Regardez pour en savoir plus :
- Comment Zoek a élaboré une stratégie de génération de leads axée sur le marketing grâce à une génération de demande efficace
- Comment générer du trafic vers votre site Web
- Comment la diversification de vos sources de prospects peut avoir un impact sur votre activité
- Stratégies de génération de leads que vous pouvez utiliser
- Comment créer des outils de génération de leads pour votre entreprise
- Et bien plus encore !
OK, oui, commençons, alors parfait, je suis tellement excitée
0:10
tout le monde est là Je suis ravie que nous soyons là. Je suis prête à accueillir tout le monde pour diriger la génération 101. J'ai l'air d'un
0:19
professeur de première année, bienvenue à 101, débloquant le
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secrets pour faire monter en flèche votre trafic professionnel, euh, je suis vraiment contente d'être ici
0 h 30
avec Kesley Smith, je suis Mateline Johnson, responsable des inscriptions, du contenu et de la communauté
0 h 35
aujourd'hui, nous allons juste vous parler de tout, du plomb au plomb
0:41
que vous soyez une petite entreprise ou une agence, comment générer du trafic et élaborer de bonnes stratégies
0:47
qui vont aimer Faire monter en flèche votre engagement Faites monter en flèche votre trafic pour vous obtenir de bons prospects, euh Kesley Smith l'est
0h55
la directrice marketing de zoch marketing um, qui est l'une de nos partenaires, et elle est à la fois directrice du marketing
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et master of lead gen, que je suis sûr que vous viendrez voir au cours de la prochaine heure, euh oui, alors Kesley, pourquoi ?
1:09
ne parlez pas très bien de vous à tout le monde, tout d'abord, merci à tous d'être venus, je suis tellement
1:16
Je suis ravi de participer à ce webinaire avec inscription, alors merci à vous inscrire et à Meline de m'avoir invitée à le faire, je suis vraiment
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ravi de partager des astuces du métier et de vous aider à générer plus de trafic vers votre entreprise et plus de prospects en tant que
1h29
résultat de cela, je m'appelle Kesley Smith, comme je l'ai mentionné, euh, pas Kelsey, je suis la directrice marketing de
1h36
comme Matalin l'a dit, zoke marketing, et j'ai passé près de dix ans dans le domaine du marketing à travailler dans tous les types de marketing.
1h42
donc le marketing de marque, le marketing numérique, le marketing B2B et, en général, tout ce qui relève du vaste champ du marketing.
1h49
euh, si c'est lié au marketing, j'ai de l'expérience dans ce domaine, donc au fil des ans, j'ai affiné mon expérience dans le domaine des affaires
1h55
développement, génération de la demande, partenariats stratégiques et génération de prospects I. J'ai trouvé que tous ces efforts étaient combinés.
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alimentent vraiment, vous savez, les stratégies et, euh, les efforts qui canalisent Legion et créent
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des résultats durables. Au cours des cinq dernières années, j'ai occupé un poste de direction et je m'efforce chaque jour de construire mon
2 h 15
mes compétences et élargir ma base de connaissances Je m'efforce également d'apprendre de nouvelles stratégies et de déployer de nouveaux outils de marketing
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des techniques au quotidien pour fournir des solutions efficaces et percutantes à zoke ainsi qu'à nos clients et partenaires
2:27
dans l'ensemble, oui, votre expérience le montre clairement dans votre façon de parler, comme je suis sûr que le GNA de tout le monde se rend compte que vous
2:34
vous avez des joyaux incroyables sur tout ce qui concerne la génération de leads, vous êtes un excellent marketeur, alors oui, j'ai hâte de le savoir
2:41
quelles idées avez-vous à dire, euh, pourquoi voulons-nous simplement donner à tout le monde un
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un peu de contexte, euh, sur Zoke, absolument, donc tout d'abord, merci pour
2 h 52
tous ces compliments aimables, euh, pour commencer, euh zoke a été fondée par nos deux cofondateurs. Sam rer, notre PDG, et Doug
3 h 00
Powell, notre directeur financier, l'a créé en 2012 avec une vision claire visant à révolutionner le
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paysage en ligne pour les petites entreprises et au cours de la dernière décennie, Z s'est développé à une vitesse fulgurante au service des entreprises du VAR de
3:13
différentes tailles et différents secteurs d'activité, zoke fait actuellement l'objet d'un changement de marque passionnant
3 h 19
nous sommes donc en train de passer d'un partenaire spécialisé dans, vous savez, la conception de sites Web de Wix, le référencement, um, à un partenaire à grande échelle
3 h 27
agence de marketing complète et contemporaine au service de clients de petites et grandes entreprises dans divers secteurs d'activité et nous
3 h 34
offrent une variété de services de marketing numérique afin que nous soyons vraiment en pleine transition
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et ont entamé la transition et êtes-vous en train de changer de marque pour devenir et encapsuler un guichet unique que vous connaissez pour
3 h 46
marketing numérique et nous avons tellement grandi rien que l'année dernière que vous savez que nous avons ajouté un nouveau service
3 h 52
services et nous mettons vraiment nos clients et nos partenaires au centre de nos préoccupations et vous savez
3 h 58
élargir notre espace de service, euh, pour répondre à leurs besoins, particulièrement bien, oui, j'ai adoré
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avoir de vos nouvelles à propos du changement de marque et de l'extension, euh oui, et comme beaucoup d'innovations intéressantes, vous êtes
4:11
faire dans le domaine de la génération de prospects au fur et à mesure que vous vous développez et que vous réimaginez en quelque sorte votre marque, euh oui, c'est pourquoi je
4 h 17
J'ai pensé que vous seriez parfaits pour donner un aperçu, alors oui, comment construisez-vous avec le
4 h 24
Repensez à la façon dont vous développez cette stratégie avec d'autres éléments tels que
4 h 29
marketing d'abord, oui, absolument, euh, étant donné que Zoke était un très, euh, nous étions un
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partenaire spécialisé qui s'est largement concentré uniquement sur la conception de sites Web et le référencement
4:41
euh, nous avons commencé comme une entreprise axée sur les ventes, axée sur les recommandations et les efforts de vente sortante. Vous connaissez donc notre
4 h 49
le processus était plus de ventes. D'abord, vous savez que les recommandations arriveraient, elles iraient directement aux ventes
4 h 54
convertissez-les en clients et vous savez alors que nous interagirons avec eux par le biais de flux de travail, de gouttes et d'autres choses de ce genre
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mais nous n'avions pas vraiment d'approche marketing robuste car
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notre stratégie se limitait aux sorties et aux recommandations, alors lors de notre transition vers
5h11
plus de cette agence de marketing complète qui vous sert connaît une grande variété de clients, euh, dans différents secteurs, nous
5h19
transition vers um lead avec une approche davantage axée sur le marketing
5:24
améliorer le positionnement et la notoriété de notre marque pour, bien sûr, renforcer la confiance, la crédibilité et interagir avec notre cible
5 h 30
audience via de nouvelles sources de prospects, donc lorsque vous ciblez de nouvelles sources de prospects
5 h 35
qui sont distincts de ce que vous avez fait, comme des recommandations chaleureuses ou des efforts sortants que vous devez
5h41
réalisez que ces personnes ne savent encore rien de vous, vous devez donc leur donner le temps d'être nourries et, euh,
5h47
assurez-vous que vos stratégies reflètent votre public cible et la manière dont il a interagi avec votre marque
5h53
donc si vous ciblez de nouvelles sources de prospects pour comprendre qu'elles ne sont pas tout à fait prêtes à acheter mais qu'elles le sont, vous savez
5h59
ils sont prêts à en savoir plus sur vous, c'est pourquoi nous avons installé le volant d'inertie de Hubspot
6h05
notre approche du marketing est en quelque sorte au cœur de ce que nous faisons pour attirer, engager et ravir vos
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audience tout en gardant vos clients et vos clients au centre de votre marketing, donc quand je suis entré dans Z I
6h19
J'ai travaillé en étroite collaboration avec mon directeur des opérations marketing pour revoir toutes nos stratégies marketing et s'assurer qu'elles
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ont été optimisés pour cette nouvelle approche axée sur le marketing, nous avons donc commencé à tout construire à partir de zéro
6 h 31
avec une approche plus holistique, donc comprendre, vous savez où se trouve notre public cible, c'est savoir comment nous étions
6h38
pour les joindre, vous savez comment ils allaient interagir avec nous, vous savez quelles informations nous allions euh
6h44
déployer et d'autres choses de ce genre. Nous avons donc commencé d'abord, bien sûr, par la stratégie et le positionnement de notre marque, et nous avons réalisé
6h51
que notre image de marque, à notre place, visait principalement à être une agence spécialisée, donc nous avons vraiment
6h58
Je voulais vous parler de cela pour vous faire part de notre nouveau positionnement, que vous
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know nous positionne comme une agence de marketing à guichet unique à grande échelle, nous sommes donc
7:09
nous sommes actuellement en train de passer par Rebrand, nous sommes donc en train de modifier, vous savez, certaines de nos marques, notre message pour vraiment
7 h 16
montrer que nous sommes la principale agence de marketing complète que vous connaissez
7:23
euh, vous pouvez avoir confiance en tant que guichet unique pour tous vos besoins en matière de marketing, alors bien sûr, cela vous permettra de le savoir
7 h 29
connaissez le changement de marque, les messages et, en grande partie, notre stratégie de contenu, qui affectera
7 h 35
toutes nos autres stratégies marketing, donc la prochaine étape consiste à se concentrer fortement sur
7 h 41
vous savez, diversifier nos sources de prospects grâce à nos efforts de marketing entrant et sortant, je vais donc les aborder
7 h 46
un peu plus tard, puis en identifiant également ce que vous devez construire
7 h 51
demande pour votre produit, service ou entreprise, augmentant ainsi la demande, en particulier pour les sources de prospects qui ne savent pas qui vous êtes
7 h 58
sont à la fois au sommet de l'entonnoir, ce qui crée de l'intérêt
8 h 03
attraction et vraiment interagir avec notre public euh et créer un peu comme ce désir ou ce besoin pour ce que nous sommes
8 h 10
l'offre puis la génération de prospects, ce qui se situe plutôt en bas de l'entonnoir, consiste à les engager et à les convertir
8 h 17
intéressé, euh, vous connaissez des clients ou vous connaissez, euh, des visiteurs en clients, alors d'accord ?
8 h 24
ensuite, oui, alors ensuite, euh, vous savez que nos partenaires jouent un rôle important dans nos activités
8 h 30
c'est euh encore une fois comme ça que nous avons commencé, nous avons commencé par être, vous savez, grâce à nos partenariats et à nos recommandations chaleureuses, alors euh
8 h 36
Les partenariats et les collaborations sont énormes, surtout pour, euh, vous savez, développer nos activités, donc travailler directement avec notre
8 h 43
vous connaissez des partenaires déjà établis pour garantir que nous le faisons, vous savez ce que nous pouvons faire pour les aider à développer leur activité
8 h 50
et vous savez élargir nos services pour répondre aux besoins d'un plus grand nombre de clients que vous savez qu'ils peuvent nous envoyer, euh et donc vous
8 h 58
connaissez par exemple nos partenaires tels que signup et euh et concentrez-vous vraiment sur
9h04
créer de nouveaux partenariats afin de vous faire connaître un programme de recommandation afin que nos clients actuels et vous en connaissiez de nouveaux
9 h 10
les partenaires peuvent nous envoyer des recommandations euh en fonction des besoins que vous connaissez de leur public et
9 h 15
ce que nous pouvons leur fournir si vous savez qu'ils ne le fournissent pas eux-mêmes, alors je me concentre vraiment sur l'amélioration de notre
9h22
Partenariats, nos collaborations avec nos partenaires actuels et le fait de devenir une entreprise de confiance pour, vous savez, étendre notre
9h29
base de partenariats, donc bien sûr, vous savez vous assurer de nos partenariats actuels
9h34
comme ceux qui s'inscrivent et nos partenaires actuels sont solides et vous savez qu'ils s'améliorent toujours et puis vous
9 h 40
savoir en trouver de nouveaux pour élargir notre public cible, donc développer cela
9h46
cette demande visant à attirer et à engager notre public provient de la garantie que ces stratégies sont conçues pour réussir pour
9h52
cette nouvelle stratégie de positionnement, donc puisque nous fonctionnons depuis que nous fonctionnons sur la base de références et plus sur les sorties
9h58
efforts, nous n'avons pas attiré de clients potentiels par le biais de l'éducation ou de la réflexion
10 h 03
leadership, euh, et notre image de marque et notre site Web en étaient le reflet, alors nous l'avons modifié pour qu'il reflète votre personnalité.
10 h 10
savent nous positionner en tant que leader d'opinion au sein de l'agence de marketing. Nous nous sommes donc vraiment penchés sur la refonte de tous nos
10 h 17
des efforts de marketing pour vraiment se concentrer sur ces piliers, vous connaissez les piliers fondamentaux, donc
10 h 22
la stratégie étant la première, il s'agit de créer une communauté et de créer plus d'opportunités commerciales pour obtenir des résultats
10 h 29
influencer afin de développer une approche exécutive et innovante pour sensibiliser
10 h 35
et la croissance et pour continuer à développer et à maintenir des publics et des partenaires commerciaux
10 h 40
relations, alors la prochaine étape est Authority de continuer à construire et à améliorer notre marque
10 h 45
et des messages pour nous positionner comme une agence de premier plan à guichet unique afin de consolider et d'améliorer notre crédibilité et
10 h 52
révolutionnez notre marque, alors tentez de nous positionner en tant que leader d'opinion et en tant que ressource incontournable en matière de marketing
10 h 59
euh où les gens et vous savez où notre public cible peut trouver une multitude de contenus et également trouver des services et
11 h 06
une agence de confiance qui peut les aider à répondre à tous leurs besoins en matière de marketing et qui, enfin, aura un impact, alors reconnaissez
11 h 13
l'expertise est essentielle à la réussite, d'autant plus que nous vivons tous à l'ère numérique et que celle-ci est largement saturée
11 h 20
en particulier dans le domaine du marketing, afin de nous assurer que notre marketing, notre image de marque et nos stratégies sont
11 h 27
nos clients sont au centre de nos préoccupations et répondent réellement à leurs besoins spécifiques, améliorant ainsi notre visibilité et notre
11 h 33
influence pour créer de la valeur pour nos clients afin de créer plus d'opportunités commerciales, plus de partenariats euh et
11 h 40
à son tour, créer plus de clients et plus de revenus pour l'entreprise, d'accord, oui et j'adore
11 h 45
comme ça, vous avez mentionné le fait de vous concentrer sur le client, évidemment, comme la construction, la construction entrante, c'est vraiment difficile de construire
11 h 52
un marketing à des fins de stratégie est très difficile, mais c'est comme si vous vous concentriez sur qui est votre client et sur vos partenaires
11 h 59
vous pourrez alors construire quelque chose qui apporte vraiment de la valeur et vous pouvez vraiment savoir avoir une bonne base pour conduire
12 h 06
pistes et oui pour réussir oui absolument oui et je sais que tu es
12 h 12
en parlant beaucoup du changement de marque, qui est incroyablement impressionnant, comme si vous construisiez à partir de zéro, vous devez changer de marque
12 h 18
parce que vous êtes en train de modifier l'ensemble de votre stratégie marketing en la faisant mieux connaître d'abord le marketing au lieu de
12 h 23
les ventes d'abord, donc au milieu de tout cela, j'adorerais savoir comment vous abordez votre message et votre image de marque et
12 h 29
des conseils que vous pourriez avoir pour les personnes qui, vous savez, essaient de reproduire la même chose, oui, absolument, euh, à suivre
12 h 36
ce modèle, si vous le suivez, en gardant vos clients, vos clients et votre public cible au cœur de ce que vous
12 h 42
faire, c'est comprendre qui est donc Z quand nous avons étudié cette question et examiné
12 h 48
le changement de marque et en regardant vous savez où nous voulons être, nous avons vraiment commencé à comprendre qui nous étions par rapport à qui nous sommes
12 h 56
et qui nous voulons être afin de nous adapter et d'évoluer en fonction des besoins de votre
13 h 01
clients parce que c'est en évoluant de manière à répondre aux besoins de vos clients que vous pouvez
13 h 06
vous allez continuer à évoluer en tant qu'entreprise et à fidéliser vos clients tout en maintenant vos clients
13 h 13
au centre de vos stratégies, euh, parce que vous savez qu'elles font ou défont votre entreprise, alors comprenez comment attirer
13 h 20
et communiquez avec votre public cible, en commençant par comprendre qui est votre public cible
13 h 25
consiste à comprendre les problèmes auxquels votre public cible est confronté et comment
13 h 31
agence ou votre produit ou service peut aider Sol à résoudre ces problèmes ou à y apporter des solutions, donc la restauration
13 h 37
spécifiquement à leurs besoins et en fournissant des messages et des ressources qui s'adressent directement à eux afin de renforcer la confiance
13 h 43
et crédibilité auprès de votre public, donc comme je l'ai dit, vous savez nous positionner comme une ressource incontournable en tant que
13 h 49
vous connaissez un hub de contenu en tant que centre de ressources et des choses comme ça, euh, alors nous
13 h 55
a mis en œuvre notre changement de marque pour répondre aux efforts de notoriété et de positionnement de la marque Fresh, alors z uh était en train de faire
14 h 02
des changements importants, que vous connaissez en interne et en externe, vous savez que nous lançons de nouveaux services, nous sommes
14 h 08
en recrutant de nouveaux employés et nous voulions vraiment vous présenter la personne vers laquelle nous sommes en train de faire la transition, vous le savez
14 h 14
être cette agence complète à guichet unique au lieu d'une spécialité
14 h 19
agence telle que nous l'étions autrefois, notre stratégie marketing d'abord se concentre vraiment sur
14 h 24
renforcer cette crédibilité, la stratégie et l'influence de l'autorité veulent vraiment que notre contenu et nos efforts de marketing soient
14 h 31
reflète notre expertise dans ce secteur, car comme je l'ai dit, vous savez, le secteur du marketing est tellement saturé
14 h 38
et nous devons vraiment nous positionner pour savoir en quoi sommes-nous différents et en quoi sommes-nous
14 h 43
vous savez comment allons-nous, comment sommes-nous meilleurs ? Par exemple, vous savez comment va notre cible, pourquoi notre public cible s'adresse-t-il à vous ?
14 h 51
Sachez nous choisir comme agence de confiance par rapport à l'une de nos concurrentes, afin de vraiment comprendre pourquoi vous
14 h 58
connaître notre proposition de valeur unique et quels sont nos avantages concurrentiels, et c'est un excellent conseil
15 h 04
pour toutes les entreprises que vous connaissez, il s'agit vraiment de comprendre qui est votre public cible, quel est votre pourquoi
15 h 09
vous êtes votre proposition de valeur unique, quelle est votre annonce de valeur et quels sont vos avantages concurrentiels, euh, par rapport à
15 h 16
vos concurrents, nous sommes donc en train de nous adapter pour devenir, vous savez, plus d'efforts de leadership éclairé, euh, comme je l'ai dit
15 h 23
une ressource incontournable fournissant une mine de connaissances et de services d'experts pour essentiellement joindre le geste à la parole
15 h 31
nous mettons en œuvre une approche plus axée sur l'intégration de nos nouveaux prospects, en particulier pour les prospects qui nous trouvent
15 h 36
sources de plomb alternatives, donc euh, pour tous ceux que vous connaissez qui se trouvent dans l'espace et savent que vous savez quoi faire si vous obtenez un
15 h 42
recommandation d'une entreprise ou d'un client ou quelque chose comme ça, ce sont
15 h 47
des prospects assez chaleureux, non, euh, ils n'ont généralement pas besoin d'autant de conversations parce qu'ils en ont déjà
15 h 54
vous savez qu'ils ont déjà en quelque sorte trempé le pied, ils savent déjà en quoi consiste votre offre de services et ils sont
15 h 59
vous êtes déjà intéressé par ce que vous savez que vous pouvez leur fournir avec des prospects provenant de sources de prospects alternatives
16 h 06
comme vous savez, les réseaux sociaux biologiques ou, euh, rémunérés, et d'autres choses de ce genre, ils font un peu plus froid, ils doivent l'être
16 h 12
plus attentionnés, ils ont besoin d'en savoir plus sur votre entreprise et de lui faire confiance avant de passer à l'étape suivante pour
16 h 17
soit vous savez, euh, réservez une consultation, euh, vous savez, cliquez sur une ressource, soit euh ou
16 h 22
effectuer un bon achat afin que nous mettions d'abord en œuvre une plus grande partie de notre marketing
16 h 28
stratégie visant à encourager nos nouveaux prospects, afin de trouver nos nouveaux prospects qui nous trouvent auprès de sources de prospects alternatives
16 h 34
et en comprenant les délais de conversion des différentes stratégies de source de prospects, nous avons donc vraiment modifié la façon dont
16 h 41
nous communiquions avec, euh, vous savez, disons euh, des recommandations de clients
16 h 47
contre les nouveaux prospects qui arrivent, alors euh, vous savez comment nous avons communiqué avec eux
16 h 53
auparavant, j'adoptais une approche très axée sur les ventes et, bien sûr, vous savez que nous adoptons toujours cette approche lorsqu'ils
16 h 58
vous savez quand il fait plus chaud à l'arrivée, sauf pour le plomb qui provient de différentes sources de plomb alternatives
17 h 04
vous devez vraiment modifier la façon dont vous communiquez avec eux et modifier votre messagerie. Nous avons donc testé Out Concepts et
17 h 10
um Con a communiqué de manière plus décontractée et a intégré l'art de la vente passive, en particulier à nos nouveaux prospects, alors qu'est-ce que
17 h 17
vente passive, vous demandez, euh, les gens sont vendus à 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vous ne pouvez rien faire
17 h 23
de nos jours, sans être vendus d'une manière ou d'une autre, les gens en ont assez d'être vendus directement à tout le temps, donc
17 h 29
une approche plus marketing, une première approche se concentre sur les solutions et les résultats plutôt que sur la vente directe ou autrement connue
17 h 37
en tant que vente passive associée à l'art de la vente passive, l'objectif n'est pas de vendre à chaque instant, mais de vous concentrer sur
17 h 43
nourrir vos prospects en leur fournissant des informations adaptées à leurs besoins spécifiques, cela vous semble familier, donc pour
17 h 50
exemple, euh, pour joindre le geste à la parole, par exemple, nous avons remarqué une énorme augmentation de l'engagement
17 h 56
avec un style d'identification communautaire plus stimulant et décontracté dans nos campagnes par e-mail ciblant les nouveaux prospects afin que nous puissions
18 h 02
J'ai testé euh sur une vente active, une approche de vente active, donc plutôt comme ça
18 h 07
une approche de vente active par rapport à une approche davantage axée sur le marketing et à une approche plus passive avec certains de nos
18 h 13
les contacts non engagés avec vous connaissent des taux d'ouverture constamment faibles inférieurs à 5 %
18 h 19
et un taux de clics presque inexistant, alors lorsque nous avons testé ce ton plus décontracté et passif pour ces
18 h 27
contacts, nous avons constaté une forte augmentation de l'engagement de notre public, donc des taux d'ouverture à
18 h 33
ces pistes non engagées et ce que nous appelions, vous savez, des pistes mortes, par exemple parce qu'elles étaient si peu engagées, euh, sont passées à
18 h 41
taux d'ouverture moyen de 133 % um et quatre CTRS
18 h 47
considérablement amélioré, donc le CTR, ce qui signifie que les taux de clics se sont considérablement améliorés, oscillant entre 2 % et 7 %
18 h 53
lorsque la norme industrielle St est de 2 %, nous avons donc assisté à un énorme
18 h 59
Oui, c'était fou, nous avons assisté à une énorme hausse de l'engagement en modifiant simplement notre façon d'être
19 h 06
communiquer à ces listes segmentées afin de comprendre qu'ils se trouvaient dans une position différente qu'ils devaient
19h12
soyez plus nourri, plus vous savez, parlez sur un ton plus conversationnel qui n'était pas si actif dans la vente d'un service
19 h 19
juste pour que ces indicateurs montrent vraiment comment affiner et ajuster votre
19 h 24
la messagerie peut avoir un impact considérable sur l'engagement de vos prospects et les interactions en général
19 h 30
Oui, non, ce sont des chiffres dingues, comme un taux de clics de 7 %. Je ne clique pas sur la plupart des e-mails, vous savez que je ne le fais même pas
19 h 36
ouvre la plupart des e-mails que je reçois tous les jours, les gens sont toujours, tu as tellement raison, les gens sont inondés de personnes comme les autres
19 h 41
ils vous vendent tous les jours et parfois les gens ont juste besoin de savoir qui vous êtes, ils ont besoin que vous sachiez qu'ils ont besoin
19h47
un peu nourrissant d'abord, alors oui, la preuve se trouve dans les chiffres, vraiment, euh
19 h 53
exactement dans cet esprit, j'adorerais, vous savez, en entendre un peu
19h58
un peu sur la façon dont Zoke génère réellement du trafic et mène par le biais des flux entrants et
20 h 04
outbound, oui, absolument et pour ajouter à ce point, euh, euh, le point tout à l'heure
20 h 10
à propos des chiffres, euh, j'ai oublié de mentionner que nous sommes, euh, nous étions une moyenne avec ces contacts non engagés avec ceux qui sont
20 h 17
nouveaux concepts, euh, un taux d'ouverture moyen de 35 % alors que la norme de l'industrie est de 22 %, donc nous avons vraiment vu
20 h 26
engagement, c'est quelque chose dont nous étions très fiers, mais revenons à la conduite, euh, à la circulation et aux pistes, donc
20 h 34
générer des prospects implique une approche à multiples facettes, donc moi, j'aime
20 h 40
élaborer des stratégies de marketing entrant et sortant robustes qui se complètent et créent une demande
20 h 46
produisez des prospects de qualité, donc pour ceux d'entre vous qui se demandent, je suis sûr que vous êtes, c'est l'inbound marketing d'abord
20 h 53
le marketing fait davantage partie de vos outils de marketing magnétiques ou polaires, plus orienté
20 h 58
pour attirer votre public cible, l'inbound se concentre donc sur l'attraction
21 h 03
vos meilleurs prospects et actifs et ceux qui recherchent activement des résultats en ligne, donc
21 h 09
en commençant par votre site web, votre site web est votre marque et celle de votre entreprise
21 h 15
première impression : les visiteurs jugeront votre site Web en fonction de votre expérience numérique et de sa haute qualité
21 h 21
le site Web peut et vous positionnera en tant que leader d'opinion lorsqu'il est fait correctement, euh, ainsi qu'en tant que leader indry
21 h 28
votre site Web fait également office de base d'accueil numérique. Votre site Web est donc l'endroit où réside votre contenu et vous
21 h 34
générer du trafic depuis d'autres canaux vers votre site Web afin d'en faire votre base d'accueil
21 h 39
euh, ce sera votre ressource dans votre hub de contenu, donc j'ai beaucoup parlé de contenu et d'être, vous savez, euh, vous connaissez
21 h 45
Hub de ressources : votre site Web doit vous positionner en tant qu'expert et il doit fournir une crédibilité et une fiabilité
21 h 51
un contenu et des informations précieux pour votre public cible, donc des articles de blog
21 h 57
vidéos et autres types de contenu partageable qui sont essentiels à l'inbound marketing, de sorte que votre site Web est également le
22 h 03
emplacement principal pour capturer vos prospects, par le biais de contenu via du contenu sécurisé, tel que des livres blancs, des livres électroniques
22 h 12
webinaires et outils nécessitant des informations de contact, vous pouvez collecter des informations sur les visiteurs et transformer les visiteurs en
22 h 18
des prospects identiques, des prospects identifiables, de sorte que votre site Web doit également être géré et
22 h 24
correctement maintenu, de sorte que votre site Web doit être maintenu, vous le savez, sur une base régulière pour assurer sa cohérence
22 h 31
fonctionne correctement et est sécurisé car il n'y a rien de pire que d'aller sur un site Web où vous trouvez des liens brisés
22 h 37
ou qui vous mènent vers différentes pages qui ne dissuaderont jamais un client rapide, plus vite ou plus vite que d'avoir un
22 h 44
site Web qui ne reflète pas ce que fait votre marque, alors je vais dire ceci
22 h 50
tant de fois au cours de ce webinaire, mais la création et l'optimisation de contenu sont roi et je vais
22 h 57
va mourir sur cette colline, alors assurez-vous d'avoir une mine de contenu qui
23 h 03
est euh, facilement partageable pour partager votre message, votre message, donc votre billet de blog, donc des articles régulièrement mis à jour qui abordent
23 h 09
les intérêts de votre public cible : points faibles, solutions um, ebooks et blanc
23 h 15
les articles sont des guides complets sur des sujets spécifiques qui obligent les utilisateurs à fournir les coordonnées de leurs offres à
23 h 21
téléchargez la génération de prospects pour des infographies si attrayantes Des graphismes qui se décomposent
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soit regrouper des informations ou des données complexes ou complexes dans un format plus facile à digérer, euh, des vidéos, donc
23 h 35
les vidéos sont tellement éducatives qu'elles sont tellement informatives qu'elles sont donc éducatives
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des tutoriels ou des vidéos explicatives qui informent ou divertissent votre public ou qui interagissent avec votre public, donc euh aussi
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en se concentrant sur les résultats, du contenu axé sur les résultats, donc des études de cas, des témoignages, des critiques, etc.
23 h 54
vous pouvez vraiment dire que la preuve est dans le pudding, euh, la prochaine sera le référencement, donc
24 h 01
optimiser réellement votre site Web pour le référencement, donc le référencement sur page est une optimisation individuelle
24 h 07
des pages Web, euh, avec des mots clés et des méta-descriptions ciblés et un contenu de haute qualité, le référencement hors page est en train de se développer
24 h 14
des backlinks provenant de sources réputées pour améliorer l'autorité de votre site Web et
24 h 20
Le PDG technique veille à ce que votre site Web soit rapide, mobile, réactif et sécurisé.
24 h 27
Ensuite, nous allons aborder le marketing sur les réseaux sociaux, nous savons tous à quel point les réseaux sociaux sont importants, alors assurez-vous d'avoir un
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un bon mélange de publications organiques, vous connaissez des publications organiques qui sont informatives, divertissantes et engageantes, euh, et qui font en sorte que vous
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créent réellement une communauté en ligne via les réseaux sociaux, répondant ainsi aux commentaires, participant à des conversations, rejoignant
24 h 47
les groupes, les forums pertinents pour votre secteur d'activité sont un excellent moyen d'interagir avec des publics cibles potentiels, et vous savez
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Les connexions potentielles dans votre secteur d'activité seront ensuite les pages de destination, c'est-à-dire l'utilisation de pages Web spécifiques.
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conçu pour afficher une campagne, un produit ou une offre de service en particulier et Ed pour convertir les prospects, euh, e-mail suivant
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le marketing est tellement important et l'une de mes méthodes préférées pour cibler les prospects en ce moment, euh
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donc assurez-vous d'avoir une newsletter qui, vous le savez, envoie des mises à jour sur l'entreprise, vous savez, euh, tout ce que vous devez savoir sur votre
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affaires, euh, vous savez, cela couvre, vous savez, besoin de connaître des sujets spécifiques, vous connaissez les questions qui sont posées
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des choses comme cette campagne, euh, goutte à goutte, qui consiste à des séquences automatiques d'e-mails envoyés à vos utilisateurs en fonction de
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des déclencheurs ou des comportements, puis une campagne ciblée Outreach, de manière à atteindre
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euh, un public segmenté par le biais de listes d'e-mails segmentées, et vous savez, euh
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ajuster le message de votre marque, les stratégies et les offres de votre marque, euh en fonction des besoins et des désirs de ces personnes
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des listes qui vous aideront également à comprendre votre public et à comprendre la douleur de votre public
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points et aussi faire des études de marché sur vos prospects, euh et ensuite, c'est
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des outils interactifs et personnalisés pour créer des questionnaires et des enquêtes si attrayants
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avec les visiteurs en leur offrant des commentaires ou des informations personnalisés en fonction de leurs réponses, euh, les calculateurs sont un excellent outil, donc
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en particulier pour les industries où les clients peuvent avoir besoin d'estimations de coûts, de calculateurs d'économies, etc.
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sont un excellent outil, puis les publicités payantes, les publicités payantes, euh, donc les publicités payantes et semm le sont
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extrêmement efficaces car euh, ils sont capables d'atteindre directement votre public cible via
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la démographie, les intérêts et les comportements, puis ensuite, c'est mon préféré, donc je
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comme je l'ai mentionné à quelques reprises, vous savez que lorsque nous avons créé cette entreprise, nous fonctionnions grâce à des recommandations chaleureuses, euh.
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et euh, des efforts de vente sortante, donc la création d'un programme de recommandation qui encourage les clients et les partenaires à recommander
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plus de clients et les récompenser pour les clôtures, donc euh avec le marketing entrant sur
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il s'agit essentiellement de fournir de la valeur, en créant et en promouvant du contenu qui répond aux besoins et aux intérêts
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de vos clients idéaux, vous pouvez naturellement attirer du trafic entrant, que vous pouvez convertir des vêtements et faire plaisir
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temps, pour en revenir à mon approche au volant, c'était une réponse très longue et je vais passer ensuite à l'approche sortante
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mais mateline, tu l'as fait ? Oui, j'ai une petite question, euh, évidemment.
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vous avez mentionné un tas de choses et elles sont toutes si importantes pour générer des prospects et générer du trafic, mais
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pour les équipes qui peuvent avoir moins de ressources ou ne pas être en mesure de se consacrer pleinement à tout, en particulier aux différentes
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les types de contenu que vous avez mentionnés sont évidemment tous très utiles, qu'il s'agisse de livres blancs, de vidéos ou d'outils similaires et
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d'autres choses, euh, comme sur quoi diriez-vous que quelqu'un devrait se concentrer s'il n'a peut-être pas de ressources à consacrer
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toutes ces stratégies, donc la première chose sur laquelle vous devez vous concentrer principalement est votre
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site Web, votre site Web doit donc vraiment être votre carte de visite numérique si vous
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cela donnera-t-il vraiment cette première impression, alors assurez-vous que votre site Web est optimisé, euh, et ensuite
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mène au référencement, donc avoir une base d'accueil et avoir une méthode qui génère du trafic vers votre site Web seront
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vous savez, le référencement et le site Web sont, selon moi, les principales choses sur lesquelles vous devriez vous concentrer, puis vous faire savoir que vous ne le faites pas
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le contenu régulier sera essentiel, surtout pour la croissance, mais commencez par un bloc
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publiez par mois ou aimez un livre blanc par mois que vous pouvez publier sur le site Web qui se trouve sur le site Web qui
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vous pouvez diriger, vous savez, des ressources vers, euh, je dirais aussi que le social est un bon moyen
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pour commencer, euh gratuitement, donc je m'assure que vous comprenez qui est votre cible
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le public est et l'endroit où il vit principalement, alors disons que vous êtes un petit
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propriétaire d'entreprise et vous savez que la plupart de votre clientèle réside sur Facebook, alors élaborez une stratégie Facebook active afin
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Je n'essaie pas de trop mordre à la fois, surtout quand tu es en train de construire
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parce que des choses comme vous le savez, le site Web exigera de la cohérence et le contenu nécessite de la cohérence, mais les réseaux sociaux
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récompense la cohérence, en vous assurant de comprendre qui est votre public cible T et où il est principalement
29 min 15 s
résidez sur les réseaux sociaux et créez une ou deux plateformes sur lesquelles vous pouvez vraiment vous concentrer, mais les réseaux sociaux sont une bonne chose
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façon de commencer, euh, sur les réseaux sociaux, c'est très
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les réseaux sociaux peuvent être intimidants et peuvent être, euh, accablants, mais
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c'est là que vous pouvez également vous associer à une agence telle que zoke um qui gère les réseaux sociaux pour autant que vous sachiez
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toutes les entreprises ont besoin, euh, mais le marketing sur les réseaux sociaux est un bon moyen gratuit d'obtenir
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J'ai commencé, euh, par la conduite de certains de ces efforts de génération de leads, c'est sûr, exactement, et que diriez-vous
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que faites-vous pour Outbound, écoutons ce que vous faites pour Outbound aussi, absolument
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euh, je dirais aussi, euh, un bon point de départ est euh le courrier électronique, car encore une fois, le courrier électronique est gratuit, euh
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vous avez des listes de courriels que vous avez déjà, euh, grâce à vos efforts
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et donc vraiment segmenter ces listes et vraiment positionner, euh, votre valeur par rapport à votre
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la liste de courriels sera une stratégie de départ, euh, aussi, mais non, c'est toujours agréable à entendre, comme si c'était une faible barrière
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entrée pas beaucoup, nécessairement comme l'investissement en ressources requis, évidemment, pour avoir un bon site Web, vous devez
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investissez du temps, de l'énergie et de l'argent, mais oui, comme les e-mails, les réseaux sociaux, euh, écrivez un blog tous les mois, comme
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que c'est quelque chose que n'importe qui pourrait faire oui exactement euh tellement sortant donc
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l'outbound se concentre davantage sur la méthode de marketing push, de sorte que l'inbound étant
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pull outbound étant push, au lieu d'attirer votre public par le biais du pull
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methods outbound transmet des informations vous concernant, vos produits ou services à un
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public plus large, donc ce n'est pas aussi ciblé que les publicités entrantes, donc euh, pour y entrer, il y aura des publicités externes payantes donc
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faire des publicités dans des newsletters, des podcasts, des choses comme ça, par exemple
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faire de la sensibilisation directe afin de contacter directement les clients ou les partenaires qui, selon vous, pourraient en bénéficier
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à partir de vos offres de produits ou de services, par exemple en organisant des salons professionnels et des événements personnalisés
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est un excellent moyen de créer un réseau pour présenter votre produit ou
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des offres de services à une plus grande échelle et ensuite avoir plus de ces conversations individuelles, euh, du cold emailing, alors euh
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le marketing par e-mail dans un sens entrant, euh, est différent du cold emailing, donc le cold emailing consiste à envoyer des e-mails à un
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listez sans segmenter ni personnaliser en fonction des intérêts ou des comportements des destinataires individuels, donc lorsque vous
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faire du marketing par e-mail en mode entrant, il se concentre vraiment sur la segmentation et la personnalisation de listes spécifiques pour
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répondre à leurs besoins spécifiques et à leurs intérêts, puis le cold emailing consiste davantage à envoyer du courrier électronique à un
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liste sans cette personnalisation ou cette segmentation, euh, télémarketing sortant, donc
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cela concerne davantage le côté commercial de notre activité, euh, mais c'est similaire au démarchage, mais euh, vous savez, cela peut aussi inclure
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comme des arguments de vente scénarisés qui sont livrés davantage par téléphone, euh
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donc euh, la sensibilisation directe, comme je l'ai dit, consiste à tendre la main à des partenaires et à des clients, euh, qui serait le mieux placé pour travailler avec vous ?
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ou votre entreprise, euh, simplement des publicités display sont des publicités affichées sur le site Web pour attirer l'attention des spectateurs et les inciter à
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cliquez pour qu'ils ne soient pas très ciblés, ils sont simplement placés sur un site web, euh, et puis des parrainages, donc payants pour avoir
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votre produit ou service promu lors d'un événement ou dans un contenu médiatique, par exemple, un parrainage de podcast ou autre
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disons que vous faites un dépôt de sacs lors d'un événement, par exemple en mettant comme si vous vendiez des stylos, en mettant votre stylo dans un
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vous connaissez les sacs que vous recevez lorsque vous vous rendez à un événement ou à une conférence, vous savez mettre votre produit tel quel dans ce sac, c'est ce que
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techniquement, ce serait un parrainage, euh, alors que le marketing sortant est extrêmement
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efficace, c'est souvent plus coûteux que l'entrée, euh, traditionnellement, donc si vous vous engagez dans des pratiques sortantes, assurez-vous
33 min 12 s
vous suivez votre investissement, votre retour sur investissement et le coût d'opportunité, ce sera donc également essentiel pour la croissance
33 minutes 18
donc, chez z um, nous utilisons une combinaison de stratégies définitivement entrantes et sortantes, car elles se complètent
33 min 23 s
très bien pour ce que nous essayons de réaliser avec notre entreprise, n'est-ce pas, ce qui, selon vous, a été
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la plus efficace pour Z en termes de différentes stratégies, euh, je dirais dans leur ensemble
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Inbound, bien sûr, euh, du point de vue du marketing, je le connais du côté des ventes
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vous savez que leurs techniques sortantes donnent vraiment des résultats et qu'elles fonctionnent vraiment, euh, mais comme je ne suis pas sur le
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côté des ventes I I, je ne parle pas vraiment de ça, mais ils ont des efforts de vente sortants vraiment robustes et
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c'est en quelque sorte une fois de plus, vous savez que notre entreprise a été créée grâce à des recommandations chaleureuses et à plus de ventes sortantes
34h00
efforts, donc je dirais que c'est un élément important, mais être directeur marketing et vraiment construire notre
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stratégie marketing à partir de zéro Je peux vraiment dire que nos efforts entrants ont été très efficaces pour
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Bien sûr, les envois sortants sont toujours très importants et je m'en suis vraiment bien sorti
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succès dans la sensibilisation directe euh vous ne pouvez pas simplement euh avec la sensibilisation directe, euh c'est
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c'est plus constant et ça prend euh ça prend plus de temps à faire mais j'ai vraiment eu d'excellents résultats avec toi
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connaître les publicités externes payantes, les salons professionnels et les événements en personne et faire des actions directes
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des parrainages également, mais je sais que notre côté commercial obtient également de très bons résultats grâce à l'intégration
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sortant, comme le télémarketing, et vous savez, le démarchage téléphonique et d'autres choses de ce genre, n'est-ce pas ?
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génial euh oui, entrons dans les détails de la stratégie, je sais
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beaucoup de personnes qui se sont inscrites veulent probablement que vous en sachiez un peu plus sur ce qu'elles peuvent faire
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Je sais que tu t'y es déjà beaucoup intéressé, mais peut-être que comme tout ce que tu aimerais partager dans ce domaine, oui
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Absolument, je dirais que lorsque vous élaborez une stratégie de marketing ou de lead, vous êtes SLA
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vous devez d'abord vous assurer que vous créez la demande pour canaliser le gène principal, alors euh, j'en ai en quelque sorte abordé la question
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un peu, mais la génération de demande se situe plutôt en haut de l'entonnoir, c'est la façon dont votre entreprise atteint de nouveaux marchés et
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suscite l'intérêt du public pour ce que vous faites et ce que vous avez à offrir, de sorte que le processus vous aide vraiment à développer votre marque
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sensibilisation, euh, éduque, euh, votre public et cela génère de la confiance, puis Leen, connue sous le nom de plus en bas de
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funnel um Leen est le processus qui consiste à accroître l'intérêt du public pour votre offre commerciale grâce à la promotion
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dans le but final de convertir les gens en clients par la suite
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convertir les gens en clients une fois que vous savez les convaincre que ce que vous proposez aidera à répondre à leurs besoins
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fournir ces solutions, comme je l'ai mentionné à nouveau, afin d'avoir une base solide pour, bien sûr, les envois entrants et
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outbound augmentera vos capacités à générer de la demande, puis à son tour
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générer des prospects pour passer directement à la stratégie, comme je l'ai dit plus tôt
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avoir un site Web vraiment robuste qui illustre qui vous êtes et ce que vous faites devrait être votre base d'attache
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votre hub de ressources : une mine d'informations, euh, assurez-vous que votre site Web et votre contenu sont optimisés
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pour le référencement, euh, votre site Web sera votre première impression, alors Make It Count, faites-en sorte qu'il dure, euh, vous savez comment ils
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disons que vous n'avez qu'une seule chance de faire une première impression, c'est vrai, oui, votre site web
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est votre première impression numérique, alors assurez-vous de terminer par la bonne, euh...
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l'optimisation de votre moteur de recherche est cruciale pour la visibilité, donc le référencement vous aide
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la façon dont vous êtes trouvé en ligne et contribue à générer du trafic vers votre site, donc euh, visibilité sur toutes les plateformes
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assurez-vous que votre annonce est configurée et cohérente les unes avec les autres afin que vos pages Google, mon entreprise, Facebook, etc. soient toutes configurées et cohérentes les unes avec les autres
37:09
assurez-vous que vos horaires, vos comptes de réseaux sociaux, vos liens sont tous cohérents et qu'ils fonctionnent tous, donc euh
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tout cela est très important pour vous assurer que vous pouvez être contacté ou trouvé facilement, car tout le monde y va
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pour effectuer une recherche en ligne avant qu'ils ne se rendent sur un site, afin de vous assurer que la visibilité de votre Vis est constante et
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fort sur toutes vos plateformes, euh, ensuite, c'est vraiment générer des résultats, donc les gens
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Je veux voir pourquoi ils devraient faire confiance à votre entreprise alors, comme je l'ai mentionné plus tôt, euh
37:42
votre avantage concurrentiel, votre raison d'être, votre proposition de valeur unique que vous proposez dans le cadre de votre culture
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les stratégies seront votre preuve, comme la façon dont vous passez de la parole aux actes et les résultats que vous pouvez fournir à
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clients potentiels, les avis sont donc un excellent moyen de trouver de nouveaux prospects
38h00
parce que je ne sais pas pour vous, mais avant d'acheter quoi que ce soit ou d'essayer un nouveau salon de manucure ou quoi que ce soit d'autre, je
38:07
vous regardez toujours les avis, alors assurez-vous de demander à vos clients des avis bons ou mauvais
38 minutes 15
parce que vous ne voulez pas influencer l'expérience que vous connaissez de quelqu'un parce que s'il est
38:20
s'ils l'ont fait s'ils ont eu une expérience formidable, c'est bien, mais les critiques négatives dont vous pouvez vraiment tirer des leçons parce que les opinions négatives vous montrent en quelque sorte
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comme les points qui font défaut dans certains domaines et ce que vous pouvez corriger, et cela montre également aux clients que vous pouvez prendre
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responsabilité, vous savez que vous êtes capable d'apprendre de vos erreurs et de choses comme ça, euh
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également vrai, désolé, cela donne un peu de nuance à votre profil en ligne, si vous avez un commentaire plus critique.
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donne l'impression que vous n'avez pas simplement acheté un tas de produits cinq étoiles, absolument, et nous en avons fait un peu récemment
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vidéo euh exclusive avec nous parce que l'un de nos J'ai parlé du fait que vous connaissiez plusieurs partenaires, l'un de nos
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exclusive Partners est un projet pilote de confiance et nous avons fait une sorte de vidéo un peu exclusive
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d'un webinaire avec eux qui parle du fait que vous savez, euh, naviguez dans vos avis et
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il a même dit que quatre étoiles, une note moyenne de quatre étoiles correspond en fait à
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vous voulez l'être parce que les entreprises qui ont toutes les évaluations cinq étoiles semblent un peu
39:24
suspectez qu'à notre époque, vous le savez, donc personne h personne n'a
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avait parce que vous ne pouvez pas plaire à tout le monde, nous le savons en tant qu'humains, vous ne pourrez pas le faire à 100 %
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tout le monde, donc avoir une note moyenne d'évaluation vraiment solide, comme quatre étoiles, c'est
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en fait, selon lui, c'est le meilleur endroit où vivre parce que vous avez des gens qui ont vraiment vécu une expérience formidable et
39:48
puis vous avez des personnes qui vous ont montré où vous faisiez défaut dans certains domaines et elles vous ont vraiment donné
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comme la possibilité de changer ces choses pour vous savez corriger, vous savez, quelle que soit la communication avec ce client pour
40h00
J'aime vraiment améliorer leur expérience en les contactant directement, cela vous aide vraiment
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faire avancer votre entreprise, car cela vous aide à comprendre où vous pourriez vous situer
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vous n'êtes pas à la hauteur et vous vous débrouillez vraiment bien, alors en fait, vous savez que les critiques peuvent vraiment être négatives, vous savez
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une bénédiction car ils peuvent vraiment vous apprendre certaines choses sur les points faibles de votre entreprise et sur les domaines dans lesquels vous
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vous devez vous concentrer sur les études de cas, donc évidemment, si vous avez des clients ou des personnes
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avec qui vous avez travaillé et qui ont obtenu des résultats incroyables, assurez-vous de savoir que vous faites des études de cas avec eux
40:39
euh, vous évaluez en quelque sorte leur processus, leur expérience et vous pouvez partager cela, euh
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bien sûr, vous savez obtenir leur consentement d'abord, mais vous pouvez le partager, euh, et l'utiliser comme contenu pour, vous savez, alimenter davantage
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les prospects : lorsque les internautes consultent votre site Web, ils veulent voir des résultats, ils veulent voir des histoires de réussite, donc
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sûr que vous êtes vraiment en train d'interagir avec vos clients qui ont vraiment vécu une expérience formidable avec vous, euh, la prochaine est
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va être un réseau social, les réseaux sociaux sont énormes, euh, c'est un énorme prospect Source, il y a tellement de potentiel inexploité dans les réseaux sociaux
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en ce moment, comme je l'ai dit plus tôt, euh, les réseaux sociaux récompensent vraiment la cohérence, donc
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assurez-vous de choisir une ou deux plateformes que vous pouvez suivre régulièrement, quel que soit l'endroit où se trouve votre public
41:20
est le plus important, donc euh, je n'essaie pas de mordre trop de choses à la fois, euh, trop que tu peux, euh vraiment
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en vous assurant d'avoir une stratégie cohérente et descendante sur une ou deux plateformes, puis de pouvoir vous développer une fois
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vous avez en quelque sorte compris les choses, euh, la prochaine étape sera de créer des outils gratuits qui s'appuieront vraiment sur votre
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public potentiel les gens adorent les quiz J'adore répondre aux quiz Buz Buzzfee J'ai
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a canalisé cette énergie pour créer des quiz et des outils personnalisés qui
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les gens peuvent vraiment apprécier le fait que nous vivons, comme notre public cible, euh, parce que les gens adorent répondre à des questionnaires, c'est une question
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informations plus amusantes à mes yeux euh et vraiment les personnaliser à nouveau pour les garder
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ils sont au centre de ce que vous faites, aimez le personnaliser en fonction de leurs besoins, de leurs problèmes, vous savez quels
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pouvez-vous résoudre pour eux des choses comme ça, euh, en leur offrant aussi, vous savez, des ressources gratuites et des choses comme ça, comme le blanc
42:15
articles, livres électroniques, tutoriels, modes d'emploi, choses comme ça, euh, offrent des incitations, donc des ventes
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cadeaux, alors euh, qu'est-ce qui est unique dans votre entreprise et comment pouvez-vous attirer les gens vers ce que vous proposez, euh quoi
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est un problème spécifique que vous pouvez résoudre pour eux, euh, quelle est votre valeur et en quoi vous différenciez-vous de l'offre de vos concurrents ?
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des ventes et des incitations pour vraiment aider les personnes que vous connaissez à tester votre service euh, des essais gratuits, des choses comme ça, euh, des publicités payantes
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et des parrainages payants Les publicités payantes permettent donc de cibler votre audience directe et payante
42:48
les parrainages vous aident à obtenir une plus grande visibilité grâce à une source plus établie, donc
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Je l'ai dit une fois, trois, probablement cinq à huit fois, et je vais le répéter.
43h00
le contenu est roi. Votre stratégie de marketing de contenu déterminera la façon dont votre entreprise est partagée et perçue.
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une chose est loin de ce webinaire : le contenu est si important, euh, le contenu concerne tout
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contenu partageable, donc euh, le contenu qui se trouve sur votre site Web, euh, le contenu qui concerne les vidéos, les livres blancs, les blogs
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ressources partageables, etc. Voici donc quelques piliers clés du contenu que nous utilisons dans notre
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dans vous connaissez nos stratégies qui vous aideront vraiment à démarrer, alors soyez une source d'information fiable et
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positionnez-vous en tant qu'expert dans votre domaine spécifique, donnez vraiment votre
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une entreprise qui valorise et cette perspective unique, vous savez, um, ces solutions qui
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les gens recherchent un contenu tellement éducatif et informatif, donc cela ne devrait pas être la majeure partie de votre contenu, euh mais
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l'objectif de l'OB est ici d'éduquer, d'informer et d'informer notre public et de nous positionner en tant que marketing
44h00
des experts de l'industrie, donc pour vous, cela peut être n'importe quel secteur dans lequel vous vous trouvez, donc des exemples de ceux-ci, euh étape par étape
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tutoriels euh trucs et astuces euh résultats de recherche résultats statistiques euh choses
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comme cet ambitieux, cet objectif est donc de partager des réussites, comme je l'ai déjà mentionné, des témoignages et des cas
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des études qui mettent en valeur le pouvoir transformateur et les réalisations possibles grâce à votre expertise sectorielle ou à votre
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vous savez, l'assistance directe, euh, ou votre produit ou service, afin de garantir la réussite du client
44:32
histoires, conseils inspirants, euh, études de cas, contenu mettant en évidence la façon dont vous travaillez
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avec vous ou votre produit ou service a eu un impact positif sur les clients, euh personnellement
44:43
humaniser votre marque pour la rendre pertinente, relatable, relatable et
44:49
accessible donc faire comme rencontrer le personnel, poster comme si rencontrer les gens derrière l'entreprise, euh, dans les coulisses
44:55
Des pics de contenu sur les réseaux sociaux mettant en vedette, vous connaissez les tendances, les mèmes pertinents et
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du matériel émotionnellement engageant, donc par exemple, euh, nous le sommes pour certains, vous savez
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un contenu plus personnalisé qui met l'accent sur une tendance mais qui reflète également ce que nous faisons en tant que secteur d'activité, euh, nous avons publié
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sur notre réseau social, comment nous allions concevoir les sites Web Barbie contre Oppenheimer et nous l'avons fait
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petits et ceux-là étaient amusants, alors vous tenir au courant, en faisant comme des sujets tendances, mais comment
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ils concernent votre entreprise, euh, et la rendent vraiment personnelle et engageante
45:31
et humaniser votre marque en montrant qu'il y a des personnes derrière la marque qui se soucient vraiment de créer du contenu qui
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trouve un écho auprès de votre public cible, euh, et ensuite, il y aura un contenu collaboratif, donc l'objectif
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il s'agit de présenter le travail et les idées de nos partenaires, tels que Signup um, renforçant ainsi notre engagement à
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collaboration et partage des connaissances, donc des articles de blog des partenaires, des webinaires co-organisés comme celui-ci
45:56
et des histoires de réussite de partenaires participant à notre programme, par exemple si nous avons travaillé pour l'un de nos partenaires ou si nous avons une recommandation
46:03
un partenaire qui, euh, a aimé un partenariat en marque blanche avec nous, vous savez, faire une étude de cas à ce sujet
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Je comprends, oui, mais ce sont quelques-unes de mes stratégies efficaces et réalisables en matière de gènes du plomb
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pour vous les gars, juste quelques-uns, quelques-uns ne voulaient pas trop y entrer
46:24
profondeur non, ils sont géniaux, ils sont géniaux, oui, comme je l'espère
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tout type d'entreprise peut certainement emporter autant de petites découvertes de génération de prospects à aimer go and now
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faire pour eux-mêmes euh ouais génial je oh attends qu'il s'est passé quelque chose, est-ce que ce changement a été fait
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ah oui, d'accord, je voulais parler de je sais que tu as parlé de petits quiz BuzzFeed, un peu comme comment
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pouvez-vous, vous savez, apporter de la valeur, créer un outil, euh, pour vous, vous savez pour votre
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partenaires ou pour vos clients ou pour des pistes froides ou chaleureuses ou pour toute autre personne
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votre site web qui cherche à savoir à quelle maison Harry Potter ils appartiennent, vous connaissez ce genre de choses et euh moi
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savoir de nombreuses fois ou quelles croustilles sont vous, vous savez des choses importantes et euh oui je
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je sais que euh signup a créé des outils. Je sais que vous avez mentionné que zil a participé au changement de marque et qu'il réfléchissait à en faire
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outils J'adorerais savoir tout ce que vous envisagez de faire et je vais vous expliquer un peu ce que nous avons
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Oui, absolument, alors un quiz que nous avons fait et qui a vraiment fait très
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Eh bien, quelle est votre personnalité marketing, alors euh, qu'est-ce qu'un service qui se rapporte directement à quoi
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votre personnalité est, euh, donc si vous êtes plutôt analytique, euh, SEO si vous êtes plus analytique
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comme des choses créatives sur les réseaux sociaux comme ça, euh, c'était un quiz vraiment amusant et nous avons vraiment obtenu un excellent engagement grâce à
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euh, nous travaillons actuellement à la reconstruction de notre site Web, euh, pour l'adapter
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notre nouvelle image de marque, savez-vous que notre nouveau site Web répondra à vos besoins. Vous connaissez notre nouveau changement de marque et notre nouveau
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les efforts de positionnement et de messagerie, etc. Nous allons donc créer des outils personnalisés pour vraiment intéresser l'utilisateur
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l'expérience est beaucoup mieux, donc euh, la compréhension, donc quand vous savez que des gens viennent dans notre entreprise mais qu'ils ne le savent pas
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vous savez quels services ils veulent, mais ils ne sont pas encore prêts à parler, disons à un représentant commercial ou quoi que ce soit d'autre
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utilisez, disons, un quiz pour comprendre les besoins de leur entreprise. Voici certaines des choses que nous
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nous allons travailler sur certaines choses qui sont secrètes pour le moment, mais euh, elles seront disponibles
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sur le nouveau site Web, une fois que nous aurons lancé le nouveau site Web avec notre nouvelle image de marque, ce sera super excitant, oui, non ça
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des sons qui ont l'air vraiment cool, oui, à l'inscription, nous sommes un grand fan d'outils, nous n'avons pas de quiz
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mais nous avons, euh, un outil de numérisation que beaucoup de nos agences partenaires utilisent et qui, en gros, vous savez qu'une agence peut utiliser
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au téléphone avec un fil et montrez-le comme si voici la photo complète
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de votre empreinte numérique pour qu'elle vous montre, euh, que c'est là que vos annonces font un peu défaut, voici où, euh,
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si vous êtes visible sur les réseaux sociaux, si vos avis ressemblent à votre note, je mets une petite vidéo de celui-ci
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sur l'écran pour qu'il affiche oui, comme votre score de visibilité sur les réseaux sociaux, il vous compare à vos concurrents et affiche votre recherche
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score de visibilité si votre site Web apparaît, si vos annonces sont exactes, si vous êtes répertorié sur différents
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sites Web, donc comme pour les agences de marketing locales ou les agences de marketing numérique, c'est comme un excellent
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outil que nos partenaires ont vraiment aimé et nous l'avons juste mis à jour pour qu'il soit encore plus amélioré
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complet donc oui, j'encourage tout le monde si vous êtes une agence et que vous souhaitez utiliser l'outil de numérisation, nous
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incluez des informations à ce sujet dans l'e-mail de suivi et si vous êtes une petite entreprise et que vous souhaitez créer un
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votre propre outil, comme allez-y, qu'il s'agisse d'un petit quiz, d'une petite calculatrice ou de tout autre outil que vous connaissez
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avoir quelque chose en plus qui peut vraiment aider les prospects à trouver leur
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la façon de se convertir et de trouver le moyen de s'engager davantage et d'obtenir plus de valeur n'est jamais une mauvaise chose, oui
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Absolument, euh, et c'est la fin de tous nos contenus officiels
50 h 30
mais oui, mais nous en avons un peu
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c'est l'heure des questions-réponses Je sais que euh Z avait quelques questions à la suite d'un sondage selon lesquelles
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une série de questions différentes que les gens se posaient, mais aussi, si vous avez une question, n'hésitez pas à la déposer dans le chat de questions-réponses
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euh ou juste dans le chat normal, je pense qu'il y en a deux différents, sinon nous
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peut accéder à certains
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questions d'accord, euh, quelle est la première question, je ne le sais pas vraiment, je suis à l'écran
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partageant donc oh tu vas bien alors euh nous avons mené une enquête euh tu sais en laissant notre
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nos clients de messagerie sont au courant de ce webinaire et, euh, nous posons des questions, euh, sur les questions spécifiques qu'ils souhaiteraient
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répondu lors de ce webinaire, euh, la première question était donc de savoir quelle est l'importance de votre site Web pour
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Leen et la réponse à cette question savent peut-être que c'est si important, c'est si important.
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important, il est crucial pour la génération de prospects pour plusieurs raisons. Tout d'abord, nous vivons à l'ère numérique pour la plupart
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les consommateurs se tournent d'abord vers Internet lorsqu'ils recherchent des produits, des services ou des informations. Comme je l'ai dit, le site Web agit
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comme base d'attache et c'est la vôtre et parfois votre vitrine en ligne si vous faites du commerce électronique, euh ça donne votre
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clients potentiels : une première impression de votre entreprise et de ce que vous proposez, un site Web bien conçu doit donc être
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fonctionnel, il devrait présenter votre produit dans les services et fournir un moyen de capturer des informations sur votre
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clients et euh pour que vos prospects vous contactent, euh, ou pour effectuer un achat, donc
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pour que votre site Web fasse son travail, il ne suffit pas de le construire et de s'attendre à ce qu'il génère des prospects, il doit être conçu pour le design
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fonctionnalités et conversions, il doit donc être optimisé pour les moteurs de recherche SE, afin que votre entreprise
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apparaît dans les résultats de recherche lorsque des clients potentiels recherchent des produits ou services que vous proposez. Une fois terminé
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correctement, votre site Web est un outil de marketing 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui atteint des clients potentiels même lorsque vous n'êtes pas actif
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promouvoir le fait d'en faire un atout pour toute entreprise qui cherche à générer des prospects et à se développer. C'est pourquoi j'ai dit votre
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le site Web est l'une des premières choses cruciales que vous devez faire pour générer des prospects, si importante que c'est votre première
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l'impression doit en faire une bonne impression, il faut qu'elle soit bonne, euh
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génial, alors la question suivante que nous avons eue était de savoir comment convertir les visiteurs du site Web en
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les clients adorent cette question, alors convertissez les visiteurs du site Web en clients afin que
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nécessitera beaucoup de choses différentes, à savoir une conception efficace, un contenu convaincant, un engagement stratégique et une exécution, donc
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voici quelques moyens d'optimiser votre site pour les conversions. Votre site Web doit donc être clair et
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fonctionnel et fournissez des informations sur votre entreprise, comme je l'ai déjà mentionné, euh, cela doit transmettre votre valeur ou
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votre avantage concurrentiel pour que les visiteurs comprennent ce que vous proposez et pourquoi
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vous en avez besoin ou pourquoi ils en ont besoin et pourquoi ils devraient vous suivre plutôt que votre concurrent, alors assurez-vous
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vous testez fréquemment votre site Web pour identifier les liens cassés, les pages cassées, les bogues ou tout ce qui peut
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dissuader potentiellement les clients de quitter votre site, la prochaine étape est de définir un CTA (CTA) fort (CTA) ou
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appels à l'action désolée Maline, l'avez-vous fait oh non, non, je pensais que vous aviez terminé, continuez oh pas d'appel à l'action fort donc
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euh, ils doivent être mis en œuvre sur l'ensemble de votre site, euh, pour guider vos visiteurs vers des actions telles que la signature
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vous inscrire à une newsletter demandant plus d'informations sur un service, la réservation d'une consultation ou l'achat d'un produit, afin
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ne concentrez pas tous vos chats sur les ventes, souvenez-vous de la façon dont j'ai dit « orientation commerciale » et
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marketing : concentrez-vous, euh, parce que vous risquez de décourager les clients qui ne sont pas tout à fait prêts à acheter ou à faire le prochain achat
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étape, alors assurez-vous d'avoir une bonne combinaison de marketing, d'un premier appel à l'action, euh, conçue pour informer et nourrir, alors comme vous le feriez
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pour en savoir plus, aimeriez-vous cette ressource gratuite bla bla bla plutôt que des chats plus axés sur les ventes, comme
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souhaitez-vous prendre rendez-vous pour une consultation, souhaitez-vous réserver un appel commercial bla bla bla et ensuite, comme discuté à nouveau
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pour la 15e fois, le contenu est probablement roi, votre contenu doit être engageant
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et adapté à votre public direct et aux besoins de vos visiteurs, encore une fois, vous devez renforcer la confiance et la crédibilité avec
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visiteurs de vos sites, alors assurez-vous d'avoir des témoignages, des études de cas, des certifications industrielles, euh, et vous savez
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vos partenaires euh sur votre site et euh, les avis sur votre site peuvent vraiment susciter de l'intérêt et de l'autorité, alors engagez-vous avec
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vos visiteurs utilisant les fonctions de chat en direct peuvent répondre instantanément à leurs questions et gagner en confiance avec eux, puis
55 min 14 s
la création d'expériences de site Web informatives, fonctionnelles et attrayantes améliore réellement votre capacité à attirer des visiteurs
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dans les clients géniaux, euh, nous avons une question en direct
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euh, quels sont vos conseils pour concevoir des campagnes par e-mail et cela semble être une excellente question pour vous car
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vous avez eu un tel succès avec vos nouvelles campagnes par e-mail avec le taux d'ouverture et les taux de clics que j'adore
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cette question et j'adore les e-mails, donc euh je dirais d'abord d'identifier qui est
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recevoir cet e-mail afin de concevoir différentes campagnes d'e-mail pour différents segments d'audience des e-mails, donc segmentation
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établissez votre liste en fonction des clients principaux, des contextes non engagés et vraiment
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en les segmentant en fonction de... vous savez où ils en sont dans votre entreprise, même si vous voulez aller encore plus loin et plus
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granulaire avec, euh, vous pouvez les segmenter en fonction de l'industrie, donc
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par exemple, dans le domaine du marketing, nous travaillons avec de nombreux secteurs différents qui se segmentent en industries ou par
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la localisation nous aide vraiment à affiner notre message pour qu'il soit vraiment personnalisé
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à ce public, encore une fois, vous allez personnaliser votre message afin de faire
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sûr que la personne à qui vous écrivez trouvera un écho auprès d'eux, donc si vous
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avez un mélange de clients tels que des PME et des entreprises que vous ne souhaitez pas concevoir
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campagne par e-mail qui les adressera de la même manière car ils ne communiquent pas de la même manière, vous voulez
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pour vous assurer que votre image de marque et votre message reflètent les personnes avec lesquelles vous communiquez et ce que vous êtes
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en essayant de transmettre, euh, j'aurais toujours au moins deux, deux appels à l'action, un
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être davantage axé sur le marketing et un étant directement comme un CTA plutôt comme un livre de consultation
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appelez ce que vous voulez, euh, ne faites pas d'e-mails trop longs, euh, parce que vous voulez
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pour euh continuer à livrer à votre santé de messagerie, donc si vous utilisez une plateforme comme
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HubSpot vous indiquera l'état de santé de vos e-mails, comme votre délivrabilité, vos taux d'ouverture et le rouge
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taux et autres choses de ce genre, euh, les gens ne veulent pas passer trop de temps, vous savez
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digérer le contenu d'un e-mail, alors faites-en sorte que vous le sachiez court et précis
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quels sont les points à retenir de l'e-mail, euh, et de la transformation de votre élément de valeur comme vous êtes
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offrant dans cet e-mail, disons que vous faites une réduction ou quoi que ce soit d'autre, ce qui le rend assez important pour voir aussi
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pour m'assurer que votre image de marque est cohérente, je recommande toujours de toujours faire un aperçu des campagnes par e-mail sur
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mobile et site Web, car si vous dirigez quelqu'un vers une page de destination et que votre page de destination ne le fait pas
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savez répondre bien sur mobile, vous ne voulez pas encore envoyer cet e-mail, car cela reflétera Poly sur votre
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marque donc ce ne sont que quelques-uns de mes sujets éprouvés, d'accord, euh, tous les sujets et
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les textes de prévisualisation sont énormes, euh, assurez-vous que votre sujet et votre texte d'aperçu sont optimisés pour votre public, car ils
58:16
vont-ils vous dissuader ou ne sont-ils pas sûrs qu'ils affecteront vos rats ouverts ?
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désolé, non, c'est totalement le cas, oui, si vous voyez quelque chose qui ne l'est pas, cela doit attirer votre attention au milieu de votre
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boîte de réception définitivement euh pas de nouvelles questions depuis le chat, nous pouvons donc passer à autre chose
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voir si nous sommes à l'heure, nous répondons peut-être à une question de plus et ensuite s'il y a d'autres questions du public que nous pouvons couvrir
58:43
ceux-là et puis appelez ça un emballage, absolument, alors euh, je pensais que c'était un
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Une question vraiment intéressante que nous avons est, euh, comment préparer Leen pour les prochaines fêtes de fin d'année, en particulier pour les fêtes de fin d'année ?
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pour les entreprises, ce sont des moments très importants pour vous permettre de vraiment vous engager avec votre
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public et faites vraiment avancer votre entreprise, il est donc crucial de préparer la préparation du gène du plomb pour les fêtes de fin d'année
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euh et j'ai préparé quelques étapes clés pour vous aider à démarrer. L'une d'elles consistera à mettre à jour votre site Web afin de vous assurer
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votre site Web est adapté aux mobiles, se charge rapidement et est exempt de tout bogue susceptible de dissuader les clients d'ajouter des pages de destination à
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orienter les clients vers des offres ou des offres pour les fêtes de fin d'année, proposer des offres spéciales et
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des promotions, donc des offres à durée limitée, des remises, euh, les forfaits peuvent attirer des prospects
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euh, faites la promotion de forfaits ou d'offres spécifiques aux vacances, euh, utilisez le courrier électronique, j'adore le courrier électronique, alors envoyez
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Nos e-mails sur le thème des fêtes, euh segmentez votre liste pour proposer des offres, des rappels et des recommandations personnalisés.
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n'oubliez pas d'utiliser un appel à l'action fort, euh, des campagnes sur les réseaux sociaux, alors créez des publications et des publicités statiques sur le thème des fêtes
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impliquez les utilisateurs avec des concours, des sondages, des cadeaux pour les fêtes, euh, assurez-vous d'utiliser également des stratégies de hashtag efficaces
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et si vous avez encore besoin d'aide en matière de réseaux sociaux, c'est un service que nous avons récemment lancé sur zoke euh, c'est la gestion des réseaux sociaux et nous travaillons avec vous
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des entreprises, qu'il s'agisse de petites entreprises ou de petites entreprises, nous avons donc un hébergement pour vous dans n'importe quel
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l'espace dont vous avez besoin, euh, les campagnes de retargeting, les publicités, euh, sont utilisées pour
1 h 00 min 16 s
réengagez vos visiteurs qui ont interagi avec votre site Web mais n'ont pas vraiment effectué de conversion, alors rappelez-leur peut-être qu'ils ont abandonné leur panier ou offrez-leur
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offres spéciales optimisées pour les chercheurs locaux, donc si vous avez un emplacement physique ou un magasin, optimisez pour le référencement local
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tant de clients mettront comme près de chez moi lorsqu'ils font leurs recherches pendant les fêtes de fin d'année, alors assurez-vous que tout est
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optimisé et assurez-vous que toutes vos annonces sont à nouveau cohérentes, euh, installez le chat en direct et le support client Donc pendant
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pendant les fêtes de fin d'année, vous allez recevoir un plus grand nombre de demandes de renseignements, donc les robots de chat peuvent vous aider à répondre plus fréquemment
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questions et FAQ, tandis qu'une équipe de support client réactive peut vous aider à résoudre des problèmes informatiques plus complexes,
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prévoyez donc un budget spécifique pour les promotions des fêtes de fin d'année, pensez donc à investir
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plus de plateformes et de stratégies qui, historiquement, ont donné de bons résultats pour votre entreprise, alors assurez-vous de
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pour examiner vos indicateurs et autres choses de ce genre, euh, mesurer et ajuster, alors suivez régulièrement vos performances dans Legion
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campagnes, utilisez donc des outils analytiques pour voir ce qui fonctionne et où des ajustements sont nécessaires, puis préparez l'inventaire et
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Logistique, donc si vous êtes un commerce électronique, si vous êtes une entreprise de commerce électronique, assurez-vous d'avoir suffisamment de stock
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article populaire de vos articles populaires, puis communiquez également euh les délais de livraison et gérez clairement les clients
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les attentes aussi, euh, commencez tôt, plus tôt vous commencez, euh à
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déployez votre Légion des fêtes, mieux c'est et vous pourrez attirer des clients qui se présentent tôt, euh, et apporter les modifications nécessaires à votre
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des campagnes en cours de route génial, d'accord, il n'y a plus de questions dans le chat donc on dirait
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c'est la fin pour nous, les gars géniaux, d'avoir eu oui, non, j'étais tellement géniale, vous avez donné
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nous, comme tout le monde, tant de bons conseils, euh oui, merci à tous d'avoir participé au webinaire, euh merci encore Kesley pour
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à venir et euh oui c'était incroyable et j'espère que tout le monde a beaucoup appris
1:02:12
n'oubliez pas que le premier contenu du site Web est roi
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la plupart une fois de plus oh attends en fait quelqu'un oh
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quelqu'un a dit content de te revoir, content de te revoir aussi, euh, participez au prochain, euh, ouais
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Merci beaucoup à tous, passez une bonne journée et passez un bon week-end un jour
1:02:38
tôt, joyeux vendredi Junior, joyeux vendredi Junior, donc
1:02:43
vrai, d'accord, prenez soin de vous tous, au revoir les gars
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au revoir
