Más de 80 estadísticas de búsqueda por voz específicas de la industria para 2025
Dhana Suryaa//04 de enero de 2025
¿Estás preparado para la revolución de la búsqueda por voz? Con el auge de los asistentes de voz como Siri, Alexa, Google y Cortana, si tu empresa no aparece en las búsquedas por voz, te estás perdiendo una mayor visibilidad. Conocer el estado de la búsqueda por voz te ayudará a prepararte para lo que está por venir, ¡además de proporcionarte información para que puedas mantenerte por delante de la competencia! Siga leyendo para obtener información útil estadísticas y predicciones de búsqueda por voz para 2025 y más allá.
Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para 2023
- El 27% de las búsquedas en la aplicación de Google ahora se realizan por voz.
- Cada mes se realizan mil millones de búsquedas por voz a través de dispositivos móviles y de búsqueda por voz.
- La búsqueda por voz genera más de 2000 millones de dólares en ventas y hacer que la optimización de la búsqueda por voz forme parte de tu estrategia te ayudará a vender más y a aumentar los ingresos.
- Se prevé que la búsqueda por voz siga creciendo en popularidad y uso. Se espera que la búsqueda por voz genere más de 40 000 millones de dólares en ventas de aquí a 2023.
- En 2023, había 4,2 mil millones de dispositivos de asistente de voz activos en circulación.
Las 5 principales predicciones de estadísticas de búsqueda por voz para 2024 y 2025
- Explosion of Voice Devices: En 2024, la cantidad de dispositivos de asistente de voz activos en todo el mundo se duplicará y alcanzará un total de 8.400 millones de unidades.
- Conversational Queries: Se prevé que alrededor del 80% de las búsquedas por voz sean conversacionales para 2024, lo que difiere de los métodos de búsqueda tradicionales.
- Shift in Keywords: Se prevé que el uso de palabras clave específicas (como «mejor», «fácil», «gratis», «top», «lista», etc.) en las búsquedas por voz aumente un 20%.
- Local “Near Me” Surge:Se espera un aumento importante de las búsquedas «cerca de mí» y las búsquedas locales, que representan el 76% de las búsquedas por voz, que se triplicarán a medida que los usuarios busquen información sobre empresas locales directamente.
- Market Growth: Se prevé que el mercado mundial de reconocimiento de voz alcance los 26 800 millones de dólares en 2025.
¿Sabes por qué la búsqueda por voz es tan popular?
La búsqueda por voz ha ganado una inmensa popularidad debido a su conveniencia, accesibilidad y avances tecnológicos. Los usuarios recurren cada vez más a los asistentes activados por voz para optimizar sus experiencias en línea e interactuar con los dispositivos digitales de forma más natural.
- Convenience and Speed: Comodidad y rapidez: los usuarios prefieren la búsqueda por voz para tareas rápidas, y el 71% prefiere los asistentes de voz para búsquedas eficientes (PwC).
- Improved Accuracy: Precisión del reconocimiento de voz: el reconocimiento de voz de Google alcanzó una tasa de precisión de palabras del 95% en 2020, lo que aumentó la confianza de los usuarios (Google).
- Hands-Free Operation: Funcionamiento con manos libres: más del 53% de los propietarios de altavoces inteligentes confían en los comandos de voz para tener las manos libres (Voicebot).
- Growing Adoption: Adopción creciente: con más de 4 mil millones de asistentes de voz digitales en uso en todo el mundo, la búsqueda por voz es ahora omnipresente (Statista).
- Voice Commerce Trends: Tendencias del comercio de voz: las predicciones indican que las transacciones de comercio de voz alcanzarán los 80 000 millones de dólares anuales en 2023 (Juniper Research).
¿Cómo es útil la optimización de la búsqueda por voz en las empresas locales?
La búsqueda por voz es una herramienta fundamental para las empresas locales, ya que casi el 50% de las búsquedas por voz tienen una intención local (Search Engine Land). Las empresas con listados completos de Google My Business tienen un 70% más de probabilidades de atraer consultas basadas en la ubicación a través de la búsqueda por voz (informe de Uberall Voice Search Readiness Report). La optimización de la búsqueda por voz mejora la capacidad de detección local, fomenta la participación de los clientes y ofrece la entrega de información en tiempo real. Esta tecnología amplifica el impacto de las opiniones y valoraciones positivas de los clientes y, en última instancia, contribuye al éxito de una empresa local en el mercado local.
Also, nearly half of all voice searches are for local information, and 76% of smart speaker users perform local searches at least weekly. If your business appears in those voice results, users are likely to engage. In fact, 27% of voice search users visit a local business’s website after making a voice query, and many end up calling or visiting in person.
Voice search delivers instant answers. For example, someone might ask, “What time does [Your Store] close today?” If you’ve optimized for voice, the assistant will relay your store hours immediately.
Las 10 principales estadísticas de búsqueda por voz para empresas locales
- Voice Powers Local Search:Más del 58% de los usuarios utilizan la búsqueda por voz para encontrar empresas locales.
- Search Engines Dominate Local Lookup:El 82% de los usuarios de teléfonos inteligentes utilizan un motor de búsqueda cuando buscan un negocio local.
- Immediate Action:El 88% de los consumidores que realizan una búsqueda local en su smartphone visitan o llaman a una tienda en el transcurso de un día.
- Rapid Growth of “Near Me”: Las búsquedas móviles locales crecen un 50% más rápido que las búsquedas móviles generales.
- Huge Share of Google Queries: El 46% de todas las búsquedas de Google buscan información local.
- High Purchase Intent:El 18% de las búsquedas locales de teléfonos inteligentes desembocaron en una compra en un día.
- Offline Purchases from Mobile Searches: 78% of location-based mobile searches (queries about businesses or services near the user) result in an offline purchase.
- Google Maps Integration: 86% of people look up the location of a business on Google Maps. Many voice searches trigger map results (e.g., asking for the “nearest open pharmacy” brings up map listings).
- Post-Voice Search Click-Through: 27% of users visit a local business’s website after conducting a voice search.
- Untapped Opportunity: 25% of consumers who haven’t tried local voice search say they would consider using it in the future.
¿Cómo es útil la optimización de la búsqueda por voz para el SEO?
La optimización de la búsqueda por voz es parte integral del SEO. Alrededor del 40% de los adultos utilizan la búsqueda por voz a diario (PwC) y, para 2022, se estima que el 55% de los hogares tendrán altavoces inteligentes (OC&C Strategy Consultants). Esta tecnología mejora la experiencia de los usuarios, amplía las estrategias de palabras clave para obtener mejores clasificaciones e impulsa el SEO local para las consultas basadas en la ubicación. Se alinea con el enfoque en la intención del usuario y los datos estructurados de Google, lo que fomenta el contenido de alta calidad. La optimización de las búsquedas por voz enriquece las estrategias de SEO, ya que aborda las necesidades centradas en los usuarios y que dan prioridad a los dispositivos móviles y, al mismo tiempo, aprovecha la creciente tendencia de las búsquedas por voz.
This technology enhances user experiences, expands keyword strategies for better rankings, and boosts local SEO for location-based queries. It aligns with Google's user intent focus and structured data, fostering high-quality content. Voice search optimization enriches SEO strategies, addressing user-centric and mobile-first needs while capitalizing on the growing voice search trend.
Las 13 mejores estadísticas de búsqueda por voz para SEO (optimización de motores de búsqueda)
- El 50% de los resultados de búsqueda por voz se basan en un fragmento destacado para proporcionar información a los usuarios.
- Las búsquedas por voz tienen 3 veces más probabilidades de usarse para consultas de búsqueda locales en comparación con las búsquedas de texto.
- El 58% de los consumidores ha utilizado la búsqueda por voz para encontrar información de empresas locales en los últimos 12 meses.
- Para 2020, se espera que el 50% de todas las búsquedas sean búsquedas por voz.20% of all Google searches are voice at present.
- El 40% de los adultos usa la búsqueda por voz a diario.50% of U.S. consumers use voice search every day, and among younger adults (25–34 year olds), that figure is even higher at 58% using voice daily.
- El 72% de los propietarios de altavoces activados por voz utilizan la búsqueda por voz para encontrar información sobre las empresas locales.
- Las consultas de búsqueda por voz suelen ser más largas, con una longitud media de 29 palabras.
- El 22% de las consultas de búsqueda por voz son de contenido local.
- El 76% de los usuarios de altavoces inteligentes realizan búsquedas locales al menos una vez por semana.
- Las consultas de búsqueda con «cerca de mí» o «cerca» han aumentado en los últimos años, y Google ha registrado un notable aumento del 900% en un período de dos años.
- Según varios estudios de SEO, aproximadamente el 33% de los clics se destinan a los resultados locales del «paquete de aperitivos», y el 67% restante se destina a los resultados orgánicos. El paquete local incluye listados de empresas locales relevantes en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google.
- Google informa de que alrededor del 88% de los consumidores que realizan una búsqueda local con un smartphone visitan o contactan con una tienda en el transcurso de un día, lo que pone de relieve el papel influyente de la búsqueda móvil a la hora de generar conversiones fuera de línea.
- Alrededor del 22% de las consultas de búsqueda por voz se centran en el contenido basado en la ubicación, lo que ofrece a las empresas con múltiples ubicaciones la oportunidad de atraer tráfico peatonal a sus distintas sucursales.
¿Cómo es útil la optimización de la búsqueda por voz para la gestión de la reputación?
La búsqueda por voz es una herramienta poderosa para la gestión de la reputación, respaldada por estadísticas convincentes. El 90% de los consumidores utilizan las reseñas y calificaciones para evaluar las empresas locales, lo que destaca la importancia de los comentarios positivos en línea. Por lo tanto, no sorprende que las empresas con excelentes críticas esperen que los consumidores gasten un 31% más, lo que subraya el importante impacto de la reputación en el comportamiento de los consumidores. La optimización para la búsqueda por voz no solo mejora la accesibilidad de la información empresarial, sino que también: proporciona información en tiempo real, fomenta la confianza en la marca y ofrece una ventaja competitiva en el cambiante panorama de consumo actual. Las empresas pueden interactuar eficazmente con los clientes a través de dispositivos activados por voz y tomar decisiones basadas en datos para mantener y mejorar su imagen en línea, lo que convierte a la búsqueda por voz en un activo versátil para la gestión de la reputación.
When users perform voice searches for businesses, they often hear ratings and reviews as part of the response. For example, asking “Is [Restaurant Name] a good place to eat?” might prompt the assistant to summarize the restaurant’s review score or a snippet of a review. Nearly 90% of consumers use online reviews and ratings to evaluate local businesses (before even considering a purchase or visit). In fact, businesses with excellent reviews can expect consumers to spend 31% more on their products or services – voice search tends to funnel customers towards those top-rated options.
Las 6 principales estadísticas de búsqueda por voz para la gestión de la reputación
- Las reseñas son fundamentales en la búsqueda local, ya que casi el 90% de los consumidores confían en ellas para evaluar las empresas locales. Las reseñas excelentes pueden llevar a un aumento del 31% en el gasto de los consumidores.
- Las búsquedas por voz influyen en la reputación de la marca, ya que el 52% de los consumidores utilizan altavoces activados por voz para buscar productos o servicios (piense en Google).
- El 27% de los usuarios de búsquedas por voz visitan el sitio web de una empresa local después de realizar una búsqueda por voz, lo que subraya la importancia de las reseñas positivas en línea para la gestión de la reputación
- Los usuarios de búsquedas por voz están particularmente inclinados a interactuar con las empresas locales, ya que el 76% de los usuarios de altavoces inteligentes realizan búsquedas semanales por voz para obtener información local.
- Aproximadamente el 22% de las consultas de búsqueda por voz buscan contenido basado en la ubicación, lo que indica la importancia de la optimización para la gestión de la reputación y la búsqueda local.
- Mantener una reputación online positiva es crucial, ya que el 60% de los usuarios de búsquedas por voz consideran que los asistentes de voz proporcionan información más precisa que la búsqueda tradicional.
¿Cómo es útil la optimización de la búsqueda por voz en diferentes industrias?
La optimización de la búsqueda por voz está revolucionando las industrias, mejorando las experiencias de los usuarios y aumentando la participación de los clientes. Aprovecha la popularidad de los dispositivos activados por voz y los asistentes virtuales, lo que agiliza los procesos. Por ejemplo, el 88% de los consumidores que hacen una búsqueda local con su smartphone visitan o llaman a una tienda en el transcurso de un día (Google). Esta transformación se observa en los sectores del comercio minorista, la hostelería, la sanidad, la automoción, las finanzas, los viajes, el sector inmobiliario, la educación, el contenido y el servicio al cliente. Las empresas locales, el turismo y más están capitalizando la popularidad de la búsqueda por voz. Aborda la evolución del comportamiento de los consumidores, y se prevé que el comercio por voz alcance los 40 000 millones de dólares en EE. UU. de aquí a 2022 (Voicebot.ai), y es crucial para que las organizaciones sigan siendo eficientes y competitivas.
Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para la industria automotriz
- In-Car Voice Usage: Approximately 39% of Americans have used a voice assistant in a car, and 17% use one regularly while driving.
- Finding Businesses on the Road: 62% of car owners with voice assistants (through CarPlay, Android Auto, or built-in) have used them to find nearby businesses (like “find a gas station” or “find a coffee shop near me”).
- Directions via Voice: 41% of voice assistant users have asked for directions to a local dealership or service center using voice commands, according to ChatMeter.
- Car Shopping Queries: 44% of consumers have used voice search to inquire about car prices (for instance, “How much is the 2024 Toyota Camry?”). Auto dealers should consider adding voice-optimized content (like Q&A on pricing, financing, etc.) so these queries can lead to their info.
- Dealership “Near Me” Searches: Voice searches for “car dealerships near me” have increased by 200% over the past two years, according to Think With Google.
Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para la atención médica
- Healthcare Provider Outlook: 68% of healthcare providers believe that voice search will become important for patient engagement and healthcare delivery.
- Voice for Health Info: 21% of voice assistant users have asked for information about healthcare providers or medical services using voice search.
- Patients Finding Doctors: 32% of patients have used voice search to find a healthcare provider.
- Adoption by Providers: 42% of healthcare providers have adopted or plan to adopt voice assistant technology for patient engagement and support.
- Rising “Near Me” in Health: Voice searches for “doctor’s office near me” have grown by 50% year over year.
Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para minoristas
- El 58% de los consumidores ha utilizado la búsqueda por voz para encontrar información de empresas locales en los últimos 12 meses
- Según una encuesta de PwC, el 24% de los consumidores ha utilizado asistentes de voz para comprar en línea.
- El 40% de los usuarios de asistentes de voz los han utilizado para buscar información sobre productos, según informa Voicebot.ai.
- El 71% de los consumidores dice que preferiría utilizar la búsqueda por voz para averiguar el precio de los productos, según Chatmeter.
- En un estudio realizado por Narvar, el 29% de los compradores han utilizado el comercio por voz para realizar una compra.
Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para restaurantes
- El 55% de los adolescentes y el 41% de los adultos utilizan la búsqueda por voz para descubrir restaurantes, según Think with Google.
- El 50% de los comensales han utilizado la búsqueda por voz para encontrar información sobre un restaurante en el último mes, según Chatmeter.
- El 68% de los consumidores han utilizado la búsqueda por voz para encontrar los horarios y direcciones de los restaurantes, según BrightLocal.
- En una encuesta de OpenTable, el 61% de los comensales han utilizado la búsqueda por voz para hacer reservas en restaurantes.
- Las búsquedas por voz de «restaurantes cerca de mí» han crecido un 130% año tras año, según informa Think with Google.
Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para el comercio electrónico
- Juniper Research estima que el comercio por voz alcanzará los 80 000 millones de dólares anuales en 2023.
- El 26% de los usuarios de asistentes de voz han realizado una compra mediante la búsqueda por voz, según informa Voicebot.ai.
- El 43% de los consumidores utilizan la búsqueda por voz para buscar productos, según Narvar.
- El 40% de los millennials ha utilizado asistentes de voz para realizar una compra, según un estudio de PwC.
- Voicebot.ai informa que el 20% de los consumidores han comprado altavoces activados por voz mediante el comercio de voz.
Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para hostelería
- El 46% de los viajeros ha utilizado la búsqueda por voz para buscar o reservar alojamientos.
- El 57% de los huéspedes del hotel que han utilizado dispositivos activados por voz durante sus estancias lo han hecho para solicitar información sobre el hotel o las atracciones locales.
- El 61% de los huéspedes del hotel ha utilizado dispositivos activados por voz para ajustar la temperatura de la habitación, la iluminación u otros controles de la habitación.
- Las búsquedas por voz de «hoteles cerca de mí» han aumentado un 500% en los últimos dos años.
- El 72% de los viajeros dice que preferiría utilizar asistentes activados por voz para solicitar servicios de hotel, como el servicio de habitaciones o el servicio de limpieza.
Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para la banca
- El 35% de los clientes bancarios utilizan asistentes de voz para consultas o transacciones bancarias.
- El 57% de los usuarios de asistentes de voz los han utilizado para comprobar los saldos de sus cuentas bancarias.
- El 32% de los consumidores ha utilizado asistentes de voz para pagar una factura o transferir dinero.
- El 69% de los consumidores afirma que se sentiría cómodo utilizando la autenticación por voz para las transacciones bancarias.
- El 28% de los consumidores ha pedido a su asistente de voz información sobre servicios financieros o bancarios.
Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz paraBitcoin y criptomonedas
- El 13% de los estadounidenses ha utilizado asistentes activados por voz para preguntar sobre los precios o las noticias de las criptomonedas.
- El 21% de los inversores en criptomonedas han utilizado la búsqueda por voz para comprobar los precios de las criptomonedas.
- Las búsquedas por voz del «precio de Bitcoin» han aumentado significativamente durante los períodos de volatilidad del mercado de criptomonedas.
- Un popular intercambio de criptomonedas informó de un aumento del 28% en las búsquedas de voz relacionadas con las criptomonedas en un año.
- El 27% de los entusiastas de las criptomonedas utilizan dispositivos activados por voz para mantenerse al día sobre las últimas noticias y tendencias del mercado de las criptomonedas.
Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para Industrias generales
- Mejoras para el hogar: Los proveedores de servicios domésticos locales pueden beneficiarse, ya que el 72% de los propietarios de altavoces activados por voz los utilizan para buscar información sobre las empresas locales, según informa Think with Google.
- Tecnología: Para 2022, se prevé que el 55% de los hogares estadounidenses tengan un altavoz inteligente, lo que representará una base de usuarios sustancial para las empresas locales relacionadas con la tecnología.
- Servicios legales: La búsqueda por voz a menudo extrae información de fragmentos destacados, que los bufetes de abogados locales pueden optimizar para mejorar su visibilidad en los resultados de la búsqueda por voz.
- Entretenimiento y eventos: La búsqueda por voz puede resultar especialmente útil para promocionar eventos locales, ya que el 39% de los usuarios de asistentes de voz buscan información sobre eventos (por ejemplo, conciertos, festivales).
- Reparación de automóviles: Los talleres de reparación de automóviles locales pueden beneficiarse de la búsqueda por voz, ya que más usuarios solicitan servicios «cerca de mí», y el 28% de las búsquedas por voz están relacionadas con consultas basadas en la ubicación.
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