Des fonctionnalités avancées pour améliorer la réputation de vos clients

Du suivi des avis en masse aux campagnes automatisées d'acquisition d'avis, Synup fournit à votre agence tout ce dont elle a besoin pour gérer, améliorer et améliorer la réputation de ses clients à grande échelle.

Réservez une démo

Suivez les avis sur toutes les plateformes

Surveillez les avis publiés sur Google, Facebook, Pages Jaunes, etc. à partir d'un tableau de bord centralisé. Restez informé, réagissez rapidement en cas de commentaires négatifs et gérez les avis sur plusieurs sites clients.

Examens des moniteurs

Consultez les avis des meilleurs sites d'évaluation tels que Google, Facebook, Yelp, etc. en temps réel.

Gestion de plusieurs sites

Surveillez l'activité d'évaluation pour tous les sites clients à partir d'un seul tableau de bord. Réalisez des actions groupées pour gagner du temps.

Filtres avancés

Filtrez les avis par nombre d'étoiles, plateforme ou statut (répondu ou non). Accédez rapidement aux avis qui
J'ai besoin de ton attention.

Exporter

Téléchargez ou exportez des avis en masse à des fins d'analyse interne ou de création de rapports

Une IA intelligente pour gérer les avis à grande échelle

Répondez plus rapidement aux avis grâce à l'IA et à des modèles personnalisables, afin de libérer du temps pour votre équipe tout en préservant la réputation de vos clients.

Réponses intelligentes basées sur l'IA

Utilisez l'IA pour créer des réponses contextuelles aux avis en fonction du sentiment des commentaires, des mots clés et du classement par étoiles.

Modèles de révision

Créez une bibliothèque de modèles de réponse pré-approuvés pour chaque client et répondez rapidement.

Personnalisez les réponses

Personnalisez les réponses aux avis à l'aide de champs dynamiques (lieu, marque, produit, etc.).

Automatisez les réponses et les alertes avec précision

Gagnez des heures chaque semaine grâce à des flux de travail automatisés personnalisables. Qu'il s'agisse de répondre à des avis, de notifier votre équipe ou d'acheminer des commentaires, Synup permet à votre agence d'automatiser la gestion de la réputation avec un minimum d'effort.

Automatisez les réponses

Configurez des automatisations pour prendre des mesures spécifiques chaque fois qu'un nouvel avis est publié pour un site client.

Déclencheurs personnalisés

Déclenchez des réponses aux avis en fonction du nombre d'étoiles, de la source de l'avis ou du contenu.

Alertes de révision

Recevez des alertes instantanées ou des résumés quotidiens ou hebdomadaires dans votre boîte aux lettres.

Affichez les avis positifs n'importe où

Utilisez des widgets d'évaluation personnalisables pour afficher les meilleurs avis sur les sites Web des clients. Augmentez les conversions et renforcez la confiance grâce à la preuve sociale en temps réel.

Personnalisez comme vous le souhaitez

Choisissez les types d'avis à afficher et personnalisez le design et le placement en fonction de l'identité de la marque.

Présentez en toute simplicité

Intégrez-le sur les pages de destination, les pages de service ou les pages d'accueil. Les mises à jour sont automatiques au fur et à mesure de l'arrivée de nouveaux avis.

Tout ce dont vous avez besoin pour maîtriser la réputation de vos clients

Que vous surveilliez la localisation d'un ou de 1 000 clients, Synup fournit à votre agence les outils nécessaires pour protéger et développer la réputation de ses clients à grande échelle. Répondez plus rapidement, obtenez de meilleures informations et obtenez des résultats visibles pour les clients.

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