PARAMÈTRES

Définir l'image de marque de l'agence

Comment définir le logo et la couleur de marque de mon agence ?

Votre image de marque d'agence est un logo, un favicon et une couleur principale que vous enregistrez sur la page Branding. Elle ne modifie pas l'apparence de l'application Synup dans laquelle vous travaillez, et ce n'est pas ce que vos clients voient dans leur portail. Aujourd'hui, c'est l'identité de votre agence pour des endroits comme les rapports, et la source en un clic de Use my branding lorsque vous configurez votre portail client. Pour modifier ce que voient les clients, utilisez Settings → White label → Branding. Utilisez cette page lorsque vous voulez enregistrer le logo et la couleur de votre propre agence.

La page Branding avec un logo Northwind, un favicon et une couleur principale violette définis, le panneau Active on affichant le domaine, le portail et l'adresse e-mail d'invitation, et un aperçu avec un bouton principal et un lien

Points clés

Où la trouverLa page Branding à l'adresse /settings/branding. Elle ne figure pas dans le menu Settings. Elle s'ouvre depuis l'étape Add your brand de Finish setup (tant que cette liste de contrôle s'affiche), ou par son adresse
Ce que vous définissezLogo (avec Logo style), Favicon, Primary color
Ne modifie pasL'application Synup elle-même conserve le logo, les couleurs et l'icône d'onglet de Synup, quoi que vous enregistriez ici
Pas l'image de marque du portail clientClients voient l'image de marque du portail depuis Settings → White label → Branding
PrérequisUne offre qui inclut le white label. Les offres qui ne l'incluent pas affichent un message de mise à niveau à la place de l'éditeur
Qui peut l'ouvrirToute personne pouvant ouvrir Settings sur une offre qui inclut le white label. La page ne vérifie pas le rôle de propriétaire ou d'administrateur

Étapes

  1. Ouvrez Finish setup dans la barre latérale, puis Add your brand (la ligne indique Logo & colors so output looks like you et comporte un bouton Add). Si Finish setup n'est pas affiché, ouvrez /settings/branding en l'ajoutant à la fin de votre adresse web Synup.

  2. Sous Logo, déposez un fichier ou sélectionnez Browse. Les formats PNG, JPG, SVG et WebP sont acceptés, et les grandes images sont redimensionnées pour vous. Vous pouvez aussi sélectionner Fetch from my website pour rechercher un logo et un favicon sur le site web enregistré dans votre compte. Lorsque la page s'ouvre alors qu'il manque un logo ou un favicon, elle essaie une fois d'elle-même ; si elle ne trouve rien, elle indique Could not find a usable logo or favicon on the website.

  3. Si vous avez ajouté un logo, choisissez Logo style. Dark ou Light permet à Synup d'inverser le logo sur un fond qui ne convient pas, par exemple un logo sombre sur une barre latérale sombre. Original conserve tel quel un logo multicolore.

  4. Ajoutez un Favicon, un PNG carré ou un ICO.

  5. Sous Primary color, sélectionnez l'échantillon pour choisir n'importe quelle couleur, choisissez l'un des échantillons suggérés ou saisissez un code hexadécimal.

  6. Vérifiez Preview. Il affiche un Primary button et un Link styling dans votre couleur.

  7. Sélectionnez Save changes. Il reste désactivé tant que rien n'a changé, et Saved apparaît à côté de Reset une fois l'opération terminée. Reset rétablit les dernières valeurs enregistrées ; il ne supprime pas votre image de marque enregistrée.

    La ligne d'actions après l'enregistrement, avec Saved à côté de Reset et Save changes, et un aperçu montrant un bouton principal violet et un lien

Le panneau Active on

En haut, Active on indique sur quel domaine repose votre image de marque. Avec un domaine personnalisé, il nomme le domaine, avec deux lignes : Portal (l'adresse de votre portail) et Invite emails (l'adresse d'où proviennent les invitations des clients). Sans domaine, il affiche No branded domain yet, Portal affiche app.synup.com, Invite emails affiche Synup default et Choose a domain vous conduit aux paramètres du domaine. Le panneau n'est qu'un affichage d'état ; définissez le domaine dans configurer un domaine personnalisé.

La page Branding d'une agence sans image de marque ni domaine, avec Active on indiquant No branded domain yet et un lien Choose a domain, des zones Logo et Favicon vides, et une Primary color vide

Ce que vous verrez une fois terminé

  • Saved à côté de Reset et Save changes
  • Le Preview affichant votre couleur principale
  • Votre logo et votre couleur enregistrés, prêts pour Use my branding dans Settings → White label → Branding
  • Aucun changement de l'application Synup elle-même

Points d’attention

Cela ne modifie pas l'image de marque de l'application Synup ni du portail de vos clients. L'application conserve le logo et les couleurs de Synup pour tout le monde. Pour ce que voient les clients, utilisez image de marque de l'application client.
  • Elle peut ne pas apparaître dans le menu Settings. La page s'ouvre depuis Finish setup ou par son adresse ; ajoutez-la donc à vos favoris si vous l'utilisez.
  • Un nombre limité d'endroits l'utilisent aujourd'hui. L'image de marque de l'agence alimente vos rapports et le raccourci Use my branding. Ne supposez pas qu'elle apparaît ailleurs sans vérifier.
  • Reset n'est pas un retour en arrière. Il restaure les dernières valeurs enregistrées.

Questions fréquentes

Mon logo apparaîtra-t-il dans Synup ?

Non. L'application Synup conserve le logo, les couleurs et l'icône d'onglet de Synup. Seuls le portail client et ses e-mails portent votre image de marque, et celle-ci se définit sous Settings → White label → Branding.

Quelle est la différence entre cette page et White label Branding ?

Cette page enregistre l'image de marque de votre propre agence. White label Branding enregistre l'image de marque que vos clients voient dans leur portail. Vous pouvez copier l'une dans l'autre avec Use my branding.

Ai-je besoin d'un domaine personnalisé pour enregistrer mon image de marque ?

Non. Vous pouvez enregistrer un logo, un favicon et une couleur sans domaine. Le panneau Active on affiche simplement No branded domain yet jusqu'à ce que vous en configuriez un.

Sydekick peut-il définir mon image de marque ?

Non. L'image de marque se définit sur cette page.

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Pour personnaliser le portail utilisé par vos clients, voir configurer l'image de marque de l'application client. Pour définir l'adresse sur laquelle s'ouvre votre portail, voir configurer un domaine personnalisé.

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