Comment ajouter votre numéro de téléphone à Google My Business Contact

Il est impératif que votre entreprise soit répertoriée sur Google Business Profile (GBP) pour une visibilité locale. Il garantit que lorsque des clients potentiels recherchent votre entreprise ou des services connexes, ils peuvent trouver des informations précises, telles que votre adresse professionnelle, vos heures d'ouverture, et surtout, votre numéro de téléphone. Si votre numéro de téléphone ne figure pas dans la liste ou s'il est incorrect, vous risquez de perdre des clients au profit de concurrents qui vous facilitent la prise de contact.

Ce guide vous expliquera comment ajouter ou mettre à jour votre numéro de téléphone sur GBP, pourquoi il est important de maintenir votre annonce à jour et à quelle fréquence vous devez vérifier et modifier les informations relatives à votre entreprise. À la fin, vous apprendrez également comment gérer facilement votre annonce en livres sterling.

Ajouter ou mettre à jour votre numéro de téléphone sur Google Business Profile

Étape 1 : connectez-vous à votre profil Google Business

Accédez à Google Business Profile et cliquez sur le bouton « »SE CONNECTER bouton en haut à droite de la page.

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Étape 2 : Accédez au tableau de bord de votre entreprise

Une fois connecté, vous serez redirigé vers l'onglet Accueil de votre tableau de bord GBP. C'est ici que vous gérez tous les aspects de votre annonce.

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Étape 3 : Accédez à l'onglet Informations

Dans le menu de gauche, cliquez sur « Info » pour accéder aux informations relatives à votre entreprise.

Étape 4 : Localisez la section des numéros de téléphone

Faites défiler la page vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'icône du téléphone.

• Si vous n'avez pas encore ajouté de numéro de téléphone, un « Ajouter un téléphone » option.
• Si un numéro est déjà répertorié, il s'affiche à côté de l'icône.

Étape 5 : Modifier ou ajouter votre numéro de téléphone

Cliquez sur icône en forme de crayon gris à côté de la section des numéros de téléphone. Cela ouvrira une fenêtre contextuelle dans laquelle vous pourrez saisir un nouveau numéro de téléphone ou modifier le numéro existant.

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Étape 6 : Enregistrer et soumettre les modifications

Après avoir saisi votre numéro de téléphone, cliquez sur « APPLIQUER » bouton pour enregistrer vos modifications.

Étape 7 : attendre l'approbation de Google

Une fois que vous avez soumis des modifications, un statut « En attente » rouge peut apparaître à côté de votre numéro de téléphone. Google examine généralement les mises à jour dans de quelques heures à trois jours, mais cela se produit souvent beaucoup plus rapidement.

➡️ Remarque : Votre activité doit être vérifié pour que les modifications apparaissent dans la recherche Google et sur Maps. Si votre entreprise n'est pas encore vérifiée, suivez ce guide pour terminer la vérification.

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Que se passe-t-il si votre numéro de téléphone n'est pas mis à jour ?

Si votre nouveau numéro de téléphone n'apparaît pas au bout de quelques jours, voici ce que vous pouvez faire :

1. Assurez-vous que votre entreprise est vérifiée en livres sterling.
2. Assurez-vous que votre numéro de téléphone respecte les directives de Google (par exemple, utilisez un numéro local au lieu d'un numéro de centre d'appels).
3. Modifiez et soumettez à nouveau votre numéro de téléphone.
4. Si tout échoue, contactez Support pour Google Business Profile.

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Pourquoi il est crucial de garder votre numéro de téléphone à jour

Votre numéro de téléphone est l'une des informations commerciales les plus critiques de votre annonce en GBP. Voici pourquoi il est important d'en assurer l'exactitude :

• De nombreux clients préfèrent appeler avant de se rendre dans une entreprise pour vérifier la disponibilité, se renseigner sur les services ou confirmer les détails.
• Une liste précise et mise à jour rassure les clients sur le fait que votre entreprise est opérationnelle et fiable.
• Google donne la priorité aux entreprises qui tiennent à jour leurs informations, améliorant ainsi vos chances d'apparaître dans les résultats de recherche locaux.
• Si un client appelle un numéro déconnecté, il est plus susceptible de passer chez un concurrent.
• Votre annonce en livres sterling doit correspondre à votre numéro de téléphone sur d'autres plateformes telles que Yelp, Facebook et votre site Web.

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À quelle fréquence devez-vous mettre à jour votre annonce en GBP ?

La mise à jour de votre profil d'entreprise Google n'est pas une tâche unique. Tu devrais régulièrement vérifier et mettre à jour vos informations pour garantir leur exactitude. Voici quelques moments clés où vous devriez revoir votre annonce en GBP :

• Prenez l'habitude de vérifier votre annonce tous les 3 mois pour vous assurer que tous les détails sont corrects.
• Si vous changez de lieu, mettez à jour votre numéro de téléphone ou modifiez vos horaires, mettez immédiatement à jour GBP.
• Parfois, Google autorise les modifications suggérées par les utilisateurs, et vos informations peuvent être modifiées à votre insu. Une surveillance régulière permet de détecter les inexactitudes.
• Si vous avez des horaires saisonniers ou des événements spéciaux, reflétez ces changements sur votre profil.

Vous voulez vous assurer que les informations relatives à votre entreprise sont toujours exactes sur le Web ?

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