Verwandeln Sie Bewertungen in aussagekräftige Erkenntnisse

Liefern Sie mehr als nur Antworten; liefern Sie Ergebnisse. Mit den Bewertungsanalysen von Synup kann Ihre Agentur Stimmung, Leistung und Trends standortübergreifend verfolgen, um den ROI Ihrer Dienstleistungen nachzuweisen.

Stimmungsanalyse

Erzielen Sie gezielte Verbesserungen mit intelligentem Sentiment-Tracking

Gehen Sie über die Sternebewertung hinaus. Die Sentimentanalyse-Engine von Synup hilft Ihnen dabei, Muster und Emotionen in Bewertungen zu identifizieren. So können Sie wirkungsvolle Serviceverbesserungen vornehmen und Erfolge hervorheben.

Schnelle Feedback-Analyse

Identifizieren Sie Muster
Erkennen Sie wiederkehrende Themen und Kundenanliegen automatisch
Identifizieren Sie Verbesserungen
Identifizieren Sie Bereiche für betriebliche Verbesserungen auf der Grundlage der tatsächlichen Kundenstimmung
Steigern Sie die Zufriedenheit
Verwandeln Sie Feedback in Aktionspläne, die Kundenabwanderung reduzieren und die Zufriedenheit steigern
Trends überprüfen

Intelligenter berichten und schneller optimieren

Erstellen Sie datengestützte Narrative, die die Wirkung Ihrer Agentur zeigen. Synup macht es einfach, auf Berichte zuzugreifen, sie anzupassen und mit mehreren Kunden zu teilen.

Greifen Sie auf Leistungs-Dashboards für alle Kundenkonten zu
Visualisieren Sie das Bewertungsvolumen, die Rücklaufquoten und die durchschnittlichen Bewertungstrends im Zeitverlauf
Exportieren Sie Berichte für Besprechungen, QBRs oder Leistungsbeurteilungen
Überwachung überprüfen

Einfache Überwachung aller Bewertungen

Segmentieren und vergleichen Sie Bewertungen ganz einfach nach Standorten, Plattformen und Bewertungstypen, sodass Sie immer wissen, worauf Sie sich als Nächstes konzentrieren müssen.

Flexible Filter

Filtern Sie Bewertungen nach Sternebewertung, Plattform, Antwortstatus oder Standort. Finden Sie schnell heraus, welche Bewertungen Aufmerksamkeit benötigen.

Schnellansichts-Dashboard

Sehen Sie auf einen Blick Standorte mit den besten und unterdurchschnittlichen Ergebnissen. Erhalten Sie plattformspezifische Aufschlüsselungen (Google, Facebook, Yelp usw.) all Ihrer Bewertungen.

Überall auflisten. Rang überall. Mehr konvertieren.

Fangen Sie an, Angebote zu verwalten, die nicht nur existieren, sondern auch funktionieren. Bieten Sie Ihren Kunden Sichtbarkeit, die sich in Klicks, Anrufe und Kunden umwandelt.