Branding des Client Portals konfigurieren
Wie konfiguriere ich das Branding der Client-App?
Öffnen Sie Settings (das Zahnrad oben rechts), wählen Sie White label und öffnen Sie die Karte Branding, die dritte von sieben. Sie legt App name, Logo, Favicon und Primary color fest, die die Portale all Ihrer Kunden verwenden. Eine Live-Preview rechts zeigt die Portaloberfläche mit Ihrem Tab-Titel, Favicon, Logo und Ihrer Farbe, während Sie sie ändern. Use my branding übernimmt das Logo und die Farbe Ihrer eigenen Agentur, und Save wendet das Branding auf alle Kundenportale an.
Wichtige Fakten
| Wo Sie es finden | Settings → White label → Branding |
| Was Sie festlegen | App name (der Titel des Browser-Tabs, bis zu 60 Zeichen), Logo, Favicon, Primary color |
| Wo es erscheint | In jedem Kundenportal und in den E-Mails, die das Portal versendet |
| Nicht betroffen | Ihr eigenes Dashboard Synup. Der Hinweis unten auf der Seite sagt das |
| Ausgangspunkt | Use my branding kopiert Logo, Favicon und Farbe Ihrer Agentur in den Editor. Es speichert nicht |
| Voraussetzung | Ein Tarif, der White Label enthält. Tarife ohne White Label zeigen einen Upgrade-Hinweis |
| Wer sie öffnen kann | Jeder, der Settings in einem Tarif mit White Label öffnen kann. Die Seite prüft nicht auf eine Inhaber- oder Admin-Rolle |
Schritte
Öffnen Sie Settings → White label und öffnen Sie die Karte Branding.
Wählen Sie einen Ausgangspunkt. Wählen Sie oben rechts im Editor Use my branding, um Logo, Favicon und Farbe Ihrer Agentur zu kopieren. Eine Meldung lautet Pulled in your branding. Save to apply it. Oder fügen Sie unten jedes Element selbst hinzu.
Type: einen App name eingeben, wenn Sie einen Tab-Titel möchten, der vom Standard abweicht. Er ist der genaue Browser-Tab-Titel jedes Kundenportals. Lassen Sie das Feld leer, um den Standard zu verwenden.
Fügen Sie ein Logo und ein Favicon hinzu. Ziehen Sie eine Datei auf das Feld oder wählen Sie Browse. Das Logo akzeptiert PNG, JPG, SVG oder WebP und das Favicon ein quadratisches PNG oder ICO. Große Bilder werden für Sie verkleinert, Sie müssen also keine genauen Dateigrößen vorbereiten. Abgelehnt werden nur Dateien, die keine Bilder sind oder nicht gelesen werden können. Replace tauscht eines aus, und das Kreuz entfernt es.
Wählen Sie unter Primary color das Farbfeld, um eine beliebige Farbe zu wählen, wählen Sie eines der vorgeschlagenen Farbfelder oder geben Sie einen Hex-Code wie
#7C3AEDein. Die Farbe wird für Schaltflächen, Links und den aktiven Eintrag in der Navigation des Portals verwendet.Prüfen Sie die Preview. Der Tab zeigt Ihren App-Namen und Ihr Favicon, die Navigation zeigt Ihr Logo, und Primary action zeigt die Farbe. Achten Sie darauf, dass das Logo klar und die Farbe gut lesbar ist.
Wählen Sie Save. Es bleibt deaktiviert, bis sich etwas geändert hat. Nach dem Speichern zeigt die Karte Saved, dann Done und den Text Logo and color applied to every client portal and your emails.
Das sehen Sie nach Abschluss
- Die Karte Branding mit der Markierung Done, und die Seite zählt sie zu den areas live
- Die Vorschau mit Ihrem Tab-Titel, Favicon, Logo und Ihrer Farbe
- Die Portale Ihrer Kunden und die E-Mails, die sie vom Portal erhalten, verwenden das neue Branding
Wichtige Hinweise
- Use my branding speichert nicht. Es füllt nur den Editor; wählen Sie Save, um es anzuwenden.
- Ihr Dashboard ändert sich nicht. Dieses Branding gilt für Kundenportale und deren E-Mails. Ihre eigenen Synup-Bildschirme behalten das Aussehen von Synup, unabhängig davon, was Sie hier hochladen. Siehe Agentur-Branding.
- Es gibt keinen Branding-Editor pro Kunde. Der alte Tab White Label pro Kunde ist entfallen. Ein Kunde, für den früher ein eigenes Branding eingerichtet wurde, behält es; das Speichern hier ersetzt es nicht.
- Weitere Portal-Steuerungen befinden sich auf derselben Seite. AI Assistant (Name und Bild), Navigation, Custom script und Help contact sind die anderen Karten.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich eine bestimmte Bildgröße vorbereiten?
Nein. Große Bilder werden für Sie verkleinert. Verwenden Sie ein klares Logo auf transparentem oder weißem Hintergrund und ein quadratisches Favicon.
Kann ein Kunde ein eigenes Logo haben?
Derzeit nicht in der App. Wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Synup, wenn Sie eines benötigen.
Sehen Kunden das auch in ihren E-Mails?
Ja. Die Einladungs- und Benachrichtigungs-E-Mails des Portals verwenden dasselbe Branding.
Kann Sydekick das für mich ändern?
Nein. Das Branding wird in Settings festgelegt.
Weiter
Um die Domain festzulegen, unter der sich Ihr Portal öffnet, lesen Sie eine Branded Domain konfigurieren. Wofür Ihr Agentur-Logo verwendet wird, lesen Sie unter Agentur-Branding.