Handeln zu bewegen.)
Bei diesem Ansatz geht es nicht nur um Frequenz, sondern auch darum, bei jedem Schritt einen Mehrwert zu bieten. Je maßgeschneiderter und hilfreicher Ihre Öffentlichkeitsarbeit ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie sich von der Masse abheben und eine sinnvolle Verbindung zu lokalen Geschäftsinhabern aufbauen.
Beim Discovery Call verbinden Sie die Punkte zwischen ihren Schmerzpunkten und Ihrer Lösung. Dies ist Ihre Gelegenheit, eine Beziehung aufzubauen, ihre Bedürfnisse aufzudecken und zu zeigen, wie Ihre lokalen SEO-Dienste echte Probleme lösen können.
Machen Sie vor dem Telefonat Ihre Hausaufgaben, um ihnen zu zeigen, dass Sie bereits in ihr Geschäft investiert haben.
Agenda anrufen (30 Minuten)
Hier ist eine einfache Struktur für einen produktiven Discovery-Call:
Hier sind einige Entdeckungsfragen, die Ihnen helfen, einen Vorsprung zu erlangen und Ihren potenziellen Kunden besser kennenzulernen.
Ein solides Audit zeigt die Perspektive was funktioniert und was repariert werden muss.
Hier sind einige Dinge, die Sie hervorheben können, um die Relevanz Ihrer Prüfungen für Ihren Interessenten zu erhöhen.
✅ Hier ist ein ausführliche Anleitung zur Durchführung eines Google-Unternehmensprofil-Audits für Ihre Kunden zusammen mit einer Vorlage, die Ihnen hilft, die Dinge besser zu planen.
Der nächste Schritt ist die Einrichtung Ihres Vorschlags. Dies wird Ihnen helfen, die Dinge mit Ihrem Interessenten voranzutreiben und ihn in einen Kunden umzuwandeln.
Hier ist was du sollte fügen Sie Ihrem Vorschlag hinzu:
Der Umgang mit Einwänden ist eine entscheidende Fähigkeit beim Abschluss lokaler SEO-Geschäfte. Hier sind einige häufige Einwände, auf die Sie stoßen werden, sowie effektive Antworten, mit denen Sie die Einwände Ihrer Kunden mühelos beantworten können.
Einwand - Wir haben SEO bereits ausprobiert und es ist gescheitert.
Antwort - „Ich verstehe vollkommen, woher du kommst. Viele Unternehmen haben schlechte Erfahrungen mit SEO gemacht, aber das liegt oft daran, dass die meisten Agenturen es wie eine Einheitslösung behandeln. In unserer Agentur konzentrieren wir uns auf das, was für Ihr spezifisches Unternehmen und Ihren Standort wirklich wichtig ist. Wir verstehen die Nuancen der lokalen Suchmaschinenoptimierung und priorisieren lokale Suchfaktoren wie die Optimierung des Google-Unternehmensprofils, lokale Bewertungen und standortbezogene Zitate, die oft übersehen werden. Lassen Sie uns genauer untersuchen, was zuvor schief gelaufen ist, und sehen wir, wie wir Strategien umsetzen können, die auf Ihren Markt zugeschnitten sind. SEO ist ein fortlaufender Prozess, und mit dem richtigen Ansatz können wir beginnen, echte Ergebnisse zu erzielen.“
Einwand - Es ist zu teuer.
Antwort - „Ich verstehe, in SEO zu investieren kann sich wie eine erhebliche Verpflichtung anfühlen. Aber lassen Sie mich Sie Folgendes fragen: Was ist ein Kunde für Ihr Unternehmen wert? Wenn ein Kunde beispielsweise einen Umsatz von 200 USD erzielt, sind nur fünf Neukunden erforderlich, um die SEO-Dienste im Wert eines ganzen Monats zu bezahlen. Überlegen Sie sich nun, wie viele Kunden Sie möglicherweise mit einer optimierten Online-Präsenz gewinnen könnten. Es geht nicht nur darum, was Sie heute ausgeben, sondern auch darum, welchen ROI Sie langfristig erzielen werden. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die Investition in die richtige SEO-Strategie ein nachhaltiges Wachstum, das weitaus kostengünstiger ist, als sich weiterhin auf bezahlte Anzeigen oder andere kurzfristige Lösungen zu verlassen.“
Einwand - Wir wickeln das Marketing intern ab.
Antwort - „Das ist fantastisch! Es ist großartig, dass Sie die Kontrolle über Ihre Marketingaktivitäten übernehmen. Aber hier ist etwas, worüber Sie nachdenken sollten: Wie viel Zeit können Sie realistischerweise wichtigen lokalen SEO-Aktivitäten wie der Optimierung Ihres Google-Unternehmensprofils, der Verwaltung von Bewertungen und der Pflege genauer Zitate widmen? SEO ist an sich schon ein Vollzeitjob, und wir können als Erweiterung Ihres Teams fungieren, um Ihr Wachstum zu beschleunigen. Indem wir unser Fachwissen nutzen und uns auf die Feinheiten konzentrieren, können wir Ihnen helfen, schnellere Ergebnisse zu erzielen, ohne Ressourcen für Ihre anderen internen Aktivitäten zu beanspruchen.“
Einwand - Wir sind mit unserer aktuellen Agentur zufrieden.
Antwort - „Das ist toll zu hören! Es ist immer ein gutes Zeichen, wenn ein Kunde mit seiner aktuellen Agentur zufrieden ist. Aber hier ist etwas zu beachten: Zufriedene Kunden wachsen schneller. Wenn wir Ihnen helfen könnten, Ihre Werbeausgaben zu senken und die Anzahl der eingehenden Anrufe zu erhöhen, wäre das nicht eine Untersuchung wert? Wir sind auf die Feinabstimmung Ihrer lokalen Suchmaschinenoptimierung spezialisiert, um Ihre bestehende Strategie zu ergänzen und Ihre Sichtbarkeit zu maximieren, ohne das zu unterbrechen, was bereits für Sie funktioniert. Ich würde Ihnen gerne einige Fallstudien zeigen, in denen wir Unternehmen wie Ihrem geholfen haben, mit weniger mehr zu erreichen.“
Sobald Ihr Interessent den Vorschlag unterzeichnet hat, beginnt der Onboarding-Prozess. Hier legen Sie Erwartungen fest, liefern klare Ergebnisse und sorgen dafür, dass sich der Kunde in Bezug auf die bevorstehende Reise wohl fühlt. Das Ziel dabei ist es, sich auf die Ziele zu einigen, Ressourcen gemeinsam zu nutzen und sicherzustellen, dass sich die Kunden bei Ihrer SEO-Arbeit sicher fühlen.
Ihre Willkommens-E-Mail gibt den Ton für die Beziehung an. In dieser E-Mail möchten Sie:
Betreff: Willkommen bei [Name Ihrer Agentur] — Wir freuen uns darauf, loszulegen!
Hallo [Kundenname],
Willkommen an Bord! Wir freuen uns darauf, mit Ihrer Reise zu einer verbesserten lokalen Suchmaschinenoptimierung zu beginnen. Unser Team ist bestrebt, Ihnen dabei zu helfen, [bestimmte besprochene Ziele] zu erreichen, und wir stehen Ihnen bei jedem Schritt zur Seite.
Folgendes können Sie in den nächsten Tagen erwarten:
Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen! Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
[Dein Name]
[Deine Rolle]
[Name der Agentur]
Erstellen Sie einen gemeinsamen Ordner, in dem alle wichtigen Dokumente und Ressourcen gespeichert sind. Dies sollte Folgendes beinhalten:
Das Onboarding-Call ist eine wichtige Gelegenheit, dem Kunden zu erklären, wie die ersten 30 Tage aussehen werden. Während dieses Gesprächs geben Sie dem Kunden genügend Zeit, sich einzuleben und Ihre Prozesse besser zu verstehen.
Sie können diesen Aufruf auch nutzen, um:
Stellen Sie sicher, dass Sie die ersten Maßnahmen, wie z. B. GBP-Optimierungen, skizzieren und erläutern, wie Sie mit Berichten, Feedback und Zusammenarbeit umgehen werden.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Kunde Zugriff auf alle erforderlichen Berichts-Dashboards hat, damit er seinen Fortschritt verfolgen kann. Dies könnte Folgendes beinhalten:
Richten Sie automatische wöchentliche Fortschrittsaktualisierungen ein, damit Kunden immer über die Auswirkungen Ihrer Arbeit auf dem Laufenden sind. Transparenz und Sichtbarkeit ihrer SEO-Fortschritte sind entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und langfristigen Beziehungen.
Eine klare und konsistente Kommunikation ist für die Kundenbindung unerlässlich. Regelmäßige Updates halten Ihre Kunden auf dem Laufenden, reduzieren Ängste und helfen ihnen, den Wert Ihrer SEO-Bemühungen zu erkennen.
Ein schnelles, informelles wöchentliches Update trägt wesentlich dazu bei, das Vertrauen der Kunden aufzubauen. Du kannst eine E-Mail oder eine Slack-Nachricht verwenden, um kurz Folgendes mitzuteilen:
Hier ist eine E-Mail-Vorlage, die sich als nützlich erweisen könnte:
Betreff: Wöchentliches Update — [Firmenname des Kunden]
Hallo [Kundenname],
Hier ist ein kurzes Update darüber, was diese Woche passiert ist:
Lassen Sie mich wissen, wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen.
Am besten,
[Dein Name]
[Ihr Agenturname]
Monatliche Berichte sind ausführlicher und sollten einen detaillierten Überblick über die SEO-Leistung bieten. Schließen Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) ein, wie z. B.:
Verwenden Sie ein Dashboard-Tool wie Lookr Studio oder Agenturanalytik um den Bericht visuell ansprechend und leicht interpretierbar zu gestalten. Heben Sie die positiven Trends hervor und erkennen Sie Bereiche an, auf die möglicherweise mehr Aufmerksamkeit erforderlich ist.
Um diese Vorlagen für monatliche Berichte noch wirkungsvoller zu gestalten, können Sie die folgenden Hinweise hinzufügen.
Ein vierteljährliches Strategiegespräch bietet die Gelegenheit, tiefer in die Daten einzutauchen und die Strategie neu zu bewerten.
Nutze diese Zeit, um:
Kundenbindung ist der Schlüssel zum langfristigen Erfolg. Ihre Kerndienstleistung mag zwar die Suchmaschinenoptimierung sein, aber es gibt immer Möglichkeiten, durch Upselling- und Empfehlungsprogramme mehr Wert zu schaffen.
Die Aufbewahrung beginnt am ersten Tag. Sie verkaufen nicht nur eine Dienstleistung, Sie bauen eine Beziehung auf, und das beginnt in dem Moment, in dem sie das Angebot unterzeichnen. Der Schlüssel liegt darin, frühzeitig Dynamik zu erzeugen, den Kunden einzubeziehen und stets Wert zu zeigen.
Sobald Sie eine starke Beziehung zu Ihrem Kunden aufgebaut haben, wird Upselling zu einer effektiven Methode, um mehr Wert zu schaffen:
Empfehlungen sind eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihre Agentur auszubauen. Beachten Sie diese einfachen, aber wirkungsvollen Anreize:
Hier ist eine detaillierte Liste von 50 E-Mail-Vorlagen für Agenturen, um mehr Umsatz zu erzielen das kann Ihnen helfen, detaillierte E-Mail-Vorlagen zusammenzustellen, die den Lärm durchdringen können!
Wenn Sie lokale SEO-Dienste wie ein Profi verkaufen, geht es nicht darum, der Lauteste im Raum zu sein — es geht darum, der hilfreichste, am besten vorbereitete und für das Geschäft Ihres Interessenten relevanteste zu sein.
Wenn Sie es bis hierher geschafft haben, kennen Sie bereits die Grundlagen: KMUs kümmern sich um Leads, Sichtbarkeit und lokalen Traffic, nicht um Rankings um der Rankings willen. Ihre Aufgabe ist es, die Punkte zwischen dem, was sie wollen, und der Art und Weise, wie lokale Suchmaschinenoptimierung sie dorthin bringen kann, zu verbinden.
So bringst du alles zusammen, wenn du verkaufst:
Geh nicht blind rein. Rufen Sie wichtige Datenpunkte ab, die zeigen, was fehlt: Angebote, die nicht in Anspruch genommen wurden, inkonsistente NAP-Informationen, schlechte Bewertungen, schlechte lokale Rankings oder fehlende GBP-Posts. Auf diese Weise erhalten Sie konkrete und hilfreiche Diskussionspunkte.
Restaurants kümmern sich um den lokalen Fußgängerverkehr und die Bewertungen. Anwälte kümmern sich um das Ranking der Map-Packs und das Anrufvolumen. Auftragnehmer legen Wert darauf, vor ihren Mitbewerbern gefunden zu werden. Sprich ihre Sprache. Es zeigt, dass Sie nicht nur verkaufen, sondern auch Probleme lösen.
Template-Pitches reichen nicht aus. Nutzen Sie Ihre Prüfungsergebnisse und Branchenkenntnisse, um Ihr Angebot maßzuschneidern. Positionieren Sie Ihren Service als Lösung für ihr reale Herausforderungen: weniger Telefonanrufe, schlechte Sicht, schlechte Bewertungen usw.
Fallstudien, Vorher-Nachher-Screenshots, lokale Keyword-Ranking-Charts — diese Dinge schaffen schnell Vertrauen. Selbst wenn du gerade erst anfängst, kann das Zeigen vergangener Audits oder Beispielberichte dazu beitragen, Vertrauen aufzubauen.
Überfordern Sie sie nicht mit fünf Paketen und zehn Add-Ons. Erstellen Sie ein Einstiegsangebot, zu dem Sie leicht Ja sagen können, etwa ein „Local SEO Kickstart“ -Paket mit GBP-Optimierung, Bewertungsstrategie und Zitationsbereinigung.
Beenden Sie jeden Anruf mit einem klaren nächsten Schritt. Lass es nicht unbefristet sein. Fragen Sie:
„Wäre es sinnvoll, mit einem 30-tägigen lokalen SEO-Sprint zu beginnen, damit Sie im nächsten Monat erste Erfolge erzielen können?“
Dann senden Sie den Vorschlag noch am selben Tag. Behalten Sie den Schwung bei.
Du musst nicht aufdringlich sein. Sie müssen nur vorbereitet sein, werthaltig sein und ihnen einen klaren Grund geben, Ja zu sagen.
Wenn Sie das konsequent tun, werden Sie auffallen und mehr Geschäfte abschließen, als es die meisten lokalen SEO-Freelancer oder -Agenturen jemals tun werden.
Es ist äußerst wichtig, dass Sie Ihr Fachwissen in einer Nische aufbauen, die Sie verstehen, mit der Sie lange zusammengearbeitet haben und für die Sie eine Leidenschaft haben.
Die Grundprinzipien der lokalen Suchmaschinenoptimierung gelten in allen Sektoren, unabhängig von der Art des Unternehmens/der Branche. Wenn Sie die Nische jedoch gut genug kennen, wird es für Sie einfacher sein, Ihren Plan für ein bestimmtes Unternehmen zu erlernen und umzusetzen. Wenn der Geschäftsinhaber oder Entscheidungsträger sieht, dass Sie seine Branche wirklich verstehen, ist es außerdem wahrscheinlicher, dass er sich Ihnen öffnet und Ihnen vertraut. Zahnärzte werden nicht beeindruckt sein, wenn Sie anfangen, darüber zu sprechen, wie sie ihren Marketingplan für Kunden optimieren können, die jetzt nach einem Kieferorthopäden suchen, oder?
Wenn Sie die Branche verstehen, wird es für Sie einfacher sein, Ihr Branchenwissen zu Ihren Gunsten zu nutzen. Es wird auch für Sie einfacher sein zu verstehen, wo das Geld ist. Wenn es sich um eine Nische handelt, in der es sich die Leute nicht leisten können, Ihnen mehr als ein paar hundert Dollar pro Monat zu zahlen, wäre es nicht sinnvoll, Ihre gesamte Fülle an Dienstleistungen anzubieten. Am Ende des Tages führen Sie ein Unternehmen und müssen profitabel sein.
Der enorme Vorteil, den Sie haben werden, wenn Sie an das lokale Geschäftspublikum verkaufen, wenn Sie sich auf Nischen konzentrieren, kann nicht genug betont werden. Schließlich nutzen auch große lokale Unternehmen, die sich auf den Vertrieb konzentrieren, wie Yodle und ReachLocal branchenspezifische Bewertungen um auf dem Markt zu verkaufen.
Lesen Sie, wie der Branchenguru Mike Ramsey versucht, ein Lokales Marketinggeschäft im Wert von mehreren Millionen Dollar, das sich auf Anwälte konzentrierte.
- Schau dir deine bestehenden Kunden an. Wenn die Mehrheit von ihnen aus einer Branche kommt, ist es sinnvoll, diese bestimmte Nische zu suchen, vorausgesetzt, es besteht eine ausreichende Nachfrage.
- Finden Sie heraus, in welchen Märkten lokale Suchmaschinenoptimierung und Online-Marketing in Ihrer Region am dringendsten benötigt werden. Wenn Sie sich beispielsweise in einem Bundesstaat mit schwankendem Wetter wie Alabama befinden, sollten Sie sich an HLK-Dienstleister wenden, die wahrscheinlich sehr gefragt sein werden.
- Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie die goldenen Ziele verfolgen: juristische Dienstleistungen, häusliche Dienstleistungen und medizinische Dienstleistungen. Diese Branchen bieten alle sehr gute Aussichten für lokale SEO-Dienstleistungen. Sie sollten sich einfach für eine davon entscheiden.
Damit ein Geschäftsinhaber Ihren Worten vertraut und die Leute Ihre Arbeit weiterempfehlen oder Ihr Fachwissen in Anspruch nehmen können, müssen sie Sie kennen. Dazu müssen Sie einige Vorarbeiten leisten, die Ihnen helfen, Ihr Fachwissen zu einem bestimmten Thema/einer bestimmten Branche zu erweitern. Schließlich sollten Sie als Marketingprofi das, was Sie predigen, in die Praxis umsetzen und selbst vermarkten.
Sie müssen eine solide Präsenz für sich selbst schaffen, sowohl online als auch offline.
Stellen Sie sicher, dass Sie auf Facebook, Twitter und Google+ aktiv sind. Veröffentlichen Sie regelmäßig Updates auf diesen Websites und reagieren Sie häufig auf Interaktionen. Sie können Software wie Buffer und HootSuite verwenden, um Zeit bei der Verwaltung Ihrer Social-Media-Konten zu sparen.
Bieten Sie regelmäßige und leicht verständliche Inhaltsaktualisierungen in Branchenforen und Blogs an, die Geschäftsinhaber häufig besuchen. Zeigen Sie echtes Interesse und engagieren Sie sich in der örtlichen Handelskammer, bei Geschäftstreffen und gesellschaftlichen Veranstaltungen. Es wird Ihnen helfen, Vertrauen und Bindungen aufzubauen, bevor Sie versuchen, Ihre Dienstleistungen an die Unternehmen zu verkaufen.
Wenn du dich zum Beispiel auf Auftragnehmer konzentrierst, solltest du vielleicht Foren besuchen wie Gespräch mit Auftragnehmern regelmäßig; es gibt viele Online-Foren, die sich auf bestimmte Branchen konzentrieren und an denen Sie teilnehmen und mit potenziellen Kunden in Kontakt treten können. Führen Sie einfach eine Google-Suche nach Foren durch, die für die Branche relevant sind, die Sie angreifen, und Sie werden bestimmt einige finden.
Der Heilige Gral des lokalen SEO-Marketings besteht darin, ein „Vordenker“ zu werden oder zu jemandem, der Inhalte erstellt, die weithin geteilt werden. Dies kann zu einem Anstieg des Kundenzustroms führen und Sie allmählich an den Punkt bringen, an dem Sie regelmäßig einige Kunden pro Woche gewinnen.
i. Erstelle wöchentlich nützliche Inhalte auf deinem Blog; und mit nützlich meinen wir etwas, das einem lokalen Unternehmen (deinem potenziellen Kunden) hilft, mehr aus seinem Online-Marketing oder Geschäft herauszuholen
ii. Starten Sie einen Newsletter und stellen Sie diese Liste so zusammen, dass sie Unternehmen enthält, die von Ihnen hören möchten.
iii. Schreiben Sie in anderen Blogs, um deren bestehende Leserschaft zu nutzen. Dies kann ein guter Anfang sein, wenn Sie keine Marke haben und viel lieber möchten, dass Ihre Inhalte ein größeres Publikum erreichen.
Für kleine Unternehmen ist es äußerst schwierig, das lokale SEO-Spiel alleine zu überleben. Sie benötigen Mitarbeiter, um Ihre Pläne zu erstellen, zu entwickeln und umzusetzen. Sie benötigen Designer, Webentwickler, Inhaltsautoren und Unterstützung bei der Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails, um Ihr Unternehmen am Laufen zu halten und zu wachsen.
Finden Sie Gleichgesinnte, mit denen Sie zusammenarbeiten können. Menschen, die über die spezifischen Fähigkeiten verfügen, die Ihre eigenen ergänzen, werden Ihnen helfen, Ihr Wachstum auf lange Sicht zu unterstützen und aufrechtzuerhalten. Es gibt Ihnen auch die Möglichkeit, sich zu spezialisieren und an Dingen zu arbeiten, die Sie am besten können, anstatt zu versuchen, ein Generalist zu sein
Bei der Zusammenarbeit ist es auch wichtig, dass Sie „den Reichtum verbreiten“ — versuchen Sie nicht, Mikromanagement zu betreiben oder an allem beteiligt zu sein. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernkompetenz (z. B. Online-Marketing) und teilen Sie andere Arbeiten (Inhalt, Design usw.) mit anderen auf. Was du tun musst, ist eine „Mastermind-Gruppe“ zu gründen — irgendwann, wenn die Gruppenmitglieder erfolgreich sind, werden sie auch anfangen, mit dir zu teilen und ihr werdet alle zusammenwachsen.
Verkäufe abzuschließen ist eine Sache, aber Leads zu generieren ist etwas ganz anderes. Die Lead-Generierung ist hauptsächlich ein Zahlenspiel, bei dem Sie dabei so viele (qualitativ hochwertige) Leads wie möglich erhalten müssen.
Das allgemeine Mantra bei dieser Aktivität lautet: Experimentieren, verfolgen und erweitern Sie die Strategie, die für Sie gut funktioniert.
Zu den typischen Quellen für Leads gehören:
Die am meisten missbrauchte Lead-Gen-Strategie, die es gibt. Funktioniert für einige, funktioniert nicht für viele. Das Geheimnis dieser Strategie ist Volumen, ein richtiges Drehbuch und die schnelle Übergabe an einen echten Berater. Halten Sie sich von dieser Strategie fern, wenn Sie Angst vor Ablehnung haben.
Entgegen der landläufigen Meinung und Meinung funktioniert das immer noch. Beim Versenden von Direktwerbung ist es sinnvoll, diese ein wenig zu personalisieren. Gehen Sie noch einen Schritt weiter und sagen Sie ihnen etwas, das sie noch nicht wissen.
Es ist absolut notwendig, das Internet optimal zu nutzen, um sicherzustellen, dass Ihr Name für Personen sichtbar ist, die potenzielle Kunden werden könnten. Einige der Dinge, die Sie tun können, um dies zu erreichen, sind:
- Optimierung Ihrer Website
- In SMB-Foren posten
- Empfehlungen
Die Tatsache, dass die Menschen die meiste Zeit online verbringen, hat die herkömmliche Art, Dinge zu tun, nicht überflüssig gemacht. Die guten alten und bewährten Methoden, um Ihre Kunden zu erreichen und dadurch die Leads zu halten, sind:
- Werbung in Online-Verzeichnissen/Zeitungsseiten
- Flugblätter
- Radiowerbung
- Fernsehwerbung
- Zeitungsanzeigen
Jeder von ihnen hat seine Vor- und Nachteile. Sie müssen sie selbst ausprobieren, um herauszufinden, was Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Seien wir ehrlich — wir stehen dem gefürchteten Verkaufsgespräch alle skeptisch gegenüber. Die übertriebenen Versprechen, die Übertreibungen, die Verlockung des Gelobten Landes, das nicht eingehalten wird.
Anstatt ihnen ein ausgeklügeltes Verkaufsgespräch zu verkaufen, bieten Sie eine Lösung für ihr Problem an.
Haben sie eine Website? Wenn ja, ist sie responsiv? Sind ihre Titel-Tags optimiert? Wie groß ist das Unternehmen? Wie lange sind sie schon im Geschäft?
Sie sollten in der Lage sein, all diese Informationen relativ einfach zu finden, indem Sie sich die Website eines Unternehmens ansehen. Analysieren Sie zur Vereinfachung die wichtigen Schritte in der Lokale SEO-Checkliste um zu sehen, ob das Unternehmen alles richtig macht.
Nichts schließt einen Verkauf so schnell ab, als einem Geschäftsinhaber zu sagen, was seine Konkurrenten tun und wie ihnen das hilft, besser zu sein. Es verdeutlicht das Argument mit Beweisen und hilft Ihnen, besser zu verkaufen. Sie können eine ganze Reihe von Tools verwenden, um die Daten Ihrer Wettbewerber zu überprüfen, darunter Synup, Ahrefs, Spyfu und SEMRush
Bevor Sie sich die Zeit und Mühe nehmen, ein Angebot für ein Unternehmen auszuarbeiten, stellen Sie sicher, dass Sie einige Minuten mit ihnen am Telefon verbringen und die richtigen Fragen stellen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Fragen kurz, präzise und leicht verständlich sind und dass die Beantwortung nicht lange dauert. Das Letzte, was Sie tun möchten, ist die Zeit des Geschäftsinhabers mit etwas zu verschwenden, von dem Sie die Antwort bereits beim Besuch seiner Website hätten bekommen können.
Einige Fragen, die ich im Vorverkauf gerne stelle, sind:
- Machen sie gerade Online-Marketing? Haben sie in der Vergangenheit Berater eingesetzt?
- Welche Ergebnisse haben sie bisher mit Online-Marketing erzielt?
- Welches Budget haben sie für Online-Marketing?
Sie sollten Ihre Fragen danach strukturieren, was Sie für wichtig halten.
Teilen Sie alles in Schritte auf, die das Unternehmen mit Ihrem Fachwissen umsetzen kann und die zur Verbesserung seiner Leistung beitragen können. Zeigen Sie dem Geschäftsinhaber schrittweise, was Sie tun werden, wie lange es dauern wird und wie sich dies auf seine Leistung auswirken wird.
Dies hilft ihnen zu verstehen, wie Sie vorgehen werden, und wird auch alle unrealistischen Erwartungen, die sie möglicherweise an Sie haben, zerstreuen.
Seien Sie ehrlich und versprechen Sie, was Sie liefern können. Glauben Sie mir, es wird Ihre Geschäftsbeziehung auf ein neues Niveau heben, wenn Unternehmen wissen, dass Sie sie nicht verarschen.
Der Geschäftsinhaber wird die Tatsache zu schätzen wissen, dass jemand ehrlich zu ihm ist, im Gegensatz zu 1000 anderen Kaltanrufern, die ihnen alle über Nacht den ersten Platz bei Google versprechen.
Jedes Unternehmen hat seine Stärken und einzigartigen Probleme. Gehen Sie nicht zu einem potenziellen Kunden und denken Sie, Sie wüssten genau, was seine Probleme sind. Am Ende verärgern Sie den Kunden, indem Sie versuchen, Probleme zu finden, die zu den Dienstleistungen passen, die Sie ihm verkaufen können, anstatt eine Lösung für die Probleme zu finden, mit denen er konfrontiert ist.
Hören Sie ihnen genau zu, stellen Sie wichtige Fragen, um weitere Informationen zu erhalten, und interessieren Sie sich aufrichtig für ihre Angelegenheiten, bevor Sie anfangen, über Geld zu sprechen. Sie werden es zu schätzen wissen, wenn Sie ihnen sagen, dass Sie möglicherweise nicht für die Art von Dienstleistungen geeignet sind, nach denen sie suchen. Es ist gut, im Voraus „NEIN“ zu sagen, anstatt das Unvermeidliche hinauszuzögern.
Wir alle wissen, dass SEO ein komplexer Prozess ist, dessen Verständnis eine Weile dauert. Erwarten Sie nicht, dass Ihre Kunden mit den in der Branche vorherrschenden Fachbegriffen vertraut sind.
Verwende keine Jargons wie robots.txt, XML, Disavow, Penguin, Panda, Taube, Ziege, Einhorn usw., die die Dinge komplizieren würden. Die meisten Geschäftsinhaber werden nicht verstehen, was diese Wörter bedeuten.
Sie verstehen nur „Leads“ und „Umsatz“. Den Kunden darüber aufzuklären, was wir tun, ist Teil der Stellenbeschreibung. Wir müssen jedoch wissen, wo die Grenze zu ziehen ist, da wir nicht versuchen, sie zu lokalen SEO-Spezialisten auszubilden.
Cashflow ist das Lebenselixier jedes kleinen Unternehmens. Behalten Sie dies jederzeit im Auge und stellen Sie sicher, dass ein Kunde allein nicht mehr als 15-20% Ihrer Einnahmequelle ausmacht.
Der größte Fehler, den Sie bei der Führung Ihres Beratungsgeschäfts machen können, besteht darin, dass mehr als 50% Ihres Umsatzes von einem Kunden stammen. Viele von uns haben sich dessen schuldig gemacht und unsere Lektion auf die harte Tour gelernt. Suchen Sie immer nach Möglichkeiten, wie Sie Ihre Einnahmen so diversifizieren können, dass sie von mehreren Kunden stammen.
Sie sollten sozusagen nicht die „Geisel“ eines einzelnen Kunden sein und die Freiheit und Freiheit haben, einen Kunden fallen zu lassen, wenn Sie müssen.
Es ist nichts Falsches daran, einen Vorschuss von Ihren Kunden zu erhalten. Sie bieten Dienstleistungen von höchster Qualität und müssen rechtzeitig bezahlt werden. Wenn Sie sich schuldig fühlen, Geld von einem Kunden abzuholen, oder wenn Sie einen Kunden haben, der Ihnen nicht vertraut, dass Sie im Voraus zahlen, sollten Sie ihn einfach entlassen.
Machen Sie niemals den Fehler, einem Kunden eine Kreditlinie zu geben. Wenn ein Kunde Sie danach fragt, fragen Sie ihn, ob er arbeiten würde, ohne die Zahlung von seinen eigenen Kunden zu erhalten.
Selbst Experten benötigen manchmal Hilfe in dieser sich ständig verändernden Welt der lokalen Suchmaschinenoptimierung. Angesichts der Anzahl der Tiere und Vögel (A-la-Pinguin, Panda, Taube usw.), die die Suchmaschinen alle paar Monate in die Mischung werfen, muss man einen Schritt zurücktreten und sich über die neuesten und besten Produkte der Branche informieren.
Hier sind unsere drei wichtigsten Foren, die von Branchenexperten betrieben und besucht werden, die eine enorme Hilfe sein können -
- Linda Buquet's: Lokales Suchforum
- Max Minzer's: Google+-Community für lokale Suche
- Lokales U-Forum: Von Branchengrößen besucht
Jetzt, da Sie alles wissen, was Sie tun müssen, um Experte für lokale SEO-Verkäufe zu werden, müssen Sie nur noch Ihr Produkt verkaufen. Obwohl ich zustimme, dass dies viel einfacher gesagt als getan ist, gibt es einige Dinge, die Sie tun oder beachten können, bevor Sie Woche für Woche erfolgreich Geschäfte abschließen.
Es gibt keine absolute Zahl, wenn es um die Verkaufsziele geht, die man sich setzen sollte, da diese je nach Größe Ihres Unternehmens unterschiedlich sind. In jedem Fall besteht die Absicht hinter der Gründung eines Unternehmens darin, zu wachsen, und ein hohes, aber erreichbares Umsatzziel für das Wachstum Ihres Unternehmens wird entscheidend dazu beitragen, dass Sie größere Höhen erreichen. Eine Umsatzwachstumsrate von 20% ist ein fantastisches Ziel, das Sie beibehalten sollten. Es liegt jedoch ganz bei Ihnen, diesbezüglich eine praktische Zahl zu ermitteln. Setzen Sie sich ein Ziel, das Ihrem Unternehmen hilft, im Laufe der Zeit schnell zu wachsen.
Niemand möchte Kunde eines Unternehmens sein, das ihm nicht das Gefühl gibt, sein größter Kunde zu sein. Sei es mit Ihren Partnern oder Ihren Kunden, stellen Sie sicher, dass Sie eine gesunde Beziehung zu ihnen haben, in der sie sich glücklich fühlen, mit Ihnen zusammen zu sein. Richten Sie zu diesem Zweck ein engagiertes Kundenerfolgs-/Support-Team ein. Das bedeutet nicht, dass Sie nicht die Verbindung zu einem Kunden abbrechen sollten, der mehr für weniger verlangt oder Sie schlecht behandelt. Sortiere sie aus, wenn du musst. Stellen Sie jedoch sicher, dass sich die Kunden, die Sie haben, dadurch getröstet fühlen, dass Sie sich um ihr Online-Marketing und ihre lokale Suchmaschinenoptimierung kümmern. Dies ist besonders hilfreich, wenn der Kunde Sie sehr mag, bis er anfängt, anderen Unternehmen zu empfehlen, welche gute Arbeit Ihr Unternehmen leistet. Und andere Unternehmen = mehr potenzielle Kunden und mehr potenzielle Kunden = mehr Umsatz
Das mag zu einfach erscheinen, um es so weit unten im Beitrag zu lesen, aber aus keinem Experten wurde einer ohne monatelange (wenn nicht jahrelange) Praxis und Erfahrung. Unzählige Stunden des Ausprobierens und Scheiterns an etwas sind der Schlüssel zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten, denn Scheitern hilft Ihnen dabei, einen Instinkt zu entwickeln, der Ihnen sagt, was beim Verkauf funktioniert und was nicht. Erwarten Sie nicht, dass die Zeit, die Sie mit Lesen und Schreiben über das Thema verbringen, Sie an die Spitze bringt. So sehr sie Ihnen auch helfen werden, der einzige Weg, wirklich ein Rockstar im Verkauf zu werden, besteht darin, noch mehr zu verkaufen, zu verkaufen und zu verkaufen.