Configurar la personalización de marca de la agencia
¿Cómo defino el logotipo y el color de marca de mi agencia?
La marca de tu agencia es un logotipo, un favicon y un color principal que guardas en la página Branding. No cambia el estilo de la aplicación de Synup con la que trabajas, y no es lo que ven tus clientes en su portal. Hoy es la identidad de tu agencia para lugares como los informes, y la fuente con un clic para Use my branding cuando configuras tu portal de clientes. Para cambiar lo que ven los clientes, usa Settings → White label → Branding. Usa esta página cuando quieras tener registrados el logotipo y el color propios de tu agencia.
Datos clave
| Dónde está | La página Branding en /settings/branding. No está en el menú de Settings. Se abre desde el paso Add your brand de Finish setup (mientras esa lista se muestra), o por dirección |
| Qué defines | Logo (con Logo style), Favicon, Primary color |
| No cambia | La propia aplicación de Synup conserva el logotipo, los colores y el icono de pestaña de Synup, sin importar lo que guardes aquí |
| No es la marca del portal de clientes | Clients ven la marca del portal desde Settings → White label → Branding |
| Requisitos | Un plan que incluya white label. Los planes que no lo incluyen ven un mensaje de actualización en lugar del editor |
| Quién puede abrirla | Cualquiera que pueda abrir Settings en un plan que incluya white label. La página no comprueba si eres propietario o administrador |
Pasos
Abre Finish setup en la barra lateral y luego Add your brand (la fila dice Logo & colors so output looks like you y tiene un botón Add). Si Finish setup no se muestra, abre
/settings/brandingagregándolo al final de tu dirección web de Synup.En Logo, suelta un archivo o selecciona Browse. Se aceptan PNG, JPG, SVG y WebP, y las imágenes grandes se redimensionan por ti. O selecciona Fetch from my website para buscar un logotipo y un favicon en el sitio web guardado en tu cuenta. Cuando la página se abre sin logotipo o sin favicon, lo intenta una vez por sí sola; si no encuentra nada, dice Could not find a usable logo or favicon on the website.
Si agregaste un logotipo, elige Logo style. Dark o Light permite que Synup invierta el logotipo sobre un fondo que no combina, por ejemplo un logotipo oscuro sobre una barra lateral oscura. Original conserva tal cual un logotipo multicolor.
Agrega un Favicon, un PNG cuadrado o ICO.
En Primary color, selecciona la muestra para elegir cualquier color, elige una de las muestras sugeridas o escribe un código hexadecimal.
Revisa Preview. Muestra un Primary button y Link styling en tu color.
Selecciona Save changes. Permanece deshabilitado hasta que algo cambie, y Saved aparece junto a Reset cuando termina. Reset restablece los últimos valores guardados; no elimina tu marca guardada.

El panel Active on
En la parte superior, Active on muestra en qué dominio está tu marca. Con un dominio de marca, nombra el dominio con dos líneas: Portal (la dirección de tu portal) e Invite emails (la dirección desde la que llegan las invitaciones a clientes). Sin él, dice No branded domain yet, Portal muestra app.synup.com, Invite emails muestra Synup default y Choose a domain te lleva a los ajustes del dominio. El panel es solo una visualización del estado; define el dominio en configura un dominio de marca.
Qué verás cuando termine
- Saved junto a Reset y Save changes
- La Preview que muestra tu color principal
- Tu logotipo y tu color registrados, listos para Use my branding en Settings → White label → Branding
- Ningún cambio en la propia aplicación de Synup
Ten en cuenta
- Puede que no aparezca en el menú de Settings. La página se abre desde Finish setup o por dirección, así que guárdala como favorito si la usas.
- Hoy la usan pocos lugares. La marca de la agencia se usa en tus informes y en el atajo Use my branding. No des por hecho que aparece en ningún otro sitio sin comprobarlo.
- Reset no es deshacer. Restablece los últimos valores guardados.
Preguntas frecuentes
¿Aparecerá mi logotipo dentro de Synup?
No. La aplicación de Synup conserva el logotipo, los colores y el icono de pestaña de Synup. Solo el portal de clientes y sus correos llevan tu marca, y eso se define en Settings → White label → Branding.
¿Cuál es la diferencia entre esta página y White label Branding?
Esta página guarda la marca propia de tu agencia. White label Branding guarda la marca que ven tus clientes en su portal. Puedes copiar esta en aquella con Use my branding.
¿Necesito un dominio de marca para guardar mi marca?
No. Puedes guardar un logotipo, un favicon y un color sin él. El panel Active on solo muestra No branded domain yet hasta que configures uno.
¿Puede Sydekick definir mi marca?
No. La marca se define en esta página.
Siguiente
Para personalizar la marca del portal que usan tus clientes, consulta configura la marca de la aplicación del cliente. Para definir la dirección en la que se abre tu portal, consulta configura un dominio de marca.

