Comment rechercher des avis sur Google par mot clé

Vous recherchez des commentaires spécifiques dans les avis Google ? Ce guide décrit les différentes manières de rechercher des avis par mot clé, en utilisant les outils intégrés de Google, les opérateurs de recherche et Synup pour vous aider à trouver ce qui compte.

Les avis Google jouent un rôle important dans la prise de décisions des clients. Que vous soyez un propriétaire d'entreprise qui surveille les commentaires ou un consommateur à la recherche d'informations spécifiques, savoir comment rechercher des avis Google par mot clé peut vous faire gagner du temps et des efforts. Au lieu de passer au crible d'innombrables avis, vous pouvez rapidement trouver exactement ce dont vous avez besoin.

Ce guide vous expliquera les différentes manières de rechercher des avis Google par mot clé, y compris les outils intégrés de Google, les opérateurs de recherche et l'utilisation de Synup.

Pourquoi rechercher des avis sur Google par mot clé ?

Avant de plonger dans les méthodes, voyons pourquoi cela est utile :

  • Permet de gagner du temps : Pas besoin de lire manuellement des centaines d'avis pour trouver des informations pertinentes.
  • Trouve des mentions spécifiques : Localisez rapidement les avis mentionnant des aspects particuliers d'une entreprise, d'un produit ou d'un service.
  • Identifie les tendances : Identifiez les thèmes récurrents dans les commentaires des clients, qu'il s'agisse d'éloges ou de plaintes.
  • Améliore la prise de décision : Les consommateurs et les propriétaires d'entreprises peuvent utiliser la recherche par mot clé pour faire des choix plus éclairés.

Il existe plusieurs façons de rechercher des avis sur Google par mot clé. Décomposons chaque méthode avec des instructions étape par étape.

Méthodes pour rechercher des avis sur Google par mot clé

1. Utilisation de la fonction de recherche d'avis intégrée de Google

Google fournit un moyen direct de rechercher dans les avis de la plupart des entreprises. Voyons comment vous pouvez vous y prendre.

Sur ordinateur de bureau :

  1. Ouvrir Recherche Google ou Google Maps.
  2. Tapez le nom de l'entreprise et cliquez sur Rechercher.
  1. Cliquez sur la fiche de l'entreprise pour ouvrir sa Profil d'entreprise Google.
  1. Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à Critiques section.
  2. Recherchez le Rechercher des avis boîte (si disponible). Si vous ne le voyez pas, essayez d'utiliser une méthode de recherche manuelle.
  • Triez et scannez : Faites défiler les avis en les triant par note la plus récente ou la note la plus élevée/la plus faible pour repérer les commentaires pertinents.
  • Utilisez la recherche dans le navigateur : Presse Ctrl + F (Windows) ou Commande + F (Mac) et saisissez votre mot clé pour mettre en évidence les résultats sur la page.
  • Essayez les opérateurs de recherche Google : Utilisez la fonction de recherche de Google avec l'opérateur « votre mot clé » site:google.com inurl:place pour localiser les avis mentionnant votre mot clé.

6. Entrez votre mot clé et appuyez sur Entrée.

7. Google mettra en avant les avis contenant votre mot clé.

Source : GBP Reviews

➡️ La capture d'écran ci-dessus est obtenue en utilisant la méthode « Ctrl + F » et est généralement beaucoup plus facile que l'utilisation d'opérateurs de recherche.

Sur mobile (application Google Maps) :

  1. Ouvrez le Google Maps appli.
  2. Recherchez le nom de l'entreprise.
  3. Appuyez sur le profil de l'entreprise.
  1. Faites défiler l'écran jusqu'à Critiques section.
  2. Appuyez sur Rechercher des avis icône (loupe).
  3. Tapez votre mot clé.
  4. L'application filtrera et affichera les avis pertinents.

Remarque : Cette fonctionnalité n'est peut-être pas activée pour toutes les entreprises, mais elle fonctionne pour la plupart des annonces.

2. Utilisation des opérateurs de recherche Google

Les opérateurs de recherche de Google vous permettent de rechercher des mots clés dans les avis en dehors de l'interface de Google Maps. Cette méthode est particulièrement utile si la barre de recherche intégrée n'est pas disponible ou si vous effectuez des recherches dans plusieurs sites commerciaux.

Comment procéder :

  1. Ouvrir Recherche Google.
  2. Entrez la requête de recherche suivante : site:google.com inurl:place « your keyword »
  3. Remplacer « votre mot clé » avec le terme que vous recherchez. Exemple :
    site : google.com dans URL : place « service client »
  4. Presse Entrez, et Google affichera les pages contenant ce mot clé dans les avis.

Comment cela fonctionne

  • site:google.com indique à Google de rechercher uniquement dans le domaine de Google.
  • inurl:place garantit que les résultats proviennent des pages de profil d'entreprise de Google, où les avis sont répertoriés.
  • Les guillemets (« votre mot clé ») garantissent que la phrase exacte apparaît dans les résultats.

Opérateurs de recherche avancés pour plus de précision

Vous pouvez associer cet opérateur de recherche à d'autres astuces de recherche Google pour affiner vos résultats :

  • Trouvez des avis mentionnant un mauvais service :
    site : google.com dans URL : place « mauvais service »
  • Recherchez plusieurs mots clés :
    site:google.com inurl:place « service client » OU « support »
  • Exclure certains mots des résultats :
    site : google.com dans URL : place « service client » - « excellent »
    (Cela exclut les avis contenant le mot « excellent ».)
  • Trouvez des avis dans un laps de temps précis :
    site : google.com dans URL : place « délai de livraison » après : 01-01 avant : 2023-01-01
    (Ceci trouve les avis mentionnant « délai de livraison » publiés en 2022.)

Quand utiliser cette méthode

  • Si la fiche de l'entreprise ne comporte pas de Rechercher des avis option.
  • Si vous devez rechercher plusieurs sites commerciaux à la fois.
  • Si vous recherchez des avis sur une période donnée.
  • Si vous souhaitez filtrer les mots clés indésirables ou affiner davantage vos résultats.

Les opérateurs de recherche de Google vous permettent de rechercher des mots clés dans les avis en dehors de l'interface de Google Maps. Cette méthode est particulièrement utile si la barre de recherche intégrée n'est pas disponible.

Comment procéder :

  1. Ouvrir Recherche Google.
  2. Entrez la requête de recherche suivante :
    site:google.com dans l'URL : insérez « votre mot clé »
  3. Remplacer « votre mot clé » avec ce que vous recherchez. Exemple :
    site : google.com dans URL : place « service client »
  4. Presse Entrez, et Google affichera les pages contenant ce mot clé dans les avis.

Conseil de pro : Vous pouvez combiner des mots clés avec d'autres opérateurs de recherche. Par exemple :

  • Trouvez des avis mentionnant un mauvais service :
    site : google.com dans URL : place « mauvais service »
  • Trouvez des avis mentionnant à la fois « service client » et « remboursement » :
    site:google.com dans l'URL : placez « service client » ET « remboursement »

Utiliser Synup pour rechercher des avis

Pour les propriétaires d'entreprise, la recherche manuelle d'avis peut être fastidieuse. Synup fournit un moyen efficace de rechercher, d'analyser et de gérer les avis en un seul endroit.

Étapes pour rechercher des avis sur Synup :

  1. Connectez-vous à votre Compte Synup (ou inscrivez-vous si vous n'en avez pas).
  2. Naviguez jusqu'au Critiques section du tableau de bord.
  1. Utilisez la barre de recherche pour saisir un mot clé lié aux avis que vous souhaitez rechercher.
  1. Consultez instantanément tous les avis contenant ce mot clé.
  1. Utilisez des filtres supplémentaires tels que plage de dates, classement par étoiles, et type de plateforme (Google, Facebook, Yelp, etc.) pour affiner votre recherche.

En résumé...

La recherche d'avis Google par mot clé est un moyen puissant de trouver les informations dont vous avez besoin sans perdre de temps. Que vous soyez un client qui fait des recherches sur une entreprise ou un propriétaire d'entreprise qui surveille les commentaires, ces méthodes vous aideront à découvrir rapidement des informations pertinentes. Essayez toutes ces techniques et voyez laquelle répond le mieux à vos besoins !

Comment rechercher des avis sur Google par mot clé : FAQ

  1. Pouvez-vous rechercher un mot clé dans les avis Google ?
    Oui, vous pouvez rechercher un mot clé dans les avis Google à l'aide du Rechercher des avis boîte dans Google Maps ou en utilisant Opérateurs de recherche Google comme site:google.com dans url:placez « votre mot clé ».

  2. Comment trouver des avis Google spécifiques ?
    Utilisez le Rechercher des avis fonctionnalité dans Google Maps, Ctrl + F (Windows) /Commande + F (Mac) sur la page des avis, ou les opérateurs de recherche Google pour localiser les avis mentionnant des mots clés spécifiques.

  3. Comment effectuer une recherche sur Google à l'aide de mots clés ?
    Entrez votre mot clé dans la recherche Google ainsi que des opérateurs de recherche tels que site:google.com dans url:placez « votre mot clé » pour trouver des résultats pertinents, ou utilisez des guillemets pour obtenir des résultats exacts.

  4. Comment faire apparaître les avis Google dans les résultats de recherche ?
    Assurez-vous que votre entreprise dispose d'une solution optimisée Profil d'entreprise Google, encouragez les clients à laisser des avis et utilisez des mots clés pertinents dans vos réponses pour améliorer la visibilité dans les résultats de recherche.

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