7 Schritte, wie Agenturen den lokalen SEO-Wert präsentieren und Kunden binden können

Ein praktischer Leitfaden für Agenturen, um den wahren Wert der lokalen Suchmaschinenoptimierung aufzuzeigen, Kunden auf dem Laufenden zu halten und sie tatsächlich lange genug an sich zu binden, um Ergebnisse zu erzielen.

Da lokale Suchmaschinenoptimierung weiterhin eine wichtige Rolle dabei spielt, wie Kunden lokale Unternehmen finden und auswählen, sehen sich Agenturen, die diese Dienstleistungen anbieten, einem zunehmenden Druck ausgesetzt, greifbare Ergebnisse zu erzielen. Eine der größten Herausforderungen besteht jedoch nicht unbedingt darin, einen Mehrwert zu bieten, sondern diesen Wert für den Kunden sichtbar und verständlich zu machen.

Vielen Geschäftsinhabern fehlt ein tiefes Verständnis von SEO, und wenn sie nicht schnell oder deutlich Fortschritte erkennen, gehen sie möglicherweise weg, bevor Ihre Arbeit wirklich glänzen kann. Aus diesem Grund ist es wichtig, nicht nur solide SEO-Strategien umzusetzen, sondern auch ihre Auswirkungen auf eine Weise zu kommunizieren, die Vertrauen schafft, den ROI demonstriert und langfristige Beziehungen fördert.

In diesem Artikel werden wir genau das verstehen.

Lass uns eintauchen!

Schritt 1: Kundenziele verstehen

Bevor mit der technischen Arbeit begonnen wird, ist das Wichtigste, was eine Agentur tun kann, zu verstehen, was der Kunde erreichen möchte. Ein lokales Unternehmen möchte vielleicht mehr Telefonanrufe, Walk-ins oder Website-Buchungen, aber selten fragt es nach besseren Zitaten oder einem verbesserten Schema. Diese Fehlausrichtung kann zu Problemen führen, sofern Sie Ihre Dienstleistungen nicht von Anfang an an den Geschäftszielen ausrichten.

Recherche von HubSpot zeigt, dass 69% der Kunden das Unternehmen verlassen, weil sie nicht glauben, dass das Unternehmen sich um sie oder ihre Ziele kümmert.. Diese Statistik spiegelt eher eine Kommunikationslücke als eine Leistungslücke wider.

Um dies zu überwinden, sollten sich die Behörden die Zeit nehmen, eine eingehende Discovery-Sitzung durchzuführen. Stellen Sie Fragen zu den geschäftigsten Jahreszeiten, den wertvollsten Kunden und den aktuellen Wachstumsengpässen.

Von dort aus setzen Sie Ihren SEO-Ansatz in Geschäftsergebnisse um. Anstatt zu sagen: „Wir optimieren Ihre Metatitel“, erklären Sie es wie folgt: „Wir verbessern, wie Ihr Unternehmen angezeigt wird, wenn Kunden in der Nähe nach Ihren Dienstleistungen suchen.“ Es ist dasselbe Werk, aber um ihre Welt herum.

Schritt 2: Informieren Sie Ihre Kunden

In einem aktuellen In einer Umfrage von Moz gaben 45% der Kunden an, Probleme zu haben, zu verstehen, was SEO-Anbieter für sie tun. Diese Trennung führt oft zu Skepsis. Wenn Kunden den Wert nicht verstehen, ist es wahrscheinlicher, dass sie die Kosten in Frage stellen.

Um diese Lücke zu schließen, sollten sich die Agenturen darauf konzentrieren, Kunden auf einfache und leicht verständliche Weise zu informieren.

➡️ Ein effektiver Ansatz besteht darin, eine visuelle Roadmap zu erstellen, die die Schritte beschreibt, die Sie in den ersten 90 Tagen unternehmen werden. Dies hilft Kunden, das Gesamtbild zu sehen und den Prozess zu verstehen.

➡️ Eine weitere großartige Option ist es, ein kurzes Erklärvideo zur Optimierung ihres Google-Unternehmensprofils (GBP) zu veröffentlichen, in dem die wichtigsten Maßnahmen und deren Bedeutung hervorgehoben werden.

➡️ Darüber hinaus kann ein monatlicher Newsletter mit Tipps, Erfolgsgeschichten und Updates über die Fortschritte des Kunden ihn auf dem Laufenden halten und engagieren.

Wenn Kunden ein klares Verständnis der Strategie haben, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie Mikromanagement betreiben, und es ist wahrscheinlicher, dass sie sich lange genug an den Plan halten, um aussagekräftige Ergebnisse zu erzielen. Dieses Maß an Klarheit schafft Vertrauen, und Vertrauen ist ein Schlüsselfaktor für die Kundenbindung.

Schritt 3: Konzentrieren Sie sich auf wichtige KPIs

Es ist verlockend, über alle verfügbaren Kennzahlen zu berichten, aber die Agenturen sollten die KPIs priorisieren, die eng mit dem lokalen Geschäftswachstum verknüpft sind.

✅ Dazu gehören lokale Keyword-Rankings, Interaktionen mit dem Google-Unternehmensprofil (Anrufe, Richtungsanfragen, Webseitenklicks), das Volumen und die Stimmung von Online-Bewertungen sowie die Interaktion mit lokalen Landingpages.

✅ Stellen Sie bei der Berichterstattung sicher, dass diese Zahlen mit den tatsächlichen Geschäftsergebnissen verknüpft sind. Anstatt einfach zu sagen: „Sie haben 15 neue Bewertungen erhalten“, erklären Sie, wie dieser Anstieg der Reputation die Klickraten oder die Sichtbarkeit im lokalen Rudel verbessert hat.

Tools wie Looker Studio (für benutzerdefinierte Dashboards) und Synup (für skalierbare GBP-Berichte) kann diesen Prozess effizient und kundenfreundlich gestalten. Ihre Berichte sollten nicht nur Daten enthalten, sie sollten auch eine Geschichte über das Wachstum erzählen.

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Zusätzlich zu den Kernkennzahlen wie Keyword-Rankings und GBP-Interaktionen können sich Agenturen auf mehrere andere KPIs konzentrieren, die einen tieferen Einblick in die lokale Geschäftsleistung bieten. Hier sind ein paar wichtige Punkte, die es zu berücksichtigen gilt:

Konversionsrate aus lokalen Angeboten
Verfolgen Sie, wie viele Nutzer Maßnahmen ergreifen, nachdem sie sich das Unternehmen in der Google-Suche oder auf Maps angesehen haben. Egal, ob sie anrufen, auf eine Wegbeschreibung klicken oder die Website besuchen — diese Konversionsrate zeigt, wie effektiv der Eintrag aus Sichtbarkeit Engagement macht.
Webseiten-Traffic aus lokalen Quellen
Verwenden Sie UTM-Parameter und Google Analytics, um zu überwachen, wie viel des Website-Traffics aus dem Google-Unternehmensprofil oder anderen lokalen Suchquellen stammt. Segmentieren Sie diesen Traffic, um zu sehen, ob er zu Formulareinsendungen, Buchungen oder anderen Zielen führt.
Click-Through-Rate (CTR) bei lokalen Paketergebnissen
Messen Sie, wie oft ein Unternehmen angeklickt wird, wenn es im lokalen Paket erscheint. Eine niedrige Klickrate kann auf Probleme mit dem Titel, den Fotos oder der Bewertungsqualität des Inserats hinweisen, während eine hohe Klickrate auf eine starke Ansprache hindeutet.
Anfragen an den physischen Standort weiterleiten
Dies ist ein direktes Signal der Besuchsabsicht, insbesondere für stationäre Unternehmen. Wenn Agenturen im Laufe der Zeit Trends in Bezug auf Richtungsanfragen verfolgen, können sie nachweisen, wie ihre Bemühungen den Besucherverkehr steigern.
Fotoansichten und Engagement
Angebote mit qualitativ hochwertigeren Fotos schneiden in der Regel besser ab. Google zeigt die Anzahl der Aufrufe von Fotos an, und Agenturen können nachverfolgen, wie stark das Engagement nach dem Hochladen neuer Bilder ist.
Antwortrate bei Bewertungen
Google legt Wert auf aktives Engagement. Unternehmen, die auf Bewertungen antworten, schneiden bei der lokalen Suche tendenziell besser ab. Zu verfolgen, wie oft und wie schnell Kunden auf Bewertungen antworten, kann eine übersehene, aber wertvolle Kennzahl sein.
Lokales Backlink-Wachstum
Links aus lokalen Verzeichnissen, Veröffentlichungen und Partnerschaften verbessern die lokale SEO-Autorität. Das Zählen neuer relevanter Backlinks gibt Einblick in den Fortschritt der Off-Page-SEO.
Genauigkeit und Konsistenz der lokalen Zitierung
Die Verfolgung der NAP-Konsistenz (Name, Adresse, Telefon) in allen Verzeichnissen ist immer noch wichtig. Mithilfe von Tools wie Whitespark oder Synup können Sie nachverfolgen, wie sauber und konsistent die Zitate Ihrer Kunden im Internet sind.

Schritt 4: Kundenbindung aufbauen

Selbst die besten lokalen SEO-Ergebnisse können unbeachtet bleiben, wenn sie nicht richtig kommuniziert werden.

Laut einer Umfrage von CallRail, 76% der Agenturen glauben, dass ihre Kunden ihnen vertrauen, aber nur 52% der Kunden gaben dasselbe an. Diese Trennung ist häufig auf einen Mangel an konsistenter, transparenter Kommunikation zurückzuführen.

Bei der regelmäßigen Berichterstattung geht es nicht nur darum, Erfolge zu präsentieren, sondern auch darum, einen offenen Dialog zu schaffen, der es den Kunden ermöglicht, Fragen zu stellen, Bedenken auszutauschen und sich in den Prozess eingebunden zu fühlen.

➡️ Anstatt statische PDF-Berichte einmal im Monat zu senden, sollten Sie stattdessen in Betracht ziehen, kurze Video-Updates oder Live-Reviews von Berichten zu hosten. Diese geben Ihnen die Möglichkeit, Kunden durch ihre Daten zu führen und Fragen in Echtzeit zu beantworten.

➡️ Verwenden Sie einfache Sprache, konzentrieren Sie sich auf Geschäftsergebnisse und scheuen Sie sich nicht, Herausforderungen oder Wendepunkte zu besprechen. Wenn sich Kunden informiert und eingebunden fühlen, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie das Unternehmen verlassen, weitaus geringer, selbst wenn die Ergebnisse einige Zeit in Anspruch nehmen.

➡️ Man kann auch einen Weg finden, sie persönlich zu treffen und vielleicht ein formelles Treffen zu veranstalten, das Ihnen hilft, Ihre Kunden besser kennenzulernen und eine Verbindung zu ihnen aufzubauen.

Schritt 5: Passen Sie die lokalen SEO-Strategien Ihrer Kunden an

Lokales SEO ist kein Standardservice. Ein familiengeführtes Restaurant in einer fußgängerfreundlichen Nachbarschaft wird ganz andere Bedürfnisse haben als ein mobiler Tierpflegeservice. Agenturen, die sich die Zeit nehmen, Strategien zu personalisieren, schneiden in der Regel besser ab und binden Kunden länger.

Laut einem aktuellen McKinsey-Bericht Personalisierung steigert den Geschäftserfolg, indem sie die Kundenzufriedenheit verbessert und die Kundenabwanderung reduziert.

✅ Analysieren Sie zunächst nicht nur die Branche, sondern auch die Wettbewerbslandschaft, die Größe des Servicegebiets, die Suchanfrage und die Bewertungslandschaft. Beispielsweise kann ein Unternehmen in einer wettbewerbsintensiven Nische mehr vom Reputationsmanagement und der Generierung von Bewertungen profitieren, während ein anderes möglicherweise Hilfe bei der Erstellung hyperlokaler Landingpages benötigt, um die umliegenden Vororte anzusprechen.

✅ Wenn Sie Ihren Ansatz individuell anpassen, können Sie Abwanderungen vermeiden und Ihren Kunden zeigen, dass Sie nicht nur den Anweisungen folgen, sondern dass Sie auch in ihren Erfolg investieren.

Schritt 6: Verwenden Sie die richtigen Tools

Ihr Tech-Stack spielt eine entscheidende Rolle dabei, wie Ihre Agentur operieren, skalieren und ihren Kunden einen echten Mehrwert bieten kann. Der Aufbau des richtigen Tech-Stacks spart nicht nur Zeit, sondern hilft Ihnen auch dabei, SEO-Arbeit mit aussagekräftigen Geschäftsergebnissen zu verbinden, etwas, das sich jeder Kunde wünscht.

Mit Synup können Sie Google Business Profiles (GBP) in großem Umfang verwalten und überwachen, Leistungskennzahlen wie Anrufe, Richtungsanfragen und Profilansichten verfolgen und klare, kundenorientierte Berichte erstellen. Mit Synup kannst du deine Bemühungen um lokale Inserate zentralisieren, Bereiche mit Verbesserungspotenzial identifizieren und Kunden zeigen, wie deine Optimierungen zu Ergebnissen führen, egal ob es sich dabei um mehr Telefonanrufe, mehr Traffic oder Leads handelt.

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Um die Berichterstattung zu verbessern und die Kommunikation zu optimieren, bieten Tools wie Looker Studio ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Dashboards zu erstellen, die automatisch Daten aus GBP, Google Analytics und der Search Console abrufen. Sie können diese Dashboards mit einem White-Label versehen, um das Branding Ihrer Agentur widerzuspiegeln, und sogar automatisierte Berichte planen, um Kunden ohne zusätzlichen Aufwand auf dem Laufenden zu halten. Dies verleiht Ihrem Berichtsprozess ein gewisses Maß an Professionalität und Konsistenz.

Zu den weiteren wichtigen Dingen in Ihrem Stack gehören möglicherweise:

Google-Suchkonsole um zu überwachen, wie lokale Landingpages bei der Suche abschneiden
Google Analytics um Nutzerverhalten und Zielerreichungen anhand des lokalen Traffics zu verfolgen
Zapier zur Automatisierung von Aufgaben zwischen Tools, z. B. zum Hinzufügen von Bewertungsdaten zu einem kundenseitigen Bericht
Slack oder Kundenportale um Berichte, Updates oder Erkenntnisse in Echtzeit bereitzustellen

✅ Nehmen wir an, Ihr Mandant steigt für eine wertvolle Suche wie „Familienanwalt in Dallas“ von Position 5 auf Position 2 auf. Synup verfolgt die Änderungen in der Liste, verbessert das Anrufvolumen und präsentiert alles in einem übersichtlichen, leicht lesbaren Format.

✅ Von dort aus können Sie mithilfe von Looker Studio die Punkte verknüpfen, um erhöhte Webseitenbesuche oder Formularübermittlungen anzuzeigen und so den Wert Ihrer Dienste glasklar zu machen.

Bei diesem Ansatz geht es nicht nur darum, Zeit zu sparen. Es geht darum, die Wirkung so nachzuweisen, dass die Kunden dem Prozess vertrauen und lange genug durchhalten, um langfristige Ergebnisse zu erzielen.

Sobald Sie einen Mehrwert geschaffen und Vertrauen aufgebaut haben, besteht der nächste Schritt darin, zufriedene Kunden zu Ihren stärksten Fürsprechern zu machen. Empfehlungskunden haben oft eine höhere Abschlussrate und es ist wahrscheinlicher, dass sie länger bleiben, da sie mit einem eingebauten Vertrauen zu uns kommen. Agenturen können dies fördern, indem sie formelle Empfehlungsprogramme einrichten, im richtigen Moment um Testimonials bitten (z. B. nach einem positiven Ergebnis) oder sogar Erfolgsgeschichten von Kunden in Marketingmaterialien veröffentlichen.

Kundenerfolgsmarketing ist ein leistungsstarkes Instrument. Wenn Sie potenziellen Leads zeigen, wie Sie einer lokalen Bäckerei geholfen haben, ihre monatlichen Richtungsanfragen zu verdreifachen, oder wie Sie die Anzahl der Leads auf der Website eines HVAC-Anbieters innerhalb von drei Monaten um 60% erhöht haben, fühlen sich Ihre Dienstleistungen real und erreichbar an. Empfehlungen und Fallstudien sind nicht nur Vergünstigungen, sie sind ein Wachstumsmotor für Ihre Agentur.

Schritt 7: Machen Sie Ihre Kunden zu Fürsprechern

Sobald Sie klare Ergebnisse erzielt und Vertrauen aufgebaut haben, besteht der nächste Schritt darin, zufriedene Kunden zu aktiven Fürsprechern zu machen. Empfehlungskunden schließen oft schneller und bleiben länger, weil sie Ihrer Arbeit bereits vertrauen. Um dies zu fördern, richten Sie ein einfaches, leicht verständliches Empfehlungsprogramm ein. Bieten Sie Ihren Kunden eine Belohnung an, z. B. einen Rabatt auf die Vergütung für den nächsten Monat oder ein einmaliges Serviceangebot — für jeden neuen Kunden, den Sie an Sie senden. Stellen Sie sicher, dass der Prozess reibungslos abläuft, indem Sie ein kurzes Formular oder sogar eine direkte E-Mail verwenden, die sie an Kontakte weiterleiten können.

Das Timing ist entscheidend, wenn Sie nach Testimonials fragen. Warte nicht zu lange. Nehmen Sie sofort Kontakt auf, nachdem Sie einen starken Gewinn erzielt haben, z. B. einen Sprung in der lokalen Rangliste oder einen Anstieg der GBP-Interaktionen. Machen Sie es ihnen einfach, indem Sie eine kurze Aufforderung geben oder sogar einen Entwurf verfassen, den sie anpassen können. Sie können diese Testimonials auf Ihrer Website, auf Ihren Angebotsseiten und in Materialien für Kunden präsentieren.

Gehen Sie noch einen Schritt weiter, indem Sie Mini-Fallstudien erstellen. Zeigen Sie, sagen Sie es nicht einfach.

➡️ Zum Beispiel: „Durch GBP-Optimierung und gezielte Fotoaktualisierungen haben wir einer örtlichen Bäckerei geholfen, die Anzahl der Anfragen nach Wegbeschreibungen innerhalb von 90 Tagen um 312% zu erhöhen“ oder „Unsere lokale SEO-Strategie führte innerhalb von drei Monaten zu einem Anstieg der Formulareinsendungen für einen HLK-Dienstleister um 60%.“ Kombinieren Sie diese Geschichten mit echten Screenshots, Diagrammen und Kundenzitaten, damit sie sich greifbar anfühlen.

➡️ Empfehlungen und Fallstudien sind nicht nur nett. Sie sorgen für Beweise, Autorität und Dynamik, und im Laufe der Zeit werden sie zu einer der effektivsten Methoden, um Ihre Agentur auszubauen.

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Letzte Gedanken

Letzten Endes kommt es bei der Kundenbindung bei der lokalen Suchmaschinenoptimierung auf eines an: einen echten, messbaren Wert aufzuzeigen und sicherzustellen, dass Ihre Kunden ihn verstehen. Wenn Sie Ihre Bemühungen an ihren Geschäftszielen ausrichten, klar kommunizieren und mit Absicht berichten, bauen Sie Vertrauen auf, das Bestand hat.

Von der Verwendung von Tools wie Synup zur Vereinfachung und Skalierung der Berichterstattung bis hin zur Schulung von Kunden mit leicht verständlichen Inhalten und der Verknüpfung von SEO-Erfolgen mit realen Ergebnissen sollte jeder Schritt, den Sie unternehmen, die Rolle Ihrer Agentur als strategischer Partner stärken, nicht nur als Dienstleister. Und sobald dieses Vertrauen gewonnen ist, wird es zur Grundlage für Empfehlungen, Testimonials und langfristiges Wachstum.

Ihre Ergebnisse funktionieren bereits hart. Jetzt geht es darum, sie auf die richtige Art und Weise zu präsentieren, damit sich Ihre Kunden nie fragen müssen, warum sie sich für Sie entschieden haben.

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Wie Agenturen den lokalen SEO-Wert unter Beweis stellen und Kunden binden können: Häufig gestellte Fragen

Wie bekomme ich lokale SEO-Kunden?
Konzentrieren Sie sich auf einen bestimmten lokalen Markt oder eine bestimmte Nische und präsentieren Sie vergangene Erfolge mit klaren, messbaren Ergebnissen. Schaffen Sie Vertrauen, indem Sie kostenlose Audits oder Beratungen anbieten, und nutzen Sie Empfehlungen, um mehr Aufmerksamkeit zu gewinnen.
Wie ziele ich auf lokales SEO ab?
Optimieren Sie Ihr Google-Unternehmensprofil, indem Sie sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind. Erstellen Sie lokale Zitationen, indem Sie Ihr Unternehmen in lokalen Verzeichnissen auflisten und standortbezogene Inhalte erstellen, die Ihre Zielgruppe ansprechen.
Was ist die beste Strategie für lokales SEO?
Beginnen Sie mit einem gut optimierten Google-Unternehmensprofil und konzentrieren Sie sich auf die lokale Keyword-Recherche. Sammeln Sie regelmäßig Bewertungen von zufriedenen Kunden und optimieren Sie die Inhalte auf der Seite mit standortspezifischen Keywords und Diensten.
Wie hilft Local SEO beim Wachstum Ihres Unternehmens?
Lokales SEO erhöht Ihre Sichtbarkeit in den lokalen Suchergebnissen und erleichtert es Kunden in Ihrer Nähe, Sie zu finden. Dies führt zu mehr Telefonanrufen, Webseitenbesuchen und Besucherzahlen, was Wachstum und Umsatz ankurbelt.

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Die 10 Regeln der Großartigkeit

1. Finde deine Nische

Es ist äußerst wichtig, dass Sie Ihr Fachwissen in einer Nische aufbauen, die Sie verstehen, mit der Sie lange zusammengearbeitet haben und für die Sie eine Leidenschaft haben.
Die Grundprinzipien der lokalen Suchmaschinenoptimierung gelten in allen Sektoren, unabhängig von der Art des Unternehmens/der Branche. Wenn Sie die Nische jedoch gut genug kennen, wird es für Sie einfacher sein, Ihren Plan für ein bestimmtes Unternehmen zu erlernen und umzusetzen. Wenn der Geschäftsinhaber oder Entscheidungsträger sieht, dass Sie seine Branche wirklich verstehen, ist es außerdem wahrscheinlicher, dass er sich Ihnen öffnet und Ihnen vertraut. Zahnärzte werden nicht beeindruckt sein, wenn Sie anfangen, darüber zu sprechen, wie sie ihren Marketingplan für Kunden optimieren können, die jetzt nach einem Kieferorthopäden suchen, oder?
Wenn Sie die Branche verstehen, wird es für Sie einfacher sein, Ihr Branchenwissen zu Ihren Gunsten zu nutzen. Es wird auch für Sie einfacher sein zu verstehen, wo das Geld ist. Wenn es sich um eine Nische handelt, in der es sich die Leute nicht leisten können, Ihnen mehr als ein paar hundert Dollar pro Monat zu zahlen, wäre es nicht sinnvoll, Ihre gesamte Fülle an Dienstleistungen anzubieten. Am Ende des Tages führen Sie ein Unternehmen und müssen profitabel sein.
Der enorme Vorteil, den Sie haben werden, wenn Sie an das lokale Geschäftspublikum verkaufen, wenn Sie sich auf Nischen konzentrieren, kann nicht genug betont werden. Schließlich nutzen auch große lokale Unternehmen, die sich auf den Vertrieb konzentrieren, wie Yodle und ReachLocal branchenspezifische Bewertungen um auf dem Markt zu verkaufen.
Lesen Sie, wie der Branchenguru Mike Ramsey versucht, ein Lokales Marketinggeschäft im Wert von mehreren Millionen Dollar, das sich auf Anwälte konzentrierte.

So finden Sie Ihre Nische:

- Schau dir deine bestehenden Kunden an. Wenn die Mehrheit von ihnen aus einer Branche kommt, ist es sinnvoll, diese bestimmte Nische zu suchen, vorausgesetzt, es besteht eine ausreichende Nachfrage.
- Finden Sie heraus, in welchen Märkten lokale Suchmaschinenoptimierung und Online-Marketing in Ihrer Region am dringendsten benötigt werden. Wenn Sie sich beispielsweise in einem Bundesstaat mit schwankendem Wetter wie Alabama befinden, sollten Sie sich an HLK-Dienstleister wenden, die wahrscheinlich sehr gefragt sein werden.
- Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie die goldenen Ziele verfolgen: juristische Dienstleistungen, häusliche Dienstleistungen und medizinische Dienstleistungen. Diese Branchen bieten alle sehr gute Aussichten für lokale SEO-Dienstleistungen. Sie sollten sich einfach für eine davon entscheiden.

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2. Brandmarken Sie sich

Damit ein Geschäftsinhaber Ihren Worten vertraut und die Leute Ihre Arbeit weiterempfehlen oder Ihr Fachwissen in Anspruch nehmen können, müssen sie Sie kennen. Dazu müssen Sie einige Vorarbeiten leisten, die Ihnen helfen, Ihr Fachwissen zu einem bestimmten Thema/einer bestimmten Branche zu erweitern. Schließlich sollten Sie als Marketingprofi das, was Sie predigen, in die Praxis umsetzen und selbst vermarkten.
Sie müssen eine solide Präsenz für sich selbst schaffen, sowohl online als auch offline.

#1 — Richten Sie Ihre eigene Website und Ihre Follower in den sozialen Netzwerken ein

Stellen Sie sicher, dass Sie auf Facebook, Twitter und Google+ aktiv sind. Veröffentlichen Sie regelmäßig Updates auf diesen Websites und reagieren Sie häufig auf Interaktionen. Sie können Software wie Buffer und HootSuite verwenden, um Zeit bei der Verwaltung Ihrer Social-Media-Konten zu sparen.

#2 - Häufige Branchen-Blogs und Foren

Bieten Sie regelmäßige und leicht verständliche Inhaltsaktualisierungen in Branchenforen und Blogs an, die Geschäftsinhaber häufig besuchen. Zeigen Sie echtes Interesse und engagieren Sie sich in der örtlichen Handelskammer, bei Geschäftstreffen und gesellschaftlichen Veranstaltungen. Es wird Ihnen helfen, Vertrauen und Bindungen aufzubauen, bevor Sie versuchen, Ihre Dienstleistungen an die Unternehmen zu verkaufen.
Wenn du dich zum Beispiel auf Auftragnehmer konzentrierst, solltest du vielleicht Foren besuchen wie Gespräch mit Auftragnehmern regelmäßig; es gibt viele Online-Foren, die sich auf bestimmte Branchen konzentrieren und an denen Sie teilnehmen und mit potenziellen Kunden in Kontakt treten können. Führen Sie einfach eine Google-Suche nach Foren durch, die für die Branche relevant sind, die Sie angreifen, und Sie werden bestimmt einige finden.

#3 — Arbeite daran, ein „Vordenker“ zu werden

Der Heilige Gral des lokalen SEO-Marketings besteht darin, ein „Vordenker“ zu werden oder zu jemandem, der Inhalte erstellt, die weithin geteilt werden. Dies kann zu einem Anstieg des Kundenzustroms führen und Sie allmählich an den Punkt bringen, an dem Sie regelmäßig einige Kunden pro Woche gewinnen.

i. Erstelle wöchentlich nützliche Inhalte auf deinem Blog; und mit nützlich meinen wir etwas, das einem lokalen Unternehmen (deinem potenziellen Kunden) hilft, mehr aus seinem Online-Marketing oder Geschäft herauszuholen
ii. Starten Sie einen Newsletter und stellen Sie diese Liste so zusammen, dass sie Unternehmen enthält, die von Ihnen hören möchten.
iii. Schreiben Sie in anderen Blogs, um deren bestehende Leserschaft zu nutzen. Dies kann ein guter Anfang sein, wenn Sie keine Marke haben und viel lieber möchten, dass Ihre Inhalte ein größeres Publikum erreichen.

3. Werden Sie Partner

Für kleine Unternehmen ist es äußerst schwierig, das lokale SEO-Spiel alleine zu überleben. Sie benötigen Mitarbeiter, um Ihre Pläne zu erstellen, zu entwickeln und umzusetzen. Sie benötigen Designer, Webentwickler, Inhaltsautoren und Unterstützung bei der Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails, um Ihr Unternehmen am Laufen zu halten und zu wachsen.

Finden Sie Gleichgesinnte, mit denen Sie zusammenarbeiten können. Menschen, die über die spezifischen Fähigkeiten verfügen, die Ihre eigenen ergänzen, werden Ihnen helfen, Ihr Wachstum auf lange Sicht zu unterstützen und aufrechtzuerhalten. Es gibt Ihnen auch die Möglichkeit, sich zu spezialisieren und an Dingen zu arbeiten, die Sie am besten können, anstatt zu versuchen, ein Generalist zu sein

Bei der Zusammenarbeit ist es auch wichtig, dass Sie „den Reichtum verbreiten“ — versuchen Sie nicht, Mikromanagement zu betreiben oder an allem beteiligt zu sein. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernkompetenz (z. B. Online-Marketing) und teilen Sie andere Arbeiten (Inhalt, Design usw.) mit anderen auf. Was du tun musst, ist eine „Mastermind-Gruppe“ zu gründen — irgendwann, wenn die Gruppenmitglieder erfolgreich sind, werden sie auch anfangen, mit dir zu teilen und ihr werdet alle zusammenwachsen.

5. Generierung von Leads

Verkäufe abzuschließen ist eine Sache, aber Leads zu generieren ist etwas ganz anderes. Die Lead-Generierung ist hauptsächlich ein Zahlenspiel, bei dem Sie dabei so viele (qualitativ hochwertige) Leads wie möglich erhalten müssen.

Das allgemeine Mantra bei dieser Aktivität lautet: Experimentieren, verfolgen und erweitern Sie die Strategie, die für Sie gut funktioniert.

Zu den typischen Quellen für Leads gehören:

#1 - Kalte Anrufe

Die am meisten missbrauchte Lead-Gen-Strategie, die es gibt. Funktioniert für einige, funktioniert nicht für viele. Das Geheimnis dieser Strategie ist Volumen, ein richtiges Drehbuch und die schnelle Übergabe an einen echten Berater. Halten Sie sich von dieser Strategie fern, wenn Sie Angst vor Ablehnung haben.

#2 - Direct-Mail-Kampagne

Entgegen der landläufigen Meinung und Meinung funktioniert das immer noch. Beim Versenden von Direktwerbung ist es sinnvoll, diese ein wenig zu personalisieren. Gehen Sie noch einen Schritt weiter und sagen Sie ihnen etwas, das sie noch nicht wissen.

#3 - Ihre Online-Präsenz

Es ist absolut notwendig, das Internet optimal zu nutzen, um sicherzustellen, dass Ihr Name für Personen sichtbar ist, die potenzielle Kunden werden könnten. Einige der Dinge, die Sie tun können, um dies zu erreichen, sind:
- Optimierung Ihrer Website
- In SMB-Foren posten
- Empfehlungen

#4 - Der konventionelle Ansatz

Die Tatsache, dass die Menschen die meiste Zeit online verbringen, hat die herkömmliche Art, Dinge zu tun, nicht überflüssig gemacht. Die guten alten und bewährten Methoden, um Ihre Kunden zu erreichen und dadurch die Leads zu halten, sind:
- Werbung in Online-Verzeichnissen/Zeitungsseiten
- Flugblätter
- Radiowerbung
- Fernsehwerbung
- Zeitungsanzeigen

Jeder von ihnen hat seine Vor- und Nachteile. Sie müssen sie selbst ausprobieren, um herauszufinden, was Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

4. Anbieter von Lösungen

Seien wir ehrlich — wir stehen dem gefürchteten Verkaufsgespräch alle skeptisch gegenüber. Die übertriebenen Versprechen, die Übertreibungen, die Verlockung des Gelobten Landes, das nicht eingehalten wird.

Anstatt ihnen ein ausgeklügeltes Verkaufsgespräch zu verkaufen, bieten Sie eine Lösung für ihr Problem an.

#1 - Machen Sie Ihre Hausaufgaben über das Geschäft, bevor Sie zu dem Meeting gehen, oder bereiten Sie sich darauf vor, einen Vorschlag zu verschicken

Haben sie eine Website? Wenn ja, ist sie responsiv? Sind ihre Titel-Tags optimiert? Wie groß ist das Unternehmen? Wie lange sind sie schon im Geschäft?

Sie sollten in der Lage sein, all diese Informationen relativ einfach zu finden, indem Sie sich die Website eines Unternehmens ansehen. Analysieren Sie zur Vereinfachung die wichtigen Schritte in der Lokale SEO-Checkliste um zu sehen, ob das Unternehmen alles richtig macht.

#2 — Schauen Sie sich an, wie sich ihr Geschäft online entwickelt und, was noch wichtiger ist, was ihre Konkurrenten tun

Nichts schließt einen Verkauf so schnell ab, als einem Geschäftsinhaber zu sagen, was seine Konkurrenten tun und wie ihnen das hilft, besser zu sein. Es verdeutlicht das Argument mit Beweisen und hilft Ihnen, besser zu verkaufen. Sie können eine ganze Reihe von Tools verwenden, um die Daten Ihrer Wettbewerber zu überprüfen, darunter Synup, Ahrefs, Spyfu und SEMRush

#3 - Stellen Sie dem Geschäftsinhaber die wichtigsten Fragen, die Sie stellen müssen, ohne seine Zeit zu verschwenden

Bevor Sie sich die Zeit und Mühe nehmen, ein Angebot für ein Unternehmen auszuarbeiten, stellen Sie sicher, dass Sie einige Minuten mit ihnen am Telefon verbringen und die richtigen Fragen stellen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Fragen kurz, präzise und leicht verständlich sind und dass die Beantwortung nicht lange dauert. Das Letzte, was Sie tun möchten, ist die Zeit des Geschäftsinhabers mit etwas zu verschwenden, von dem Sie die Antwort bereits beim Besuch seiner Website hätten bekommen können.

Einige Fragen, die ich im Vorverkauf gerne stelle, sind:

- Machen sie gerade Online-Marketing? Haben sie in der Vergangenheit Berater eingesetzt?

- Welche Ergebnisse haben sie bisher mit Online-Marketing erzielt?

- Welches Budget haben sie für Online-Marketing?

Sie sollten Ihre Fragen danach strukturieren, was Sie für wichtig halten.

#4 — Erstelle einen unkomplizierten, leicht verständlichen Vorschlag

Teilen Sie alles in Schritte auf, die das Unternehmen mit Ihrem Fachwissen umsetzen kann und die zur Verbesserung seiner Leistung beitragen können. Zeigen Sie dem Geschäftsinhaber schrittweise, was Sie tun werden, wie lange es dauern wird und wie sich dies auf seine Leistung auswirken wird.

Dies hilft ihnen zu verstehen, wie Sie vorgehen werden, und wird auch alle unrealistischen Erwartungen, die sie möglicherweise an Sie haben, zerstreuen.

Seien Sie ehrlich und versprechen Sie, was Sie liefern können. Glauben Sie mir, es wird Ihre Geschäftsbeziehung auf ein neues Niveau heben, wenn Unternehmen wissen, dass Sie sie nicht verarschen.

Der Geschäftsinhaber wird die Tatsache zu schätzen wissen, dass jemand ehrlich zu ihm ist, im Gegensatz zu 1000 anderen Kaltanrufern, die ihnen alle über Nacht den ersten Platz bei Google versprechen.

6. Kunden stehen an erster Stelle

Jedes Unternehmen hat seine Stärken und einzigartigen Probleme. Gehen Sie nicht zu einem potenziellen Kunden und denken Sie, Sie wüssten genau, was seine Probleme sind. Am Ende verärgern Sie den Kunden, indem Sie versuchen, Probleme zu finden, die zu den Dienstleistungen passen, die Sie ihm verkaufen können, anstatt eine Lösung für die Probleme zu finden, mit denen er konfrontiert ist.

Hören Sie ihnen genau zu, stellen Sie wichtige Fragen, um weitere Informationen zu erhalten, und interessieren Sie sich aufrichtig für ihre Angelegenheiten, bevor Sie anfangen, über Geld zu sprechen. Sie werden es zu schätzen wissen, wenn Sie ihnen sagen, dass Sie möglicherweise nicht für die Art von Dienstleistungen geeignet sind, nach denen sie suchen. Es ist gut, im Voraus „NEIN“ zu sagen, anstatt das Unvermeidliche hinauszuzögern.

7. Sprich keinen Jargon

Wir alle wissen, dass SEO ein komplexer Prozess ist, dessen Verständnis eine Weile dauert. Erwarten Sie nicht, dass Ihre Kunden mit den in der Branche vorherrschenden Fachbegriffen vertraut sind.

Verwende keine Jargons wie robots.txt, XML, Disavow, Penguin, Panda, Taube, Ziege, Einhorn usw., die die Dinge komplizieren würden. Die meisten Geschäftsinhaber werden nicht verstehen, was diese Wörter bedeuten.

Sie verstehen nur „Leads“ und „Umsatz“. Den Kunden darüber aufzuklären, was wir tun, ist Teil der Stellenbeschreibung. Wir müssen jedoch wissen, wo die Grenze zu ziehen ist, da wir nicht versuchen, sie zu lokalen SEO-Spezialisten auszubilden.

8. Diversifizieren Sie den Umsatz

Cashflow ist das Lebenselixier jedes kleinen Unternehmens. Behalten Sie dies jederzeit im Auge und stellen Sie sicher, dass ein Kunde allein nicht mehr als 15-20% Ihrer Einnahmequelle ausmacht.

1. Ein großer Kunde = schlechte Nachrichten

Der größte Fehler, den Sie bei der Führung Ihres Beratungsgeschäfts machen können, besteht darin, dass mehr als 50% Ihres Umsatzes von einem Kunden stammen. Viele von uns haben sich dessen schuldig gemacht und unsere Lektion auf die harte Tour gelernt. Suchen Sie immer nach Möglichkeiten, wie Sie Ihre Einnahmen so diversifizieren können, dass sie von mehreren Kunden stammen.

Sie sollten sozusagen nicht die „Geisel“ eines einzelnen Kunden sein und die Freiheit und Freiheit haben, einen Kunden fallen zu lassen, wenn Sie müssen.

2. Sammle immer im Voraus Geld ein

Es ist nichts Falsches daran, einen Vorschuss von Ihren Kunden zu erhalten. Sie bieten Dienstleistungen von höchster Qualität und müssen rechtzeitig bezahlt werden. Wenn Sie sich schuldig fühlen, Geld von einem Kunden abzuholen, oder wenn Sie einen Kunden haben, der Ihnen nicht vertraut, dass Sie im Voraus zahlen, sollten Sie ihn einfach entlassen.

Machen Sie niemals den Fehler, einem Kunden eine Kreditlinie zu geben. Wenn ein Kunde Sie danach fragt, fragen Sie ihn, ob er arbeiten würde, ohne die Zahlung von seinen eigenen Kunden zu erhalten.

9. Engagieren

Selbst Experten benötigen manchmal Hilfe in dieser sich ständig verändernden Welt der lokalen Suchmaschinenoptimierung. Angesichts der Anzahl der Tiere und Vögel (A-la-Pinguin, Panda, Taube usw.), die die Suchmaschinen alle paar Monate in die Mischung werfen, muss man einen Schritt zurücktreten und sich über die neuesten und besten Produkte der Branche informieren.

Hier sind unsere drei wichtigsten Foren, die von Branchenexperten betrieben und besucht werden, die eine enorme Hilfe sein können -

- Linda Buquet's: Lokales Suchforum

- Max Minzer's: Google+-Community für lokale Suche

- Lokales U-Forum: Von Branchengrößen besucht

10. Verkaufe

Jetzt, da Sie alles wissen, was Sie tun müssen, um Experte für lokale SEO-Verkäufe zu werden, müssen Sie nur noch Ihr Produkt verkaufen. Obwohl ich zustimme, dass dies viel einfacher gesagt als getan ist, gibt es einige Dinge, die Sie tun oder beachten können, bevor Sie Woche für Woche erfolgreich Geschäfte abschließen.‍

1 Ziele setzen

Es gibt keine absolute Zahl, wenn es um die Verkaufsziele geht, die man sich setzen sollte, da diese je nach Größe Ihres Unternehmens unterschiedlich sind. In jedem Fall besteht die Absicht hinter der Gründung eines Unternehmens darin, zu wachsen, und ein hohes, aber erreichbares Umsatzziel für das Wachstum Ihres Unternehmens wird entscheidend dazu beitragen, dass Sie größere Höhen erreichen. Eine Umsatzwachstumsrate von 20% ist ein fantastisches Ziel, das Sie beibehalten sollten. Es liegt jedoch ganz bei Ihnen, diesbezüglich eine praktische Zahl zu ermitteln. Setzen Sie sich ein Ziel, das Ihrem Unternehmen hilft, im Laufe der Zeit schnell zu wachsen.

2 Freunde finden

Niemand möchte Kunde eines Unternehmens sein, das ihm nicht das Gefühl gibt, sein größter Kunde zu sein. Sei es mit Ihren Partnern oder Ihren Kunden, stellen Sie sicher, dass Sie eine gesunde Beziehung zu ihnen haben, in der sie sich glücklich fühlen, mit Ihnen zusammen zu sein. Richten Sie zu diesem Zweck ein engagiertes Kundenerfolgs-/Support-Team ein. Das bedeutet nicht, dass Sie nicht die Verbindung zu einem Kunden abbrechen sollten, der mehr für weniger verlangt oder Sie schlecht behandelt. Sortiere sie aus, wenn du musst. Stellen Sie jedoch sicher, dass sich die Kunden, die Sie haben, dadurch getröstet fühlen, dass Sie sich um ihr Online-Marketing und ihre lokale Suchmaschinenoptimierung kümmern. Dies ist besonders hilfreich, wenn der Kunde Sie sehr mag, bis er anfängt, anderen Unternehmen zu empfehlen, welche gute Arbeit Ihr Unternehmen leistet. Und andere Unternehmen = mehr potenzielle Kunden und mehr potenzielle Kunden = mehr Umsatz

3 Praxis

Das mag zu einfach erscheinen, um es so weit unten im Beitrag zu lesen, aber aus keinem Experten wurde einer ohne monatelange (wenn nicht jahrelange) Praxis und Erfahrung. Unzählige Stunden des Ausprobierens und Scheiterns an etwas sind der Schlüssel zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten, denn Scheitern hilft Ihnen dabei, einen Instinkt zu entwickeln, der Ihnen sagt, was beim Verkauf funktioniert und was nicht. Erwarten Sie nicht, dass die Zeit, die Sie mit Lesen und Schreiben über das Thema verbringen, Sie an die Spitze bringt. So sehr sie Ihnen auch helfen werden, der einzige Weg, wirklich ein Rockstar im Verkauf zu werden, besteht darin, noch mehr zu verkaufen, zu verkaufen und zu verkaufen.