Verbinden Sie Ihre CRM-/POS-Systeme, um automatisierte Bewertungskampagnen durchzuführen

Online-Bewertungen sind entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens, aber das manuelle Anfordern von Bewertungen von jedem Kunden kann zeitaufwändig und ineffizient sein. Indem Sie Ihr CRM- oder POS-System mit Synup verbinden, können Sie den Prozess der Erstellung von Bewertungen automatisieren und Ihre Online-Reputation konsequent ausbauen, während Sie sich auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist — Ihr Geschäft.

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Einführung

Haben Sie Schwierigkeiten, regelmäßig Kundenrezensionen zu sammeln? Das manuelle Senden von Bewertungsanfragen nach jeder Transaktion ist nicht nur zeitaufwändig, sondern auch anfällig für Verzögerungen und Versäumnisse. Was wäre, wenn Sie automatisch Bewertungsanfragen auslösen könnten, sobald ein Kunde seinen Kauf oder eine Dienstleistung abschließt? Mit der CRM- und POS-Integration von Synup können Sie jede Kundeninteraktion in eine potenzielle Bewertungsmöglichkeit verwandeln.

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Warum sollten Sie Ihre Bewertungskampagnen automatisieren

Die Automatisierung Ihrer Bewertungskampagnen durch eine CRM-Integration bietet mehrere wichtige Vorteile für Ihr Unternehmen:

• Timing ist entscheidend: Senden Sie Bewertungsanfragen, wenn das Kundenerlebnis noch frisch ist
• Konsequenz bei der Nachverfolgung: Verpassen Sie keine Gelegenheit, Feedback einzuholen
• Sparen Sie wertvolle Zeit: Eliminieren Sie manuelle Überprüfungsanfragen
• Höhere Rücklaufquoten: Kunden zum optimalen Zeitpunkt erreichen
• Erstellen Sie authentische Bewertungen: Generieren Sie einen stetigen Strom an echtem Kundenfeedback
• Nachverfolgen und messen: Überwachen Sie Ihre Erfolgsquoten bei der Erstellung von Bewertungen

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Synup macht es mit der CRM-Integration ganz einfach, neue Bewertungen zu erhalten

Verbinden Sie Ihr bevorzugtes CRM- oder POS-System mit Synup, um automatisch Bewertungsanfragen auszulösen. Unsere intelligente Automatisierung gewährleistet eine zeitnahe Bearbeitung jedes neuen Kunden, der Ihrer Datenbank hinzugefügt wird.

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So funktioniert das:

Schritt 1: Gehe in deinem Synup-Dashboard zu Bewertungen > Bewertungen generieren > CRM/App verbinden

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Schritt 2: Klicken Sie im Bewertungs-Dashboard auf die Schaltfläche „CRM oder App verbinden“.

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Schritt 3: Wählen Sie einen Verbindungsnamen und den Standort aus, für den Sie das CRM hinzufügen möchten. Sie können auch mehrere Standorte über Ordner oder Tags auswählen.

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Schritt 4: Suchen Sie nach dem CRM oder der App, die Sie verbinden möchten

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Schritt 5: Folgen Sie den Schritten, um Ihr CRM mit Synup zu verbinden. Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie automatisierte E-Mail- oder SMS-Überprüfungskampagnen durchführen. Wir senden eine Bewertungsanfrage, wenn ein neuer Kunde zu Ihrem CRM hinzugefügt wird.

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Erhalte neue Bewertungen auf Autopilot, indem du dein CRM verbindest

Mit Synup können Sie ganz einfach proaktiv sein und Feedback von Ihren neuen Kunden erhalten. Sie müssen nicht nach jedem Kauf manuell nach Bewertungen fragen. Wir stellen sicher, dass Ihre Bewertungs-SMS- oder E-Mail-Anfragen automatisch versendet werden, wenn ein neuer Kunde zu Ihren CRM- oder POS-Systemen hinzugefügt wird.

Es ist auch am wahrscheinlichsten, dass Kunden eine Bewertung zu einer guten Erfahrung hinterlassen, wenn Sie sie früh nach dem Abschluss eines Geschäfts mit ihnen anstupsen.

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