Renforcez votre réputation en ligne grâce aux services de gestion des avis

Renforcez la confiance et la fidélité de vos clients — Laissez-nous gérer vos avis en ligne, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux !
Améliorez votre stratégie de réputation
Gestion des citations locales

À propos de nos services

Avez-vous du mal à suivre les commentaires des clients ? Notre équipe d'experts est là pour vous aider en proposant des services professionnels de réponse aux avis qui maintiennent la présence en ligne positive de votre entreprise.

Réponses à la révision :

Jusqu'à 50 réponses d'évaluation par mois avec un processus d'approbation, garantissant à votre entreprise une présence en ligne positive et réactive.

Réponses supplémentaires :

Pour des engagements plus actifs, nous proposons des réponses supplémentaires, vous permettant de répondre rapidement à tous les commentaires de vos clients.

Prise en charge de plusieurs plateformes :

Répondez à vos clients sur plusieurs canaux : Google My Business, Facebook, Yelp, etc.

Analyses et rapports :

Mesurez le succès grâce à des rapports d'analyse détaillés qui vous aident à suivre les indicateurs de croissance et d'engagement.

Comment ça marche

Configuration initiale :

Nous commençons par comprendre votre activité, votre public et vos objectifs afin d'adapter notre stratégie de réponse aux avis.

Planification de la réponse :

Élaborez un plan de réponse qui correspond à la voix de votre marque et aux normes de service client.

Exécution et réglage :

Répondez, surveillez et ajustez les stratégies en fonction des commentaires des clients et des besoins de l'entreprise.

Pourquoi travailler avec Synup

Confiance renforcée :

Construisez et maintenez la confiance de vos clients en participant activement à leurs commentaires.

Fidélisation accrue de la clientèle :

Montrez à vos clients que vous vous intéressez à eux en répondant rapidement et de manière réfléchie à leurs avis.

Informations opérationnelles :

Obtenez des informations précieuses sur vos opérations commerciales et la satisfaction de vos clients.

FAQ

Proposez-vous également un service de génération d'avis ?

À l'heure actuelle, notre offre de services gérés standard pour la gestion de la réputation ne comprend que les réponses aux avis. Pour les demandes de service supplémentaires ou les forfaits personnalisés, nous vous recommandons de planifier un appel avec notre équipe.

Puis-je revendre ce service à mes clients ?

Oui, nos partenaires revendeurs peuvent revendre des services gérés à leurs clients finaux. Nous nous occuperons des tâches habituelles pendant que vous vous concentrez sur la stratégie de vos clients.

Dois-je être un client de Synup pour utiliser les services gérés ?

Oui, vous devez être abonné à l'un de nos produits pour pouvoir utiliser nos services gérés.

Quels sites d'évaluation seront couverts par les services gérés ?

Actuellement, notre offre de services gérés vous aide à répondre aux avis publiés sur les profils Google et Facebook.

Nous vous aiderons à bâtir une excellente réputation qui vous permettra de vous démarquer de la concurrence

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