Convierte las reseñas en información poderosa

Ofrezca más que solo respuestas; entregue resultados. Con el análisis de reseñas de Synup, su agencia puede hacer un seguimiento de las opiniones, el rendimiento y las tendencias en todas las ubicaciones para demostrar el ROI de sus servicios.

Análisis de sentimientos

Impulse mejoras específicas con el seguimiento inteligente de los sentimientos

Ve más allá de la clasificación por estrellas. El motor de análisis de opiniones de Synup te ayuda a identificar patrones y emociones en las reseñas. De este modo, puede realizar mejoras impactantes en el servicio y destacar las ganancias.

Análisis rápido de comentarios

Identificar patrones
Detecta automáticamente los temas recurrentes y las inquietudes de los clientes
Identifique las mejoras
Identifique las áreas de mejora operativa en función de las opiniones reales de los clientes
Aumente la satisfacción
Convierte los comentarios en planes de acción que reduzcan la pérdida de clientes y aumenten la satisfacción
Revisa las tendencias

Reporte de manera más inteligente y optimice más rápido

Cree narrativas basadas en datos que muestren el impacto de su agencia. Synup facilita el acceso, la personalización y el intercambio de informes entre varios clientes.

Acceda a los paneles de rendimiento de todas las cuentas de clientes
Visualice el volumen de reseñas, las tasas de respuesta y las tendencias de calificación promedio a lo largo del tiempo
Exporte informes para reuniones, QBR o revisiones de desempeño
Supervisión de revisiones

Monitorización sencilla de todas las reseñas

Segmenta y compara fácilmente las reseñas entre ubicaciones, plataformas y tipos de reseñas, para que siempre sepas dónde centrarte a continuación.

Filtros flexibles

Filtra las reseñas por clasificación de estrellas, plataforma, estado de respuesta o ubicación. Profundice rápidamente en las reseñas que requieren atención.

Panel de vista rápida

Vea las ubicaciones con mejor y bajo rendimiento de un vistazo. Obtén un desglose por plataforma (Google, Facebook, Yelp, etc.) de todas tus reseñas.

Lista en todas partes. Clasifica en cualquier lugar. Convierte más.

Empieza a gestionar anuncios que no solo existen, sino que funcionan. Ofrezca a sus clientes una visibilidad que se convierta en clics, llamadas y clientes.