Direction de conduite accrue vers le centre de collision de 88 %

AMM Collision a poursuivi sa croissance impressionnante en tant que première entreprise de réparation de carrosserie du Texas. Bien entendu, cette croissance est une bonne chose pour l'entreprise.

et pour les marchés desservis par AMM Collision, mais cela n'est pas sans défis.

Alors que la marque AMM Collision s'étend à de nouveaux sites, l'entreprise voulait s'assurer de maintenir ses normes élevées en matière de marque et de continuer à tenir sa promesse d'offrir à chaque client une expérience client exceptionnelle.

L'objectif principal d'AMM Collision était de trouver la bonne solution pour les aider à gérer la gestion de leur marque et de leur réputation. AMM Collision voulait s'assurer que chacun de ses sites existants et nouveaux était en mesure de répondre rapidement et efficacement aux commentaires et aux avis des clients. En outre, AMM souhaitait améliorer sa présence en ligne et la précision de ses profils commerciaux numériques et vocaux. L'objectif était d'accroître leur visibilité et d'élargir leur portefeuille de nouvelles opportunités commerciales.

AMM Collision a choisi Synup, une solution tout-en-un pour l'aider à gérer sa croissance et sa marque. Peu de temps après avoir lancé Synup, AMM Collision a constaté une amélioration majeure de la précision de sa localisation et de son contenu commercial, ainsi qu'une augmentation spectaculaire de sa présence, ses listes s'étant étendues sur tous les sites et applications clés utilisés par les clients pour les trouver. L'avantage de cette visibilité accrue et précise s'est rapidement traduit par de nouveaux clients et de nouveaux revenus.

Le tableau de bord de gestion de marque facile à gérer de Synup a permis à chacun des magasins de suivre facilement tous les nouveaux avis de ses clients et leur a permis d'y répondre rapidement sur toutes les principales plateformes d'évaluation. Le tableau de bord Synup fournit également des analyses détaillées sur l'engagement en ligne de chacun des centres de collision et fournit un emplacement et une vue globale de tous les avis reçus par chacun d'eux et de la réactivité de chaque point de vente à leur égard. AMM Collision peut également suivre l'augmentation du nombre de clients qui les trouvent en ligne et leur efficacité pour attirer de nouveaux clients.